媚愕母鋈私樯芑嵊兄诟玫亓樱绻行碌目梢栽俅斡呕? 【个人介绍格式可参考】

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　　 2.分批入群

　　 很多社群喜欢一下子把人张罗起来，一下子让很多人进群，看起来群很热闹，但是离正式活动开始前可能有一段空窗期，不安排活动也不好，安排活动也增加成本。其实可以一批批控制进入，这样先来的人看到不断有新人进入，会觉得自己来对了，还能主动对后来者进行帮助。后来的人看到有很多先来的人，也会觉得自己来对了，还感谢先来者的帮助，顺便把这种互帮互助文化传递下去。

　　 3.引入大咖

　　 社群如果有大咖加入，可以在普通营员进入差不多时邀请加入，并郑重加以介绍，请大家欢迎大咖入群，这样大咖得到了充分尊重，普通营员也有机会充分了解大咖，认同大咖，对社群更加有认同感。

　　 4.设置欢迎官

　　 大咖加入即便不引导，都会被眼尖的成员看到指出，不缺热闹氛围。但是普通人加入社群，如果没有任何人搭理会觉得失落。所以我们可以设置一个“欢迎官”的助理职位，就负责在新人入群时，主动欢迎，并主动分享小伙伴的一些个人资料，引起大家关注，也让新人入群后感到被重视，被认可，从而喜欢社群。

　　 5.开营活动

　　 如果社群成员差不多凑齐了，那么可以安排一个开营活动，在开营活动上可以安排营长发表感言，请老社群成员分享自己的成长感受，和大家一起讨论并颁布群规。

　　 经过这样几轮安排，大家加入社群时就已经对社群有所了解，充满期待，产生认同，比简单拉人入群的效果更好。

　　2.2.2.4 用好群公告，告知入群须知

　　 现在QQ群、微信群都支持进群后弹出群公告，我们要充分用好群公告，告知入群须知。

　　 要让每一位入群的伙伴明白这个社群是做什么的，要反复提醒让其深深刻在脑子里。如秋叶PPT学员加群之后会默认弹出群公告了解相关入群事宜。

　　 一般从群公告的设置角度可以明确“3个行为”——鼓励行为、不提倡行为、禁止行为，这是质量的严格把关。

　　 鼓励行为：如发表原创分享、入群的自我介绍、成长感悟等。

　　 不提倡的行为：如询问小白问题、发鸡汤链接等。

　　 禁止行为：如发广告、拉投票、言语不净、无休止争论、破坏群的和谐气氛等。

　　 （1）一个社群该不该禁言？——好社群不禁言，人不会要求自己的朋友不准说话，但大家都会自觉遵守在某个时间段不说话的默契。

　　 （2）一个社群鼓励不鼓励发红包？——鼓励，但我们鼓励红包发给为社群凝聚力、品牌力、输出力产生贡献的人。

　　 （3）一个社群准不准发广告？——不准，但要用柔和一点的手段来处理。如多鼓励正面行为，大家冷处理丢广告的人，慢慢他发现这样没用就不会再做。但最佳的方法是收费，因为收费对发广告有了成本约束。

　　2.2.2.5 社群群规怎样设计才合理

　　 大部分群都有自己的规矩，没有规矩的群似乎都死了。我在不同的群里见过很多群规，比如这样的：

　　 华中科技大学的“HUST大电信群公约”

　　 群定义： 华中科技大学无线电系、电子与信息工程系、通信工程系同学开展微信交流、友情联络、信息互通的平台。首发群名为“HUST大电信团结群”，扩展群名后缀为“求实群”“严谨群”“进取群”依次类推。

　　 群公约：

　　 1.避谈政治话题；2.杜绝色情内容；3.远离违法言行；4.严惩人身攻击；5.抵制传销集资；6.拒绝商业广告；7.不提倡鸡汤文；8.克制拉票行为。

　　 群礼仪： 如群内出现多次、重复、持续、强烈的争吵、攻讦、挑衅、侮辱等言语时，各成员、群管理员应及时友好劝阻当事各方，以维护群内友好团结的基础环境。如劝阻无效，群内所有成员皆可用“投诉接力”的方式表达不满，形式如“投诉 ＠马向东 +1”。当出现“投诉 ＠马向东 +10” 且当事方仍未停止的，群管理员应及时将其移出群冷静反省，改正后重新入群（若原群已满，则不保证能回原群）。

　　 这样的群规从内容上讲没有任何问题，但是有一个弊端，在移动阅读时代，只要文字稍微长一点，很多人就没有仔细看。其实群规越短越好，长群规其实没有人去记。我们在知识IP大本营三期的时候，群规简化到只有3句话。

　　 （1）未经许可，不许截屏；

　　 （2）未经许可，不发广告；

　　 （3）法律禁止，不要惹事。

　　 这样大家就很好记，而且后面两条其实是老生常谈，大家真正要理解的只有第一句，没有经过群员许可，不能随便截屏群内对话发朋友圈或社交媒体，以防带来不必要的误解。我们把群规简化成一张海报，如右图所示。

　　 不过我们看到的大部分群规似乎都是强势禁止型的，这样的群规一来需要专人时时管理，而且这样的群规容易造成群员很多话不知道是否违规，不知道该说还是不该说，反而容易造成群沉寂。

　　 不妨让我们先看看这些合理的群规。

　　 （1）不要发广告；

　　 （2）不要灌水；

　　 （3）不要分享时滥发表情包；

　　 （4）不要在×××时间说话；

　　 （5）不要私拉好友；

　　 （6）不要发言少于10个字；

　　 （7）如要分享文章，也要事先和本群组织者联系，允许后才能发，并说明理由；

　　 （8）不加群主好友的删；

　　 （9）广告集中发给管理员，由管理员周六晚十点统一代发；

　　 （10）不许发别人公众号的链接，但可以发自己的；

　　 （11）广告合作联系群主；

　　 （12）长期不说话——踢人；

　　 （13）不准讨论非本群话题。

　　 如果一个群里规定了这些大部分都讨厌的内容，当然没有什么错，请问你还愿意待在这样的群里说话吗？这就是禁止型群规的问题。

　　 群规的作用到底是什么？——群规不是规定能做什么不能做什么，而是规定这个群的文化是什么。

　　 如我们完全可以定义这样的群规：

　　 （1）新人入群必须接受“戏谑”；

　　 （2）新人入群必须发个红包；

　　 （3）发广告前必须发个红包；

　　 （4）完不成作业或打卡的要发红包；

　　 （5）PPT训练营，不做作业，3人小组移入小黑屋一天，听不到课程；

　　 （6）进群改名字时必须带“姐”或“妹”。

　　 这样的群规其实不是以惩罚为目的，而是以激励为目的，我们认为强关系的组织可以对成员进行业绩考核，相应也有严格的奖惩制度。但是社群是弱关系组织，弱关系组织文化的建设往往要以鼓励型、激励型群规为主。我们应该用柔和的方式鼓励好的行为，带动社群的能量提升。禁止的言辞、果断的处理，应该只针对不能接受的底线。所以我们提出社群群规应该以“三多三少”为原则，即多赞美、多鼓励、多表扬，少批评、少指责、少对抗。

　　2.2.2.6 如何让社群群规更容易被遵守

　　 即便是简短的群规，为什么在有的群中很容易执行，有的群中却很难执行？

　　 先分享一段我们认为大家在知识IP大本营社群需要注意的事项，这一段话与其说是群规，不如说是群文化建设。

　　 （1）我们鼓励互粉，包括大咖。但连接大咖，一定要想想你能给对方的价值是什么？

　　 （2）我们鼓励大家互相分享营员和外包的优质输出，分享文章建议加推荐理由，而不是丢出自己文章发红包问哪里不好或求转发，请务必培养一个IP的格局和判断力。

　　 （3）我们允许卖萌，但建议你每天在群里也分享一段和本群有关的深度思考（就是发言写20个字），不能总用表情包，要用你也用不过大叔私人定制的表情包。

　　 （4）我们不禁言，但提倡学会自然插话，让画风一转再转，这都可以。但不建议大家聊A时你突然谈B，我们都不想冷场。

　　 （5）气氛融洽时，我们可以谈谈生活和八卦，但不推荐在工作时间大晒吃喝玩乐的照片，请照顾加班人士的心情。

　　 （6）广告有创意，您随意。否则您有创意，广告不随意。