案例:BM线下社区团队选举制度

 百度处理     |      2022-01-06 08:48

       快速履行周麓J剑芾邸?\r\t如果一个品牌没有持续的积累和长期的追随效应,它就不能吸引一群忠实的用户。

           比如秋叶PPT团队发起的群殴PPT活动规模不大,但合作企业包括360、腾讯、京东、苏宁、华硕、微软等知名企业。活动合作的方式很简单,企业把他们的P放在一边PT发给秋叶PPT团队,让秋叶动员全国各地的小伙伴改变,然后小伙伴修改PPT发微博给老师点评,秋叶团队转发优质作业给大家学习。这个过程自然构成了社会营销模式。

           为什么这些品牌会选择与秋叶PPT合作,除了重视秋叶PPT除了整个团队的覆盖人群与企业产品线一致之外,秋叶P是非常重要的PT坚持运营群殴PPT”活动,慢慢做推广,活动形成固定的节拍,吸引一批人固定参与,就会累积能量,就会逐步引起企业的注意。

           “群殴PPT一开始,没有人意识到它的价值,只是认为秋叶PPT推出了一篇微信文章,但经过十多期的持续坚持,事情发生了变化,企业积极协商合作。

           秋叶P与这些品牌合作PT一开始根本不在乎费用。秋叶PPT逻辑是多与品牌合作,可以提升你的活动价值。即使一开始收钱少,也会逐渐形成稳定的市场。

           秋叶P合作模式稳定PT团队顺势推出群殴PPT网站:http://www.qunoppt.com/,可以让企业一目了然看到活动的成果,把分享的活动成果可视化。

           许多社区进行在线共享,但没有建立共享品牌。这些活动没有形成势能,也没有考虑将品牌活动的势能聚集在共享平台上,导致声誉损失和社区品牌积累的损失。

           我们认为,为了有效延长社区的生命周期,社区运营商应综合考虑产品化、亚文化、线下化和品牌化。

       3.打造落地核心团队

       3.5.为什么要线下发展?

           网络社区运营到一定程度,新鲜期一过,活动就会下降。如果没有新的运营手段来刺激社区,社区成员之间的联系就会下降,社区就会逐渐成为死群。

           对于大多数社区运营商来说,社区必死一直是一个难以解决的问题。我们之前提出,一个社区要想延长生命周期,就必须开放线上线下。

           因为社区的线下发展不仅可以扩散社区的知名度,提高社区的影响力,还可以通过验证社区的核心概念来建立特色品牌,深入扩大用户,增强用户粘性。社区成员从在线到离线的互动连接可以完成二次扩散,辐射到更多的人和资源到在线,并继续将社区的辐射范围从网络扩展到现实生活,形成良好的闭环。

           许多社区,如罗吉思维、吴晓波书友会、早期等,除了精心经营在线社区外,还注重组织线下活动,取得了良好的效果。

           当然,在社区开放在线和离线之前,我们必须知道离线社区发展的目的和期望是什么。只有通过有目标的组织和规划,我们才能对离线活动的质量有一个定量的运营目标。

           此外,当他们没有足够的能量时,如果他们发现有一个好的社区或线下机构有活动,他们也将需要更多的资源和组织来参与增加潜在的能量。此时,他们可以通过协助合作,慢慢开阔运营的视野。

           例如,行动派社区举办了世界上最著名的大师近藤麻理惠的第一次国内面对面讲座,BM社区作为合作伙伴,一起做这个活动。一方面是BM一方面,社区增加了人气和知名度,为城市营增加了实现渠道,补充了运营资金。

       3.5.如何在初期找到合适的线下负责人?

           组织社区成员一起做线下活动需要有效的负责人。线下负责人就像方向盘,他们的意图在很大程度上会影响线下团队能否朝着更好的方向快速发展。

           一开始,试点城市的负责人可以从在线团队的核心成员中选择,因为他们更熟悉社区,有归属感,他们将更加尽最大努力开展线下活动。另一方面,通过在线磨合,他们的能力和基本情况也很清楚,更容易判断是否适合线下试点城市活动的负责人。

           判断一个人是否适合负责线下活动,可以从社群忠诚度、热心度、靠谱度、连接能力、团队协作能力、个人性格等方面综合衡量。从0到1的过程中,0的阶段特别需要有开拓精神的先锋,他们不畏手畏脚,愿意在尝试和实践中摸索前进。

           这是BM社区第一个线下城市开拓者——城市营长孙小米曾经参加过其他社区的线下活动,但她一直是一名参与者,从未领导过活动,也没有举办活动的经验。一切都必须在实践中进行探索。她与当地社区互动,开朗、热情、可靠、负责任,团队成员非常信任她。

           最后,小米采取行动实施了团队对她的信任。在第一次活动中,当在线团队没有任何资金和材料支持时,他们在完成活动后仍然有63元的盈余。在短短一个月的时间里,上海营做了三项活动,由于活动质量高,场地配额已经满了。由于她的刺激潜力,她也吸引了几家公司的青睐,并经常向她扔橄榄枝。

           为B,上海营成功开营M社区在上海成功开办后,为各城市营奠定了重要基础。其他线下团队以上海为模板进行复制和优化,创造了自己的城市特色。

       3.5.如何组建落地核心团队?

           可以说,线下团队的质量在很大程度上决定了着陆活动的成败。选择线下负责人后,将开始组建着陆核心团队。

           1.初期:建立落地核心团队

           初始核心团队主要是内部招聘,选择负责人,由负责人领导组成几个初始核心团队。然后开发团队成员。

           根据线下需求,初始核心团队内部招聘或要求运营总部支持招聘,筛选具有各自优势的成员组成初始团队。

           BM社区广州营根据自己的需要组建了线下团队。他们的第一次活动是袜子派对,鼓励参与者走出他们固有的狭窄生活圈。活动结束后,参加活动的人在朋友圈中表达了自己的经历和感受,并受到了高度赞扬。

           (二维码是广州营袜派对整个细节和好评截图)

           2.中期:补充招聘和成员考核

           活动开始后,如果核心团队仍有职位空缺,可以从申请人中招募一批志愿者,选择一些人进入线下团队帮助。如果他们表现出色,他们可以被吸收为线下核心团队的成员。

           在活动过程中,根据团队成员的工作表现,为团队成员匹配合适的岗位,留下最合适的人才。

           3.后期:复盘总结,团队凝聚

           每次线下活动通过全体团队成员共同成功举办,团队凝聚力都能迅速增强,就像一座山一样,团队成员可以获得相互支持的快乐、归属感和成就感。

           然而,每个人都负责不同的工作,他们可能看不到整个活动的各个方面,所以他们需要回顾和收集每个活动。让团队成员从整体上看到他们的努力有什么样的存在感和价值感。

           4.标准化:建设项目人员制度

           在积累了一定的活动经验后,可以采用项目人员制度,将每项活动作为一个独立的项目,让团队中的人有机会体验主导整个活动,更好地为团队储备核心力量,深入探索人才,消除团队中单个成员的不可替代性。

           5.轮换:让每个人都有机会参与

           线下活动长期开展后,线下团队对活动的新鲜感和热情有了衰退的过程。

           一方面,如果城市的线下活动进行得好,肯定会吸引更多优秀的人加入,团队也需要输入新鲜有活力的血液来打破固有团队的旧模式。

           此时,我们可以考虑在基础工作较好的线下城市实施轮换制度,让每个人都有机会参与社区线下活动。

           案例:BM线下社区团队选举制度

           投票人:BM城市营工作组及BM参加线下活动的会员

           选举周期:每季度公开投票

           选举地点:BM城市营线上

           组织设置:营长、副营长、外联组、活动执行组等)

           竞选程序:

           1)换任选举由上一任营长主持。首先总结城市营开展的过往活动、工作情况。

           2)营长介绍各岗位职责。

           3)拟竞选的候选人上线,写下自己的职位,介绍自己的工作思路和计划。

           4)老一届工作组推荐工作积极,愿意为大家服务