票房24亿元，《未来无期》6.票房5亿元，《小时代》系列总票房13亿元。由于《小时代》和《未来》的观众对导演品牌（郭敬明、韩寒）的高度关注，我们可以从粉丝社区的消费角度来分析他们观看电影的动机。
粉丝社区在各个领域的表现都是基于这种认同感的集合，但认同感只能提供最初的热度，而不是持久的消费力量。如果粉丝社区想要继续下去，最终的立足点是改善产品和服务，维护社区关系。
在营销方面，我们关注粉丝社区可以降低获取用户的成本。企业应继续挖掘粉丝的相关需求和价值，这是社区时代的新商业规则——利用社区定义用户，运营社区挖掘基于核心产品的扩展需求。这不同于工业时代的产品是王先定义产品，然后找到消费者群体，然后运营用户。
中信银行借百度贴吧深耕粉丝社区
中信银行信用卡中心试图利用粉丝社区与百度贴吧共同推出中国第一家金融机构的粉丝互动贴吧，创新大众创新、众包和众筹互联网模式。中信银行信用卡中心首次以粉丝为中心，使粉丝与中信信用卡紧密联系，实现粉丝互动带来的新社会交流和声誉效应。同时，中信银行根据粉丝社区的优势，将粉丝引入信用卡产品规划、设计和营销，创造终极用户体验。
2013年11月，中信银行信用卡中心以开放关系链和朋友圈的理念，打造基于个人与合作伙伴联系互动的章鱼粉丝群。
章鱼粉丝团在百度贴吧正式注册官方讨论，命名为章鱼卡吧。章鱼卡吧为中信信用卡和非中信信用卡客户提供金融知识普及、信用卡设计互动、信用卡服务体验动、信用卡服务体验和线下活动。章鱼卡吧成立两个月后，粉丝数量超过45万，每天都在快速增长。
中信银行信用卡中心负责人在接受记者采访时表示：粉丝管理是中信银行信用卡中心首次以粉丝为中心，开展大规模创新、众包、众筹互联网模式，使粉丝与中信信用卡紧密联系，实现粉丝互动带来新的社会沟通和声誉效应。同时，中信银行真正将粉丝引入信用卡产品的规划、设计和营销。
案例点评
在互联网上建立粉丝社区不应该局限于形式。借用一个大平台并不是一个好的选择。章鱼卡吧的建设可以为中信银行的信用卡获得更多的联系，更好地了解消费者，巩固社区关系。
2.社区中的角色
美国数字营销专家Lave和Wenger根据网络社区中居民的参与和变化，将社区成员分为以下五：
(1)外围人(潜水人)（Lurker）：外围用户，松散参与者。
(2)入门(新手)（Novice）：邀请新用户积极参与和分享。
(3)熟悉内幕的人(常客)（Regular）：社区从业者非常坚定。
(4)成长的人(领导)（Leader）：支持用户参与户参与，互动管理。
(5)离开的人(资格老人)Outbound（Elder）：逐渐离开网络社区是因为新的关系、定位或其他原因。
社区成员的典型成长轨迹如下：
(1)发现社区并注册为社区成员；
(2)潜水一段时间，熟悉社区环境；
(3)开始积极参与社区活动，为社区做出贡献。如果你非常专注，你可能会成为网络社区的领导者，在网络上获得地位。
(4)因时间、兴趣或其他原因逐渐远离社区，迁移到新社区。
事实上，每个互联网产品和品牌社区成员的成长都有类似的轨迹。你可以回忆起你是如何一路走来的BBS我们可以分析论坛、博客、微博、微信的部落成长和变化趋势。
如果一个社区的骨干、领导、意见领袖和其他核心成员开始迁移，这意味着这个社区将衰落。没有一个社区会永远繁荣，它有一个生命周期。作者认为，在社区迁移的早期阶段，也许我们可以遏制它，做一些努力，让社区恢复健康，而不是迅速崩溃。
面对微博的崛起，社区部落的大规模迁移和生态变化，我们可以尝试思考当年流行的快乐网络和人人网络；我们还看到，在微信的冲击下，新浪微博平台上的社区开始迁移。我们能根据平台上社区的阶段进行一些干预吗？对于这个问题，你最好自己想想。
海外咨询公司Forrester将社区中的角色分为创造者、评论者、收藏家、参与者、观众和不活跃分子。
（1）创造者：指的是经常写微博、博客，上传视频等网民。在美国创造者人数占所有网民的18%，韩国比例最高，达38%。
(2)评论员:指在网上回应其他内容的人，如博客或论坛留言或发表评论；编辑百度百科全书，回复微博。
(3)收藏者:指使用RSS，社交书签等工具收集信息，负责收集整理网络上的相关信息并编辑。
(4)参与者:参与社交媒体维护个人主页和个人信息更新的人。
（5）观众：指信息消费者。他们通常观看博客文章、在线视频、论坛和论坛的信息。成为一名观众的门槛很低，不像创作者或评论家那样奉献很多内容，所以团队更大。
(6)不活跃分子:指参与度特别低的人。
思考:根据这个分类，我们在做网络营销的时候可以提供针对性
