导致狼来了

 百度处理     |      2022-01-18 09:06

       one 5这种行为大加嘲讽。90秒的商业广告终于成为2012年最受欢迎的科技广告,在线观众数量超过7000万。

           无论广告有多好,都只能暂时吸引市场的注意,三星必须在实际行动中做出相应的表现。iPhone 5发布几周后,三星新一代旗舰智能手机GalaxyS III创造了新的销售记录。托德,三星美国移动部首席营销官·彭德尔顿(Todd Pendleton)我们很清楚,这将成为科技行业的重要时刻,消费者将高度关注。我们希望充分利用这个机会,把它变成三星的时刻。

           2012年,三星取代诺基亚,成为世界上最大的手机制造商,全球市场份额达到29%。此外,三星也是世界上最大的智能手机制造商,与苹果在美国市场的竞争趋于激烈。

           很多人认为苹果在美国本土智能手机市场的竞争略占上风,但市场研究机构ABI Research根据自己的调查结果,三星在美国的智能手机市场份额已经达到33%,超过了苹果的30%。美国移动运营商T-Mobile USA的CEO约翰·莱杰尔(John Legere)说,三星真的太火了。

           说到三星的成功,无非是优秀的营销、超创新和运营能力,以及用户对iPhone对替代品的渴望。虽然三星不是第一个开发的Android手机制造商,但迅速从Android硬件制造商阵营脱颖而出,推出了超薄机身和大屏幕Android手机产品具有引人注目的创新功能,如发送照片。

           在2011年《财富》杂志全球500强企业名单中,三星以1490亿美元的收入排名第二十,但谁会认为这个成立于1938年的跨国企业集团从销售鱼干、蔬菜和水果开始。创始人李秉哲(Byung-Chull Lee)在领导下,三星最终将总部迁往韩国首都首尔,开始涉足新的市场领域。20世纪60年代末,三星正式进入电子行业。起初,它主要生产廉价的电视和空调。1995年,李秉哲的儿子、三星董事长李健熙(Kun-Hee Lee)我参观了庆尚北路龟尾市的一家工厂。据说李建熙把公司的最新手机作为新年礼物送给了员工,但当他听说这些手机有很多问题时,他在龟尾工厂的广场上堆放了数万部三星手机。

           经过这一深刻的教训,三星开始增加研发投资,并推出了世界上第一个等一系列顶级产品MP3.手机、最高像素摄影手机和其他可以在韩国超高速无线网络上运行的高端设备。然而,三星手机品牌在世界手机市场上的市场并不大,尤其是在美国。主要原因是它让移动运营商主导了产品推广和营销活动。直到三星美国移动业务总裁戴尔·索恩(Dale Sohn)后来,我找到了一条让三星掌握自己命运的道路,而不是像以前那样依靠合作伙伴向消费者推广。

           只有有效的营销经理才能制定最准确的营销策略,并领导企业准确实施这一策略。2011年6月,索恩挖掘了耐克全球品牌公关总监彭德尔顿。尽管三星已经推出了第二代Galaxy SII智能手机。这款智能手机配置4.3英寸显示屏,内置近场通信技术,同时还有一项独特的功能:一旦将它的屏幕朝下放置,就能变成静音设置。但是彭德尔顿认为,这款在主要功能方面优于市场同类的手机,其所拥有的这些特征却没有被顾客感知。于是,彭德尔顿立即作出调整,在短短一年半的时间内,组建了一支强大的营销团队。彭德尔顿新提拔的零售与渠道营销副总裁科特莉娜·杜纳甘(Ketrina Dunagan),设立了Galaxy Studios,让消费者不用去百思买或者经营零售店就能体验到三星Galaxy SII手机带来的全新感受。

           另一位高管布莱恩·华莱士(Brian Wallace)三星在美国主导数字营销活动。根据华莱士的建议,三星和数字分析公司Networked Insights建立合作关系,帮助探索和利用社交媒体上三星手机用户之间的各种交流信息,建立三星与消费者沟通的新途径。

           三星的高管们知道,综合营销战略对他们在美国和世界市场上赢得更大发展空间的意义,这是控制和独立生产手机产品的许多基本组件。三星有能力快速提高组件的生产能力,使三星成为包括苹果在内的其他手机制造商的重要组件供应商。利用市场研究机构,利用这一战略给三星带来的好处HIS半导体行业分析师莱恩·杰利内克(Len Jelinek)也许是最合适的:如果你想完成同样的任务,三星所有的竞争对手都必须依赖第三方。正是由于他们控制了所有的运营活动,三星在与竞争对手的竞争中占据了明显的优势。

           虽然三星电子取得了显著的成就,但该公司的高管们已经意识到,在消费电子产品领域,成功往往很短。如果三星不能保持创新的步伐,创造出吸引用户的新产品,那些消失在历史尘埃中的企业可能会成为消费者的闲暇谈话。

           今天,三星开始自己的粗心而开始品尝自己的苦果。但三星辉煌的过去是什么呢?这些成功的经验仍然值得回味。

           案例分析

           1.三星卖水果和卖手机的营销理念有什么区别?

           2.营销理念是否必须与公司的经营规模、结构相符?为什么?

           3.跟上时代是一条铁律,那么对于一个公司来说,营销方式也应该遵循这条铁律吗?为什么?

           本章复习思考问题

           1.定义营销及其核心概念。

           2.营销将面临哪些需求?营销经理需要采取哪些对策?

           3.营销观念有哪些类型?各种营销观念有什么区别?

           4.在社会不断发展的条件下,销售理念、产品理念和生产理念将被彻底淘汰,是吗?

           5.开展营销管理对客户转移价值的意义和理解对客户转移价值的意义是什么?

           6.客户总价值和客户总成本由哪些因素组成?

           本章的问题与应用

           1.公司注册成功后立即开始运营。你认为公司的整体发展规划和营销战略理念之间应该有什么关系?

           2.请帮助一家库存巨大的公司。例如,面对大量未售出的房地产,房地产开发商将分析问题的原因?

           3.有人说房地产行业大喊去库存,但现实是房价在上涨,这与其他商品厂商为了去库存而采取降价措施背道而驰。分析两者差异的原因是什么?

           4.每年11月11日,电子商务开展在线销售已成为常态。试着分析一下:目前电子商务接受的营销理念是什么?它能最大化客户的转移价值吗?告诉我你为什么。

           5.以客户转移价值最大化为出发点,将双十一网络销售浪潮与双十二实体零售店销售浪潮相比,能否发现各有各的高招?它们是什么?

       第二章营销战略规划和营销管理流程

           □学习目标

           ●了解营销策略和战略规划的意义和必要性,掌握制定营销策略的方法

           ●掌握规划公司层战略和业务单位战略规划方法

           ●理解企业的市场竞争地位是通过哪些标准确定的

           ●了解不同竞争地位的企业可以选择哪些不同的竞争战略

           ●了解营销管理过程包括哪些具体环节

           ●了解企业在国际营销和国内营销中有什么相似之处

           ●与传统营销相比,了解网络营销的优缺点是什么?

           □开卷案例

           同根兄弟为什么要煎?现代商战

           俗话说,市场就像一个战场,但也有一句谚语打虎兄弟,打父子兵。谁见过兄弟们在战场上互相杀死你?即使有见面、微笑、没有怨恨,但目前的市场竞争也让人们感觉比战场要好。为了争夺怕生气喝凉茶的荣誉,王老吉和加多宝从供应到销售渠道,从电视广告到法庭,前两名的凉茶在这场市场竞争中都很激烈。竞争结果用王老吉董事长吴长海的话来说,伤害敌人1000,损失800。

           20多年前,大多数中国人对什么是凉茶知之甚少。凉茶是中国南方一些地方的地方特产。根本比不上中国人心目中的绿茶、红茶、普洱茶,更不敢和可口可乐、百事可乐竞争。但现在,它已经是一个年销售额超过300亿元的大市场。正是因为这样的诱惑,狼来了。经过一番战斗。凉茶只剩下王老吉和加多宝了。根据适者生存的铁