相反，每个人都受益匪浅，不愿意离开这种文化氛围。

           如果你找到了正确的圈子，你总能遇到那些激励你思考的人。这种氛围会让每个人都难忘，怀旧，成为吸引你留在这个圈子的理由。

           一个好的社区最终会成功运，也应该有这样的咖啡馆效应，每个人都畅所欲言，有共同遵守的规范。例如，在知识中IP在大本营，我们提倡定期或不定期的发散讨论，以便感兴趣的人能够找到灵感。如果我们的社区运营让每个人都感觉像一家他们最喜欢的咖啡馆，我们可以自由地说话，我相信社区会成功。

           经营社区就像开咖啡馆，一开始就要营造吸引有趣有能量的人进来聊天的氛围。

       1.2.2.5 你的社区有结构吗？

           围绕社区的灵魂可以形成不同的社区结构。

           常见的社区结构有两种:一种是金字塔型，群里的灵魂人物势能很高，大家都特别认同群主，群主在群里的地位超过了大家；另一个是平等的环形。忙的时候群里的运营商会把自己的功能交给可以替代的人，让他代管。

           金字塔社区一般适用于心理咨询、教师、管理咨询、法律、医疗等需要专家和教师的群体，因为灵魂自然有专业权威，每个人都会有意识地产生认同感。

           基于兴趣、爱好、社交或商业联系的群体往往会建立相对平等的关系。群体中的每个人都可以扮演活跃群体的角色，形成中心环关系。

           金字塔社区结构的缺点是社区依赖于灵魂人物的投资。一旦灵魂人物退出群体，它就会导致社区活动的下降。因此，平行环结构继续发展，最理想的结构是一群认可社区的人，每个人都有自己的小社区圈，不同的小社区圈在一个大群体，因为每个圈都有自己的文化，如果三个圈在文化碰撞过程中没有冲突，但会得到新的社区文化。

           如果社区围绕着一个大咖啡，这意味着大咖啡每天都要投入时间管理，而且可能无法照顾他们的精力。但现在从环形社区结构到恒星群结构，社区里有很多强大的大咖啡。当一个大咖啡很忙的时候，你可以和其他大咖啡一起玩。每天都有大咖啡分享。整个社区的质量和稳定性是最好的。

       1.2.3 运营

       1.2.3.1 什么是社区运作？

           社区构成的第三要素——运营（Operate），它决定了社区的寿命。

           没有经营管理的社区很难有较长的生命周期。一般来说，从头到尾都要建立四感。

           (1)仪式感。如果你加入社区，你应该通过申请、入群接受群规、奖惩行为等方式来确保社区规范。

           (2)参与感。如果有组织地讨论和分享，以确保社区质量有话要说，有事要做，有收获。

           (3)组织感。比如通过分工、合作、执行某一主题事物，保证社区战斗力。

           (4)归属感。比如通过线上线下的互助和活动，保证社区凝聚力。

           如果一个社区通过运营有规范、质量、战斗力和凝聚力，怎么会短命呢？

       1.2.3.2 社区的运营成本是多少？

           有人说我社区的理想状态是:运营最少，规则最少，玩法自成长，长期可持续。

           有这种想法的人往往会失望。一个好的社区必须重操作。没有操作，就没有重连接。没有重连接，就没有深度交流。没有深度交流，就没有价值认同。没有价值认同，就没有情感交流。没有情感交流，就没有化学反应有化学反应，就没有自我成长的玩法。

           社群运营的真相是，投入最少的后期运营其实来自于起步投入最多的运营，这就是知识IP大本营的运作模式。

           为什么这个社区繁重？例如，社区要求每个人都参与一项活动，通知成本远高于线下活动。所谓通知，是指您的通知有效到达被通知人，并获得无法到达的确认反馈。由于制度限制，线下组织将在指定时间到达指定地点。达指定的地点。然而，在网络社区中，很难在不同的工作地点、不同的工作和休息时间、不同的工作安排的时间参与统一的活动。只有消息通知人，为了实现一对一的实现，只能一对一的私人聊天通知，或者提前获得同意，你可以发送大量的短信。无论采用哪种通知方式，只能让每个人都收到消息，不能保证每个人都积极参与，有一定比例的社区成员参与，支付成本很高。

           有些人认为热情的粉丝可以负责运营。我们的观点是，这确实是节省社区运营成本的好方法。短期内，它还可以通过粉丝的积极运营来提高社区活动。然而，请务必清楚地意识到，大多数主动申请运营的粉丝并不知道高质量运营背后的工作量是如此之大。他们一开始往往很感兴趣，但如果没有良好的激励机制，他们很快就会发现负责运营的粉丝负担不起，很容易虎头蛇尾。

           因此，有些人说兼职工作对社区不好。毕竟，社区运营需要太多的精力。我们同意这一说法，或者名义上称之为兼职运营。事实上，兼职工作量比全职工作多，甚至没有报酬。

           需要提醒的是，一些初创企业找不到足够的用户，希望通过运营社区来发展种子用户，这需要维护普通社区，增加普通人对公司品牌的青睐，并慢慢转化为付费用户。然而，这一运营过程相对较长。初创企业往往一开始缺乏信任势能，无法收费。社区运营成本不低，没有现金流来维持社区。除了增加成本外，没有想象中的直接好处。

       1.2.3.3 社区需要做哪些工作才能持续运营？

           如果一个社区运作良好，社区中就不会有任何东西。我们不知道该找谁来理解。这就要求社区中有一个稳定的团队，建立一个稳定的形式，形成一个稳定的节奏。每个人都知道自己社区的日常过程，开始同步自己的言行和社区的节奏，社区的运作就会进入良性状态。

           从运营角度，一个社群运营者必须考虑以下工作：

           (1)社区网络活动的策划与实施；

           (2)社区线下活动的策划和组织；

           (3)建设和培养社区运营团队；

           (4)社区成员的更新和大咖邀请；

           (5)社区成员的联系和情感认同；

           (6)社区内容的总结和外部输出。

           我们认为最重要的操作工作是继续让社区成员产生社会联系，慢慢产生情感认同。一旦人们有了情感联系，就很容易产生化学反应，在社区中产生巨大的能量，产生不寻常的果实。但人们之间的情感认同通常不会太快，这决定了社区运作是缓慢的工作。

           所以我们说慢比快更好。太多的人总是想迅速扩大社区规模，然后立即实现它。这种思维最初是短视的，不注意加入社区人员的感受和需求。即使他们在暂时的热情的帮助下获得了一些东西，他们也不会期这样做。

           为了连接社区成员，我们需要不断创新在线和离线活动的形式，开发更有趣的方法和操作程序，并努力使我们的社区比其他人长得更慢，这反映了运营商的水平。我们强调，社区运营商应该筛选、连接和服务社区中的人，但可能会让社区中的成员积累起来。

       1.2.3.4 运营的结果是产生共同珍惜的群体文化

           线下最接近社区运营的产品是教育产品。

           学生们来到一个地方，一开始并不熟悉，慢慢地通过课堂活动形成了一种认同感。班级是一个小社区，包括校长、班级委员会、班级规则、班级活动、班级花卉和开心果。

           如果一个班每个人都同意，产生友谊，班会形成相互激励，相互认同的光环，我们说班级风格，实际上是班级形成每个人都同意班级文化，每个人都有意识地维护自己的班级，形成班级荣誉感，即使毕业多年，愿意参加班级聚会活动。如果班级风格松懈，毕业后组织同学聚会也很困难。

           而且有些班风特别好，老师对学生特别放心，鼓励班委发挥作用，让学生作用，让学生管理自己，然后可能成为班级自治，学生快乐，老师担心。

           其实社群运营追求的境界就是学习教育里的好班风养成的过程，最终形成社群里大家共同维护的社群氛围。这样，新人进来了，老成员会自觉带他融入社群；新人犯错了，老成员会主动纠错，告诉他应该怎样做。社群的文化一旦形成，甚至口碑在外