YiYing Xiao San Da Suan Fa _Ke Xu - Zhen

 百度处理     |      2022-02-16 10:32

       起点,通过产品价值塑料产品也对用户圈的形成产生负面影响,进一步对用户产生负面影响,圈定用户,洞察用户圈对目标产品的需求——最迫切、最强烈、尚未满足的,即痛点——深入挖掘。找到无限接近的核心痛点,以实现用户与产品之间的最短距离。核心痛点的挖掘决定了用户与产品之间的连接粘性和企业的运营成本。通过用户圈定和产品设计转型,实现完整的用户授权过程,不断进行往复循环。

           在市场营销中,众所周知,通过成功创建新的类别,获得巨大的利润和市场事实。因此,无数企业希望在营销中创建新的类别,从一开始就定义新的类别,或者通过抓住心理资源的捷径来获得类别创新的成功。在市场竞争不足的时代,确实有很多心理资源没有被占据,但在市场竞争充分的时代,现成的心理资源已经被分割,如果你仍然想抓住用户心理资源的捷径来获得类别创新,成功的可能性很小。

           在新的营销环境中,要成功创造新的类别,第一步不是定义,而是回到营销的底部,通过用户圈,痛点挖掘,从产品价值和势能互动,充分刺激需求,当需求刺激到一定程度时,创新和定义新的类别。

           在新时代,当需求刺激达到一定程度时,类别的形成是很自然的。类别定义由圈用户自己完成,新时代的类别更多地增长,而不是占据。就像二维视频网站一样B站就是这样。

           英特尔创始人安迪·格鲁夫曾经说过:一家公司的成败取决于它适应变化的能力。就像小米一样,小米创造了一种新的粉丝营销和饥饿营销模式,大大降低了公司的运营成本。将用户循环与产品相结合,使小米手机成为当时爱好者的必备产品,国内畅销产品的代表,具有极大的客户属性。2015年,小米陷入危机。

           (1)定价:第一个定位在2000元以上的小米Note初战失败,反复降价;

           (2)技术:小米5本该在2015年8月上市,却推迟到2016年春节之后,上市宣传的“黑科技”被网友嘲笑;

           (3)质量:大量用户在网上吐槽红米手机的质量问题,空气净化器、充电宝等产品也暴露出质量问题;

           (4)品牌:企业的品牌和口碑一落千丈,媒体从吹捧到讽刺,从讽刺到无情的质疑。

           拥有一部小米手机不再意味着你是一个技术专家,而只能证明你没有多少钱。一旦米粉说。

           小米的战略一直是,面对圈用户的期望,小米将产品痛点从产品到极端,追求用户声誉到成本效益,核心痛点偏差影响产品的最终呈现,从而影响产品与用户之间的距离,即产品价值塑造过程故障,逐渐失去核心圈的原始认同。

           2016年,意识到问题的小米发生了变化。

           (1)定价:表示不做低价产品;

           (2)科技:加强技术研发,申请大量专利;

           (3)质量:为防止品牌意外受伤,小米在2016年3月底发布电饭煲时,开启了全新品牌MIJIA除手机、电视、路由器外,小米公司的生态产品全部装入其中,开启生态战

           (4)品牌:在品牌方面,雷军喊出了新国内产品的口号,希望小米能带领中国制造业以工匠精神打磨产品,用这个新口号恢复小米不断下降的声誉影响力。

           当痛点与用户产品不匹配时,小米及时纠正,重塑产品价值,在快速变化的生态下继续生存和发展。

       3.3.用户圈、痛点等级和产品势能相互作用,形成良性发展

           在PUP在需求激发模型中:P——痛点挖掘、U——用户圈层、P——产品势能,相互影响,相互作用,能呈现指数增长。

                   肥东来新乡店

           零售业海底捞——胖东来,一个扎根于三四线城市的零售业奇葩。胖东来就像我们PUP同样,用户圈定清晰,痛点挖掘准确有效,产品呈现方式强大,三者相互作用形成良性发展。

           (1)根据用户圈的深刻洞察力,胖东来决定深耕许昌。胖东来虽然在许昌取得了骄人的成绩,但并不急于向外扩张,而是继续深耕,循序渐进,成功抵抗沃尔玛、家乐福等国际巨头进入许昌市场。

           (2)细节用户圈核心痛点的产品/服务设计:为用户服务。胖东来的服务深入到用户使用的每一个细节。服务的本质是满足消费者的真实需求。细节是服务的一个方面,专业是不可或缺的另一面。超市、百货公司等零售业似乎技术门槛低,但实际上是一门精致的专业知识,需要提供有针对性的专业服务来解决用户的核心痛点,满足用户的真实需求。

                   

           用户定义和深刻的核心痛点挖掘形成高质量的产品:由于高质量的服务和深度培育精神,通过设立特许经营店覆盖服装、家电、珠宝、药品、餐饮、粮食、油果蔬等与日常生活密切相关的领域,逐渐成为许昌居民生活不可或缺的一部分,当地市场。

       3.4产品价值塑造始于用户圈层

           2016年,新华出版社出版的第一本关于圈子和圈子商业的书《圈子商业-找到未来的出路》定义了圈子:圈子是一个具有共同兴趣、爱好、态度和价值观的群体,通过持续的指导,在一定时间内形成一个稳定的群体。随着时代的变化,产品与用户之间的关系应该更深入地了解用户,通过筛选和过滤形成一个紧密的圈子,成为产品价值塑造的基石。

       3.4.让你的圈子帮你传播

                   界定 圈与传统目标用户的区别

           例如,空气净化器的基础是一群对空气质量要求高的客户,形成一群对空气质量要求高、有自己识别标准的客户。在产品开发、测试和上市过程中,您将提供建议、场景、推荐和宣传,形成最终的认同感和归属感。

           对于用户的行为,从购买动机到购买决策,还有用户自我改变的成本。完成产品价值和势能塑造后的产品会影响用户的购买。同时,建立圈子也可以降低企业在动机和购买决策之间的营销成本,降低用户自我改变的成本。

           例如,用户对高质量的饮食特别感兴趣。如果他不进入圈子,他可能会花很多时间去知乎、公众评论和其他网站进行个人研究和调查,浪费时间和金钱;如果他碰巧在圈子里,比如企鹅吃喝指南,Enjoy,那么他选择合适的餐厅就容易多了,企业本身的宣传成本和运营成本也会降低很多。

           从本质上讲,圈子的操作不是盲目增加用户数量,也不是销售更多的产品,而是筛选和过滤形成核心圈子。

       3.4.2圈用户越坚定,传播越准确,产品越受欢迎

           在天猫、京东、淘宝等新零售的冲击下,买不到某个产品的可能性越来越小。虽然生产端、渠道端都很重要,但这只是竞争门槛,更重要的是抢占消费者心智端。现在的消费者在观念上日趋不同,有别于以往的从众和求同,现在越来越多年轻人,倾向于与别人不同,更高的质量、更好的口碑、更有范儿的、更有思想的产品才配得上他们的选择。

       3.4.2.1圈用户聚合的五个要素

       1)兴趣点,爱好点,

           为什么《中国有嘻哈》能成为现象级的网络综艺节目?

           嘻哈文化早已席卷全球,包括DJ、篮球,潮牌,滑板,B-BOX等等,也逐渐被中国年轻人追逐。中国嘻哈音乐有从利基到公众的潜力。自2016年以来,中国嘻哈音乐一直走出地下。中国最大的新音乐独立唱片公司现代天空于2016年成立了嘻哈品牌MDSK,全国有33多个品牌。然而,中国几乎没有主流嘻哈明星。嘻哈音乐只能作为才艺表演的调味品。与此同时,嘻哈音乐是美国和韩国音乐名单上的常客。中国嘻哈音乐正处于即将爆发的前夕,急需上门。

                   嘻哈冠军夜光

           内容越小,用户越坚定,传播越准确。

           Hip-Pop文化是游离于主流文化边缘的亚文化,也使其观众忠诚度高,热爱