品运营的笔试题，具体题目是“分析百度魔图PK大咖为什会受欢迎？百度魔图产品团队是如何运营这款产品的？”所以从细节点出发去押题，命中率还是相当高的。
接下来，我们对每一个题目再进行深入分析。
第一题，你认为百度知道、知乎和果壳网的主要区别是什么？主要考你对互联网时下热门竞品的了解程度。但这种层面的问题即使是身在互联网行业的专业人士也很少能真正理清。实际上，只要你的逻辑清晰、层次分明，此外还能有一些你自己独特的观点，在他们心目中就会是一个很完美的答案。
逻辑清晰、层次分明，你需要从不同维度来阐述这个问题。
第一，产品角度。百度知道是互动问答平台，用户可以根据自身需求有针对性地提出问题，同时也是对搜索引擎功能的一种补充，让用户头脑中的隐性知识变成显性知识，通过对回答的沉淀和组织形成新的信息库，其中信息可被用户进一步检索和利用；知乎是知识、经验和见解的分享平台，一个真实的网络问答社区，帮助用户寻找答案、分享知识，在产品设计上，用户在社区内提出问题或解答，还可以通过关注其他用户、问题和话题来更好地发现内容；果壳是泛科技主题的交流、提问平台，致力于让科技兴趣成为人们文化生活和娱乐生活的重要内容之一。
这个回答相当保守，答案就是摘自他们各自的产品理念加以简单的叙述。即使你内心有一些想法，也只能保守回答。谁都不知道，改试卷的面试官是不是百度知道的产品经理，你作为浅度用户，考试时心血来潮的分析显然不会吸引他，倒不如点到为止，继续往下。
第二，运营角度。百度知道通过积分奖励机制发动用户回答其他用户的问题，同时与百度搜索完美结合，作为搜索结果的展现无疑继续刺激用户进行回答；而知乎的运营手段则是以TMT为切入点，通过邀请互联网大佬等核心用户参与确立起社区氛围，满足用户分享的欲望和建立个人威望的人性需求，并配合实时热点进行话题运营；果壳则是借助之道的科学松鼠会迅速积累起早期的核心用户快速发展起来的。
篇幅长短不是问题，点到关键点即可，比如积分激励跟个人威望和话题运营等，运营可以展开聊的东西非常多，很难完整叙述，所以简单罗列即可。
第三，用户角度。从用户角度来讲，百度知道几乎是有问必答，问题涵盖各个领域，通过悬赏有效缩短回答时间。同时百度知道也有更强的包容性，它强调每一个用户的价值，只要你愿意投入，都可以找到自己的切入点。百度知道作为搜索结果的一个补充，应用场景虽然相对单一，但也是不可替代的。而知乎与果壳给用户的感觉相对更阳春白雪一点，可以学习知识，但是难以融入。对用户而言，这些产品本身就是满足不同层次的需求，并不是非此即彼的竞争关系。
普通用户对两款产品的诉求有何不同，其实面试官也不能百分百确定，所以这个就可以成为你描述的重点，观点合理就会为你加分，当然，即使不能倾向性地赞赏面试公司的产品，也要以中立的身份评价，同时弱化对另一家的评判，毕竟你是在面试。
第四，未来发展趋势。百度知道将更好地与搜索结果互补，同时帮助百度建立健全的用户账号体系，而知乎会继续向着一个以知识为主的社区发展。
如果你碰巧没研究过这两个产品，对它们的未来发展趋势稍微提一下即可，毕竟，面试官对这种他自己都不确定的事情，要求也不会如此苛刻。
总结以上的答题思路，没有特别突出的地方，但是也没有特别暴露智商弱区的地方，同时整个分析的层次比较分明，从产品、运营、用户、产品定位、未来发展趋势等不同角度来聊，让面试官感觉到你思考问题有一些方法论，而且详略得当，基本上可以拿到80%的分数。
第二个问题“安排四件事的优先级”，是在考查你时间管理方面的能力。不管是针对产品运营还是产品管理，时间管理都是一个非常重要的技能点。我们都知道应该先把时间放在一个既紧急又重要的事情上。谈到时间管理这个话题，都会介绍“四象限”理论，时间“四象限”法是美国管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”。第一象限是重要又急迫的事，第二象限是重要但不紧急的事，第三象限是紧急但不重要的事，第四象限属于不紧急也不重要的事。这个时候面试官希望你有这样的意识去思考，如何管理时间更好地安排自己的工作。最好把80%的时间安排在重要且紧急或者重要但不紧急的事情上，这样整个效率才能提高，但问题是如何区分重要跟紧急，标准是什么？
评判一件事情是否重要，首先跟你的工作岗位相关。假如你的角色是程序员，那优先级最高的问题肯定是要解决网站的Bug；而如果你是市场部门的领导，首先的任务肯定是争取预算。足见，不同的人本职工作不同，对事情的优先级安排也不同。
这四件事情同时出现在一个人手中，显然这个人是产品经理，那产品经理考虑事情的顺序肯定是用户利益、产品利益，其次才是部门利益。
产品经理同时要考虑另外一个问题，就是大量用户投诉，大量用户投诉的前提是网站有足够多的用户，而相比于未能领奖的用户，一个拥有大量用户的网站出现Bug影响的是数量未知，损失无法估量，潜在风险巨大
