多了解不同的付费模式对比设计是很有必要的

 百度处理     |      2021-11-26 16:42

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   从短期学习角度,21~28天是一个合理的长度。因为太短难以有人见效,太长很多人无法坚持而放弃。如果从感情陪伴和长期连接角度,3个月是起码的周期。

   有了这个学习周期的概念,我们再评估自己的招生规模,然后确定在这个规模下服务成本是多少。把成本除以招生规模,就得到自己的成本底线。然后看看自己能用多少价格去招人,有没有市场竞争力。

   如果你的价格很有竞争力,那要恭喜你;如果你的成本结构很吃力,你就必须优化你的成本结构。优化成本结构有两种思路,一种是节流,一种是开源。比如你的社群后续还有很多产品可以导购,那么可以把社群运营的费用摊一部分到产品成本中,这样就可以降低社群收费门槛,便于打开入群消费者的心理大门,便于社群招生达到一定的规模。

   如果在招生能力没有困难的情况下,社群收费可以遵循以下两个建议:

   (1)在你的势能之内,收费越贵越好,这和线下俱乐部收费逻辑一样;

   (2)如果社群运营口碑良好,可以一开始按成本定价,每一期滚动涨价,这和线下教育机构收费逻辑一样。

  4.2.4 如何做好社群运营成本规划

   我们发现,很多社群在做成本规划时,都低估了成本,这主要还是因为缺乏社群运营经验,对成本规划不足。

   知识IP大本营自己和群员都做了大量的社群或学员群运营,我们在总结大家的运营经验教训的基础上,得出了一张社群运营成本结构表,大家参考对照自己的运营,就可以避免对刚性成本支出的遗漏。

   如果你们想看更详细的运营成本结构表,可以关注微信公众号“秋叶大叔(qiuyedashu)”后回复关键词“成本结构表”,我们为大家提供了一份模板。

  4.2.5 付费社群怎样收费更激励大家报名

   最常见的付费社群模式就是周期付费制,即一定周期内缴纳多少费用,就可以享受哪些权益,这是非常易于理解和操作的付费模式。这种模式本质就是服务标准化,让服务成为标准化产品,然后把服务做好,把产品持续推广出去。

   除此之外,还有一些收费模式的玩法可以给大家参考,在周期付费制基础上,可以更好地促进大家报名。当然,所有的收费激励模式都会增加运营成本。

   1.押金返还型

   收取的费用会根据加入的人员完成社群任务的情况进行奖励或者返还。比如BetterMe社群举办读书活动的时候,为了提高报名门槛,设置了保证金返还机制。参与人员一旦完成任务,就可以全额返还。这样可以鞭策一些成员更好地实现目标。

   在猫叔的22天行动训练营,每个人在营费之外,还要交一笔比营费更高的押金,有一天没有坚持完成任务,押金扣除,所以坚持到底的人很多。

   在北辰青年的“未来大学”学习群,社群免费,但每个人必须缴纳押金,在一定时间内没有完成三分之一课程的学习,就要扣除押金。

   2.任务激励型

   比如在知识IP大本营里开设的潜能孵化营规定,如果完成任务就给予高额奖励。

   无独有偶,在Spenser的S商学院里,也设置了不同的奖励机制。

   总的来说,大奖力度越大,小奖普及面越大,奖励花样越多,大家参与的积极性越高。但要注意,不要狭隘地把奖励理解为奖励金钱,一切可以促进不同人学习的模式都可以是奖励。

   3.递增递减型

   收费的标准会随着时间或者人数的递增或递减而变化。比如李笑来老师的共同成长社群年费从固定数额起步,每增加100人之后年费就上涨,但年费有封顶。

   有些理财社群,也是定期涨价,待在里面赚到了钱的人,支付心态越来越好,觉得自己早来早赚到,后来的学员注意力也是在如何赚更多的钱,而不是在意入群费。

   “邱伟聊培训”的培训社群是根据学员的努力程度进行收费的减免。这样可以更好地激励参与的成员投入更多的精力完成目标,然后有更好的优惠条件进入更深层次的学习。

   4.身份分级型

   收费的标准会随着身份属性的不同而变化。

   比如混沌研习社就分为在线社员和铁杆社员,收费额度也有梯度。这样的价格差能让不同需要的人更好地找到自己的消费层次。

   5.团购优惠型

   有的社群搞三人拼团优惠价,这种模式也是很常见的。3个人是一个合理的规模,若规模太大,普通人没有这个能量约起来;规模太小,团购价也没有意义。

   不同的付费模式对不同支付能力的付费用户的心理暗示和激励效果是完全不同的,因此,多了解不同的付费模式对比设计是很有必要的。

   想了解知识IP大本营每一期训练营收费和激励方案的变化,可以关注微信公众号“秋叶大叔(qiuyedashu)”后回复关键词“收费模式”,我们为大家打包了8份模板文章连接供参考。

  4.3 社群经济的5种变现模式

   首先得说明,社群运营的一个误区就是以为做社群就一定是以变现为目的,这是很狭隘的。就好像组织一样,有盈利性组织,也有非盈利性组织。社群有陪伴型的,比如失独家庭的爸爸妈妈组织的一个社群,长期连接,互相陪伴,甚至一起为呼吁失独家庭的权益而倒贴钱做事。这样的社群就是不以变现为目的的。

   当然,社群也可以是以商业变现为目的的。如果你有自己的社群,就可以发动社群的力量完成一些新的商业模式。我们观察了很多社群经济的变现方式,发现可以归纳为以下5种变现模式。

  4.3.1 产品导购

   第一种变现模式:产品导购。比如在社群里卖产品、卖课程、卖服务等。

   产品导购的前提是社群有足够的凝聚力,这样结合一定的导购设计,才能形成有经济规模的转化。产品导购的风险是如果你推荐的产品没有预想中的口碑,那么每次收费都在透支社群的内部信任度和外部口碑。即便在社群内推荐了一部分人很认同的好产品,也会引起另一部分人的反感,他们会认为社群变了味,一味地推销东西,从而想离开社群。为了维持社群的向心力,要么你拼命做好产品和服务的口碑,让大家觉得买了超值,不加入社群就买不到这样的好产品和好服务;要么就提供更多的优质社群服务,让大家容忍一定的社群产品变现,从而让运营团队可以持续提供好的服务。

   在社群里推广产品,又称“种草”,这种方式是通过分享有价值的内容在社群内引起关注,进而诱导购买。比如通过干货分享推广自己的产品服务,秋叶在学员群内让老师介绍Excel干货知识点,有兴趣的朋友可以购买课程进行系统学习。

   再比如很多社群先组织免费群,提供一次分享服务。群员体验好再成为付费会员,也可以让付费会员中的一部分交更多的钱成为高级会员。对于高级会员而言,付更多的费用也是一种快速鉴定人脉质量的方式。

   如果你有干货,也有产品,就可以主动加入大量的优质群,找机会进行群分享。通过分享让大家熟悉和了解你,在分享的最后巧妙地引出你有更多服务,从而完成导购。

   但是这样做就得注意,必须在话题诱导出大家兴趣的情况下,才能推出你的干货内容。在人群中借助群体兴奋度完成这种导购效率会非常高,不然只会让大家觉得你就是来推广告的。

   秋叶在参加灵机一动新媒体训练营时,在600人的QQ群中分享微信运营干货,在线人数大概为400人,学员对分享的内容很认可,纷纷表示想向秋叶学习更多技能