研究0个民族。例如，城市轻成熟男性群体的细分，其特点是每次购买不贵，平均价格70或80元，收入中等，但喜欢在网上购物。
另一个族群被称为千金美少女，其特点是收入不高，但家里有钱，买得多，买得贵。
根据群体研究的理念，秦宇的团队对淘宝、天猫、支付宝和具有成本效益的用户进行了系统的研究。通过观察他们喜欢看什么媒体和上网，他们可以生动地知道用户是什么样的人，然后推荐用户购买的商品。
能够识别用户后，在写商品推荐文字时，不再像以前那样千篇一律地用亲作为开头。
今天，许多网站犯的错误是根据个人购买记录推荐类似的产品。事实上，用户很可能已经购买了它。用户想要的是你向他推荐一个类似的人买的东西。秦宇告诉《南方周末》，之前的数据研究理念是从产品开始，大数据时代是从人开始，先找人。
支付宝开发大数据业务，主要是为内部服务。例如，在过去，支付宝非常重视新客户的获取，但后来发现很多人开户，很多人关闭账户。通过数据分析，支付宝建立了流失预警模型，预测每个人在未来三个月内是否会离开支付宝，并唤醒潜在的流失用户。
支付宝是一个准金融行业，数据敏感，涉及用户隐私，尚未开放。秦宇告诉《南方周末》，支付宝非常禁忌向商家提供商业产品，许多合作伙伴关注支付宝的数据，但这是支付宝的高压线。
支付宝开发大数据的目的有点偏离淘宝和天猫。我们更注重内部服务，淘宝和天猫更注重商业化。秦宇告诉《南方周末》，阿里巴巴集团的大数据业务主要由淘宝平台的几家公司推广。
战略数据共享平台
淘宝平台的数据可以分为三部分。一个是离线数据，比如哪里的人最喜欢大闸蟹。其他在线数据主要是图片。淘宝上的一些大卖家在淘宝上存储图片。还有一些信息是用户的淘宝收藏夹。
2010年3月，淘宝宣布将首次向世界开放数据，并制定了两个主要原则：数据层次开放；绝对保护消费者个人或企业隐私。
淘宝的数据开放是对公众的免费信息，如推出类似于宏观经济数据的淘宝指数。企业可以根据以往的销售信息和淘宝指数进行生产和库存决策。对公众来说，淘宝的数据发布就像统计局和价格监控机构的功能，淘宝指数相当于行业和宏观经济的指标。
淘宝作为企业数据开放的商业产品，推出了数据魔方产品。通过淘宝数据魔方平台，商家可以通过数据魔方产品直接获取行业宏观、品牌市场状况、消费者行为等，但无法获取竞争对手的数据。
2011年4月，数据魔方正式上线。在店主的推广下，林氏木业成为第一批用户。林氏木业是一家完全依靠互联网平台销售家具的电子商务公司。
该公司的一名营销人员向南方周末的记者介绍了数据魔方的具体应用过程：根据数据魔方关于热词的数据变化，及时调整和优化商品标题，提高婴儿排名，然后获得更多的流量，提高销售。
苏野天猫旗舰店运营经理陈林主要销售面膜，告诉《南方周末》，苏野选择数据魔方专业版，每年支付3600元。除了魔方，量子恒道(淘宝官方推出的免费数据分析工具)也可以使用。
陈林说：数据魔方带来的概念更多的是虚拟的，这对流量销售等具体指标意义不大。
2011年6月，淘宝分为三个部分，成为天猫、淘宝市场和淘宝。此后，淘宝部门大数据开发的主要任务是天猫平台，商家已经形成了支付习惯。目前，天猫的主要大数据商业产品是聚石塔。
2012年7月，阿里巴巴集团聚石塔正式发布，数据共享平台战略全面展开。聚石塔是阿里巴巴首次与全集团大数据力量合作打造的大数据商业产品。其中，天猫和淘宝主要负责寻找合作伙伴、开发商家、提供云主机、客户服务。
同时，阿里巴巴B2B公司CEO陆兆禧担任集团首席数据官，向CEO马云直接报告。马云宣布了阿里集团未来的新战略：平台、金融和数据。
聚石塔提供两种服务：数据存储和数据计算。根据官方网站的指导价格，如果需要1200个内存M、50G如果购买英特尔双核处理器和内存4，优惠价格为6090元/年；G、硬盘500G、带宽5M弹性托管服务价格约7700元/年。
广州服装酷服装有限公司运营总监景小虎告诉《南方周末》，他们的公司于2012年9月开始使用聚石塔服务，正好赶上了双十一的大促销。他负责天猫商店浩盾天猫旗舰店的运营。
没有这个软件，这些商品半个月都发不完。敬小虎告诉《南方周末》记者，如果按照2011年没有加入聚石塔时的双十一销售，手动下载订单需要三五天时间。而且还有很多漏单和重复下载的问题。
然而，景小虎表示，如果商店的日销售额能达到500多张票，购买聚石塔服务更具成本效益，否则软件除了处理双11等大促销外，基本闲置。
平台后面的产业链
阿里巴巴公布的信息显示，自2012年7月10日聚石塔发
