会直接找师傅提供更及时的指导

 百度处理     |      2022-01-21 09:47

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           (2)将优秀作品制作成明信片邮寄(这份礼物很受欢迎)。

           (3)开发群殴PPT提交网站,不断完善网站功能。

           (4)不仅提供修改原案例,还提供修改示范,鼓励大家模仿。

           (5)尝试群殴内容准备轮流值班制度。

           (6)尝试结合热点时机或话题提供群殴PPT素材。

           (7)允许网友提供修改案例,选择后作为群殴材料。

           (8)增加群殴PPT评论教师队伍建设。

           (9)引进企业作为广告合作伙伴加入群殴。

           (10)尝试在企业内部培训中与群殴PPT结合。

           在这样的实践过程中,新人难免会犯错,这会带来数据波动。但是,如果我们不敢尝试和错误新人的想法,新人的热情和才华就不会被点燃。

           同样,在。同样,在BetterMe社区也有一种内部文化,那就是鼓励试错,在试错中成长,在试错中发现问题,优化方案。再往前走一步,即使可能是错的,也会摔倒,但肯定比站在原地好。

           3.设置操作教练,提醒关键时刻,升级考核

           由于新人在参与社区运营方面没有太多的经验,对整体情况也没有很强的控制感,他在第一次工作时往往对工作进入哪个阶段感到困惑,需要快速采取哪些行动来提高效率。在这个阶段,社区负责人需要指派一个经验丰富的运营商来帮助新人,只负责在重要节点或容易被新人忽视的节点进行适当的提醒。就像一个学会走路的孩子一样,摔倒是很常见的,但知道下一步是一个坑,他的父母必须提醒他避免危险。

           通过现有精英社区运营商的及时指导,新人可以取得更快的进步。也可以进一步采用师徒制,在社区成员之间建立更深层次的情感联系。未来,当新手在执行任务时遇到问题时,他们会直接向主人提供更及时的指导。

           社区运营除了帮助和指导外,还应该有升级竞争、评估和淘汰的机制。例如,秋叶PPT社区中的优秀学生将有机会邀请秋叶提交贡献。如果你提交了优秀的贡献,你将有机会继续邀请提交。如果合作贡献也很好,你将有机会邀请加入微信其他合作伙伴联系。如果您在微信集团中表现稳定,您将进入核心69QQ小组的机会。当然,如果是69QQ小组表现出色,将有机会合作写书,合作开发在线课程。

           BetterMe经过一个月的实习期,社区后晋升到BetterMe拥有咖啡馆BetterMe编制社区工作团队。如果表现特别好,可以选择进入BetterMe的CPU作为社区的核心团队成员,团队。社区的资源也根据三者对社区的努力给予相应的福利。CPU团队能优先得到任何福利,咖啡厅能得到在编团队的福利,实习期的新手在没有结束实习前没有福利。这就让新手们有了更多的动力进行自我能力的升级。

           除了福利,社区还需要一个评估机制。评估机制的引入可以让新手看到他们在社区中的定量指标、与精英的差距以及他们应该努力工作的方向。对于社区经理来说,评估可以更直观地看到新手的参与。

           下图是BetterMe社区数据部的评估规则。通过考核,成员参与度更强。有了量化目标,每个人都努力更高效地完成任务,在更短的时间内做更多的内容。

           在BetterMe在社区中,福利也是根据积分系统倾斜的,积分水平决定了福利的数量和权限门槛。这也需要社区本身不断进步和升级,以便他们有更多的能力给团队相应的反馈。

           对于考核不及格的成员,将有淘汰制度。只有有了淘汰,才会有危机感,只有有了危机感,才会更加珍惜自己的社区工作。社区淘汰可以多元化设计。

           (1)最后淘汰制:淘汰考核分数最低的。

           (2)区段淘汰制:某一区间以下考核积分淘汰。

           (3)如果没有评估:淘汰候选人将根据团队的贡献来决定。

           淘汰是为了更好的升级,但淘汰需要灵活性。可以设置返回设置。当被淘汰的人通过努力满足团队要求时,他们可以再次返回团队。

           比如秋叶PPT核心合作伙伴团队规定的人数不得超过69人,超过69人必须被迫踢人。但是,如果剩下的人不够活跃,他们将定期调整并每六个月引入新人,并将不活跃的人转移到微信群。当然,如果合作伙伴再次活跃,他们将再次受到欢迎。

       3.3.7 运营商应该提高哪些能力?

           1.目标管理能力

           许多运营商善于连接、沟通和照顾微妙的情绪,这使得社区中的人非常舒适,因此他们在社区中得到了认可。他自己也可能喜欢这个过程。但为什么我们要经营一个社区,我们想通过经营一个社区实现什么样的经营目标呢?这是每个运营商都应该永远记住的。

           如果社区运营过程中没有运营目标,会发生什么?-每天都很忙,但没有结果。

           一个优秀的操作需要在开始行动之前建立一个目标框架。在目标管理中,设定的目标必须符合SMART原则,即具体的、可衡量的、可接受的、现实的、有时间限制的。否则,很容易出现一个恶性循环,即目标无法设定、无法完成和改变目标,目标无用。

           比如知识IP在大本营,我们提出的运营评估目标是,所有符合我们认定标准的大本营成员将获得1000元的奖励。运营商不应总是陷入操作细节。他们应该始终思考什么是成果事件,如何创造和创造。这是操作的起点。

           2.成本意识能力

           在社群运营过程中,有以下两个比较常见的误区。

           (1)觉得实现目标一定要花钱

           作为运营商,我们必须明白钱只是一种资源。我们应该学会管理资源。合理利用资源可以节省大量资金,或者不花钱甚至赚钱。

           例如,BetterMe周年纪念送给观众的礼物可以花钱购买,但另一种方式是寻找商业赞助。他们愿意赞助大型活动进行品牌曝光,这比他们自己的活动更具成本效益,成本更低。礼品包装可以放在社区的二维码上,好礼物我们愿意在朋友圈里晒太阳。你也可以观看现场直播送礼物,注意公共账户彩票送礼物等,所以每增加一个粉丝等于赚取流量推广费。这样,经过操作整合后,这批礼物不仅不花一分钱,而且还能赚钱,赞助商也很高兴。

           (2)没有成本规划和监控意识

           在运营过程中,很多社区根本没有计算一段时间内的运营成本,认为一个社区项目就是利用碎片化的时间去做,不花任何钱,所以没有必要计算成本。

           正是因为许多运营商没有成本意识,在项目启动前没有列出项目预算表,不知不觉地花了很多钱,即使项目没有结束,他们发现扣除各种显性成本,他们已经在倒钱了。关键是,下次同样的事情可以省钱,优化,仍然没有概念。还有很多隐藏的成本,根本没有计算出来。

           合格的运营必须提前计算运营成本,优化运营行动,降低成本,确保社区运营成本在可承受的范围内。我们常说,成本意识相当于大功率节能灯。

           3.任务分解能力

           操作本身就是一件非常繁琐的事情。我们随时都会收到各种各样的需求和任务,我们需要不断地打断原来的计划和任务来响应各种各样的事情。当许多操作员收到任务时,他们充满了承诺。当他们想要结果时,他们发现任务没有完成,任务没有完成,人们也非常焦虑。

           任务分解能力,不是说任务开始执行,而是优先级,有节奏,有些工作可以外包,有些工作可以转到小助理,有些工作可以推迟,有些工作立即响应处理,有些工作及时发现隐患改进过程,这些需要在操作过程中积累经验。

           建议操作人员每天进入日常操作状态时尝试汉堡清单法。

           (1)首先列出所需的操作工作。

           (2)在开始执行清单之前,挑出不必自己做的事情,分解外包给别人。

           (3)从容易开始的任务开始,进入工作状态,然后集中精力做具有挑战性的任务,遇到紧急情况,增加新任务,尽量不要中断。

           (4)最后集中时间解决琐碎的小任务。

           4.销售推广能力

           好的操作是好的操作