公共关系线上活动方案是在线上活动目标的指导下，在组织公共关系形象调研的基础上确定的公共关系线上活动的整体思路和实施步骤。
1．确定传播内容和活动主题
传播内容取决于线上活动的目标，因此组织应根据自身情况展开线上活动的创意构想。最好形成一系列、阶段性但又相互连续的几个活动策划方案。要形成系列策划方案，必须确定活动主题。活动主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。
做个不太恰当的比方，活动主题就相当于一家店铺的招牌，是吸引客户的关键。一般来说，需要突出活动的卖点，如免费参加、赠送、抽奖等等。
2．确定传播对象
即确定公关线上活动的受众。公关线上活动的受众分为两大类型：一种是围绕组织由利益驱动形成的垂直型网络用户，包括投资者、供应商、分销商、顾客、雇员及目标市场中的其他成员；另一种是围绕某一主题形成的横向网络用户，包括竞争对手、行业协会、联合会等等。特征是公关线上活动的受众范围由于互联网传播的全球性而更加广泛，甚至也扩展至全球；另一方面由于网络媒体的双向互动性，使公关的对象更加明确、具体，出现受众细分化趋势。
目前网络公关逐渐成为组织与内外公众沟通的主要方式。通过网络，组织可以及时向内部发布各方面的运作情况，并广泛征求员工的意见和建议，及时反馈给领导决策层，从而增强员工的责任感和组织的凝聚力。组织的外部公众会随着组织规模和经营范围的扩大而越来越难以把握和沟通，因特网的广泛运用使这个问题迎刃而解。
3．选择合适的媒体组合
一般来说，公关线上活动的媒体是互联网，但是为了取得最佳传播效果，目前许多组织采取网络媒体与传统媒体相结合的方式。而两者结合又有两种模式，一是先传统媒体后网络媒体，二是先网络媒体后传统媒体。第一种模式是先传统媒体后网络媒体的方式，即传播从少部分平面媒体开始，到网络媒体的转载，通过网络高强度的传播力，把消息迅速扩大，从而引发相关媒体的关注和跟踪，形成又一轮的平面媒体聚焦，形成“逆向二次传播”，实现最大的传播效果。使网络媒体避免以转载平面媒体报道为主原创内容比较少的短处，充分发挥了其互动性强、时效性强、传播形式多样、受众广泛等优势。以企业为例，同一个企业的新闻题材给多家传统媒体发，可能会被拒绝，并且可能出现一部分竞争激烈的媒体一家发了另一家就拒绝刊登的情况，难以形成大范围传播。如果先选择传统媒体做独家新闻，随后大量转载，通过传统媒体和网络媒体的配合，利用传统媒体的攻心力和网络媒体的传播力，既扩大影响又节约成本。