看看载荷。

           (2)总结这个组织。如果整个分享成功，为什么？如果气氛冷清，为什么？应该如何改进？总结后发给管理组和大家分享。一方面让大家提建议，另一方面也可以看到自己在这个总结过程中的优缺点，为下一次主持积累经验。

       3.4.4产品化:围绕产品建设活跃社区更容易成功

           目前，社区运营有两种理念。一是扩大规模，50个群体，500个群体，1000个群体。一些社区声称，他们已经在全国300个城市建立了分舵，并感到非常强大。

           第二个是先做产品，通过产品慢慢找到喜欢产品的人，然后把他们拢在一起，慢慢地形成氛围，圈子再扩大，不断地去占领更大的市场份额。我们认为两条路都有可能成功，本书作者倾向于先做产品再圈地的思路。

           很多人经营的社区没有产品，只是网友的单点联系平台。即使给这些社区加一个群号，做一些群规，也很难做成社区。

           但有了产品，我们就可以以产品为纽带，找到对产品感兴趣的用户，我们一起建立一个社区。记住，我并没有说所有的用户都是社区的一员，以热情的用户为核心，慢慢扩大社区的核心成员，希望他们成为社区的核心建设者。

           一旦社区的第一批成员被发现，即所谓的1000个种子用户，我们应该尽快与这些种子用户建立交叉联系。

           先说第一条路，最大的风险在哪里？

           一个社区的管理规模是有限的，它不可能是无限的，即使是罗吉思维，在三次会员招聘后也不会继续扩大会员，为什么？因为它已经意识到了一个问题，10万人如何在网上管理它？这需要巨大的成本，这可能超出了普通人的想象。

           社区的生命周期通常是三个月。如果你能把你吸引的人变成客户，为他们提供更好的服务，他们就有可能参与社区的生命周期。

           如果你没有产品来吸引订阅者，三个月后他们就不再看你的微信身份证或微信群新闻了。你已经用一半的努力得到了两倍的结果。

           所以我们说网络营销是一见钟情的，而不是随着时间的推移。很多人不明白这个道理，错过了最好的消费刺激点。

           与其维护这么大的所谓会员社区，不如从一开始就思考如何直接把他们变成产品的消费者。做电商，只要东西好，用户重复购买相对容易。

           有一个定位大学生职场能力的微信号。2014年，每篇文章的阅读量在三个月内达到2万。～3万，聚光灯非常强劲。但到2015年，数据开始下降，下降速度非常快，运营商迅速推出APP、在线课程等服务，效果已经很差，到2016年，这个微信号已经停止更新很久了。

           如果产品价格不贵，网上消费的游戏规则就是冲动消费。如果你没有给订阅者因为你的文章前三个冲动为你花钱的机会，那么在以后的操作过程中转换的难度就会大大增加。

           秋叶PPT微信一开始就有产品运营。秋叶老师在2013年8月18日微信微信官方账号发布的第一天就知道了这个消息，但是等了半年才开了两个微信微信官方账号。因为秋叶老师一直在纠结开微信微信官方账号的目的。

           为学生回答问题？太累了。分享干货？已经有微博了，当时微博的实力并不弱，当时秋叶老师不能断言微信微信官方账号会火。

           所以秋叶老师一直在想，微信公众号肯定不是同一个平台，应该提供什么样的产品进行转型？最后，秋叶老师决定先试着引导他的书，然后慢慢地找到了从销售书籍到销售在线课程的模式，但归根结底，产品一直是运营模式。

       3.4.5亚文化:在群内打造专用表情包

           基于网络连接的社区，每个人都素未谋面。如何证明你是某个社区的人？你和社区里的人有没有对得上的暗号？

           我们称这一信息为社区中的亚文化，我们认为形成高度共鸣的亚文化社区将更具活力。

           现在有一件事在互联网上传达亚文化非常有效，被称为表情符号。你观察到很多社区玩表情符号吗？我们认为这是一种趋势。

           所有的圈子，一旦形成亚文化，就要考虑主动做自己的小圈子表情包。PPT社区也有内部表情包。

           下图是秋叶大叔表情制作的表情包。

           而且我们不仅给秋叶大叔做表情包，还有很多小伙伴在这个社区开始有精力。我们帮助所有有精力充沛的朋友制作表情包。

           一旦有了表情包，大家想发微信表情时，会优先使用自己的表情。如果有一天大家聊天时都在用我们自己的表情，我们不但传递了社群的某些亚文化，而且自然而然地完成了社群的品牌广告推广。

           事实上，制作表情符号的成本很低，技能也不难掌握。只要你愿意花一点时间，普通人就可以很容易地学习。我们的朋友还在网易云课堂上开设了一门简单快捷的个性化表情符号课程，非常受欢迎。

           在我看来，未来的表情包设计师将是新媒体营销中一个非常重要的职位。一旦这个社区培养了一个牛人，给他做一个表情包，然后在表情包系列的帮助下传递社区的文化和品牌。

       3.4.6线下化:创造面对面接触

           一旦你的社区形成交叉连接，网民经常交叉连接，他们的下一步是什么？

           建立信任的最有效任最有效的方式不是网上聊天，而是见面。在大多数人的观念中，线下见面和聊天总是比网上更真实，而不是QQ最好是见面聊十次。

           秋叶PPT朋友们，每年至少在全国见面两次，所有的吃喝玩乐费，秋叶PPT所有的团队都负责。虽然运营成本很高，但这些人见面后会形成情感联系，会变得期，长期的情感联系会使社区的力量更大。

           当社区成员的交叉连接开始在线建立时，运营商应该想办法让每个人都参与在线活动。一旦活动有影响力，他们就应该让这些人见面。

           我们群殴PPT广州有舵，我们会邀请参加活动的人见面吃饭。吃过一顿饭，感情的粘性会大大增强。我们需要学习的不是网络营销，而是尊重人与人之间真正的社会情感联系。研究的不是网络，而是人性。

           对于社区来说，激发和保持社区活动的有效成员面对面连接的有效途径。

           此外，线下创建面对面接触的另一个重要原因是，从网络上获取准确用户的成本已经达到了临界点。PPT为什么团队愿意在大学免费讲课？因为网上获取流量的成本已经高到线下。

           线下聚会一般分为以下四种。

           1.大型核心群聚会

           比如秋叶PPT69组每年在中国某个地方举行一次集中聚会并不容易。组织线下聚会是一件非常麻烦的事情。首先确定人数，然后协调时间。因此，每年举办两次这样的线下聚会是件好事。

           2.小范围的核心团队聚会

           基于小区域，几个人聚在一起，可以聊的东西很多，不会见面。一起吃饭，聊天玩耍，非常适合小舵。比如秋叶PPT深圳和上海的朋友经常自发地组织一些线下晚餐和游玩。

           3.核心 外围社区成员聚会

           这取决于社区的组织模式，如秋叶PPT的分享会几乎每周在全国各地都有安排，吴晓波各地的读书会可能每月或每周都有活动，规模越大，越复杂。

           一个好的社区已经开始在线下建立俱乐部。有了线上线下的连接，背后的商业转型更有可能。

           一些好的社区通过线上运营引导线下千人大课。一个人收几千块，大家都很乐意聚在一起。他们认为这种形式和领域都很好。参加培训不仅仅是为了开会，更是为了在网上见到熟悉的老朋友。

       3.4.7品牌化:让社区活动持续运营，形成品牌

           秋叶PPT团队经常在网上做活动或发布干货，如群殴PPT、拆书，三分钟教程，一页纸PPT、拍砖PPT……我们都会做一个话题，坚持围绕这个话题做长期操作，希望这个活动不会成为昙花一现的活动。

           在过去，我们观察到许多企业做新媒体营销，最容易犯的错误是遵循趋势。每次我们都有一个好主意，每次我们都有一个热门的内容，但没有形成主题积累。每次你都得去