1. 按照发布频率和数量来比较，杜蕾斯最高、杰士邦其次、冈本最差。
2. 按照原创率来比较，冈本最高、杜蕾斯其次、杰士邦最差。
3. 在发布时间上，三者均在晚上7点到11点间有密集发布，此外，杜蕾斯白天还有一个上午8点到12点的发布峰值，而杰士邦和冈本的峰值则较窄，即发布时间非常集中。
4. 在粉丝数量变化上，只有杜蕾斯最近呈上涨趋势。
5. 在粉丝质量上，冈本和杰士邦的大V数量比杜蕾斯多，但杜蕾斯更受普通用户喜爱，粉丝更偏爱与杜蕾斯的微博进行互动。
这些差异带来了什么结果呢？
1. 杜蕾斯的粉丝数量最多，而且至今还在稳步上升。
2. 由于杜蕾斯发送的微博内容质量更佳，所以它的粉丝更热爱传播，因此，它会被更多的人看到，从而带来良性循环。
3. 由此，不管是品牌还是官方微博，杜蕾斯更具影响力。
我们再来看一组对比，图3–25是去年的截图，我们看看一年后发生了什么，如图3–26。
对比两年的数据（如图3–27），最直观的结论是：
1. 原创率：大众中国提升，本田中国则降低，通用相对稳定。
2. 发布频率和数量：本田中国提升，大众中国降低，通用的发布相对稳定。
3. 互动率：本田中国大幅提升，大众中国大幅下降，而通用中国则平缓下降。
图3–25
资料来源：微博风云榜
图3–26
资料来源：微博风云榜
图3–27
让我们看看这些数据带来了什么结果，如图3–28。
图3–28
是不是很有趣？经过了一年的运营，三大官微粉丝质量与互动发生了反转。
接下来分享一下我自己的微信公众号——张记杂货铺的案例。我从2015年2月26日开始运营这个微信公众号，到5月31日，共3个多月的时间，从1个关注，做到4 364个关注。
图3–29
资料来源：微信公众号后台
图文阅读趋势的每日统计如下：
图3–30
资料来源：微信公众号后台
于是，在未认证的情况下，我的微信公众号在4月13日就获得了“原创保护功能内测申请资格”，并成功开通了原创声明、评论、赞赏、页面模板四个内测功能，后续又开通了原创内容管理和文章插入超链接等功能，这对后来的微信公众号的运营与功能拓展意义重大。
公共平台内容运营的步骤
回到我们之前的话题。公共平台的内容运营，到底要怎么做？从我个人的经验和感触来说，可能有如下几个关键点。
先定位
根据品牌自身的特点、受众、调性来定义公共平台所要进行运营的内容的特色、受众和调性。
比如，你运营的品牌是体育用品，你整天不聊体育而是聊政治，这就是定位错误；如果品牌的受众是男性，你最好不要整天讨论美妆、自拍，当然用来恶搞是可以的。
这个定位，实际上包含两层意思：第一层意思是面向受众群的定位。你要清楚哪些受众群体会喜欢你的内容。第二层意思是面向内容的定位。对于这样的受众群体，你应该通过什么类型的内容进行长期的运营。
很多公共平台的运营，从一开始就没找准方向，定位错误，所以越做越窄，越做越难做。因此，公共平台的内容运营需要最先解决的就是定位。
快速测试，获取反馈
是否还记得我们在前文中说的内容初始化？明确了定位，意味着内容的类型确立了，可以放置备选的内容了，然后就要去观察用户是否喜欢、是否感兴趣。在公共平台的内容运营也一样，要进行快速测试，看之前定位的受众是否接受发布的内容，如果发现反馈平平，那就多试几次加以调整。
那么，如何发现用户对什么样的内容感兴趣呢？答案是数据分析。假定你的发布时间是固定的，你的受众群体是固定的，那么，更多的转发、评论、收藏、点赞就意味着用户对内容感兴趣，反之，则表示不感兴趣。
培养用户的习惯
很多公共平台运营人员关心的问题之一，是内容什么时候发布最好。
其实我的经验是，不管是早晨通勤时间发布，中午休息时间发布，还是晚上休闲时间发布，这个时间点都不重要。重要的是，要在固定的时间发布内容。如果内容发布的时间固定，长期关注内容的用户会养成定时查看的习惯。譬如，我通常在中午12点发布当天的内容，我选取了两张小时报表的截图作为说明。
工作日，如图3–31。
图3–31 工作日每小时图文阅读人数、次数
休息日，如图3–32。
图3–32 休息日每小时阅读人数、次数
是否有例外呢？当然有。例外在于，你在本该发布内容的时间没有发布，结果就会如图3–33。
图3–33 晚间发布内容的休息日每小时阅读人数、次数
当然，习惯是建立在用户对内容感兴趣的基础上，如果前两步没有做好，这一步就没有价值了。
坚持长期的内容运营方针
既然选择进行内容运营，那么就不要幻想今天做了明天就有效果，明天做了后天就有效果，不管做什么事情，这样的想法都是错误的，尤其是在内容运营方面。有句话叫“一个人做一件好事不难，难的是一辈子都做好事”，内容运营也是这样，“一段时间做优质内容不难，难的是一直做优质内容”
