Chapter 5 面试时哪些技巧能让你游刃有余

　　面试的目的就是为了筛选有能力的人为团队注入新鲜血液。但首先每个人的能力不同，所谓术业有专攻；其次，不同的面试对能力的评判标准及能力的维度要求也各有侧重；对于求职者本人而言，面试时能力的展现与本身的状态又有着千丝万缕的关系。面试时所有不确定的因素都可以归结为人品或者是能力与运气的集中体现。能力及运气只要有一个因素能在面试时瞬间爆发，整个面试结果就会非常理想。那面试时有哪些小技巧能同时提升运气及能力，并且让你在面试时游刃有余呢？

　　1.了解你所投的职位

　　了解你所投递的职位，除了职位描述与职位要求外，知道具体面试的是哪个部门的职位更为重要。校招时非常凄惨的事情是，你永远不知道你到底去哪个产品线做产品经理，也不知道去哪个项目做运营或策划，公司都是统一招聘之后再轮岗、定岗。这就导致你要为面试准备的资料非常之多，如BAT这类公司的产品线都有上千条，各个产品线中对产品经理及运营的要求又是千差万别的。同样做产品，有的十年如一日画原型，需要你有很强的原型设计能力；有的十年如一日做客户，需要你沟通能力强、心细且能坚持这份工作。如果你不知道自己面试的是哪个事业部的哪个项目的产品经理或者运营时，你就像在买彩票一样，面试的成功率极低。

　　如何了解自己所投递的职位隶属于哪个产品线呢？宣讲会的演讲嘉宾、校招的宣传视频都会给你一些线索，招聘微博中的互动也能找到踪迹，这在之后的章节中会有详细的案例进行介绍。

　　充足的准备能让你在面试的时候更放松，无形之中可以让自己的能力更为聚焦，同时消除所有不利因素，提升能力及运气和命中率拿到Offer。

　　2.避免与面试官正面交锋

　　如果面试官问你喜欢看美国大片吗，你应该如何回答？假如你回答喜欢，接下来你所有的答案都要围绕你为什么喜欢，反之不喜欢也是一样。整个回答与你自身所具备的产品能力、运营能力没有一个很好的结合。那如何用技巧化解此类看似无关实则相关的问题？

　　（1）不要简单地给出标准答案

　　面试时非常忌讳的一个问题就是直接回答面试官的问题，注意我的措辞“直接”，比如面试官问你喜不喜欢某个公司，喜不喜欢某个产品，你直接回答喜欢或不喜欢都是错的，因为没有意义，反而容易被他绕到圈子中去。

　　所有的面试官在问问题的时候，他们心目中基本没有标准的答案，比如一些很变态的问题，北京有多少个井盖、有多少栋写字楼、多少家互联网公司，面试官自己都没办法精准地去统计这些数据，你的答案自然也不重要。他只是要通过这些棘手的问题，了解你面临困难及压力时候的反应。所以面试官更多地是想听你背后的分析，从你的逻辑和分析思路来反观你个人的能力，如个人判断力、分析问题的思路、获取信息的能力以及对产品的敏感度，都会从你对这些问题的回答当中暴露出来。

　　同时，面对一些陌生的问题时，给出分析比直接给一个简单的答案更能避免暴露能力的短板。比如，面试官问你是否精通Photoshop，事实上你只听说过这个软件，实际使用更多的是美图秀秀。如果你答没有学，或者说学过三个月但不精通，无疑都意义不大。

　　仔细思考一下，面试官问这个问题的真正需求是什么？为了找到一个会Photoshop的产品经理，产品经理为什么需要Photoshop，因为平时需要设计一些原型图；为什么设计原型图，为了更好地与其他同事沟通；那草图能不能解决这个问题？除了沟通外，会Photoshop的话会不会提升一些审美能力？跳到另外一个极端，面试官问是否精通Photoshop，他自己是否会Photoshop，他觉不觉得产品经理需要精通Photoshop？如果你说自己精通Photoshop，他会不会直接让你去做设计？如果说不精通，他会不会觉得这个是他们公司产品经理的必备能力？想到这些，倒不如打个太极，把这个问题上升到产品经理的技能点分析方面，忘记自己是否精通Photoshop这个问题。你可以这样回答：

　　第一，产品经理更应该注重逻辑框架。原型只是平面展现，逻辑是纵向的。纵向的深度在于产品整体的逻辑把握，我会通过草图的形式与设计开发运营沟通，梳理好整个产品的逻辑，原型越简单越好，所以草图更适合沟通。

　　第二，审美能力。我经常看画展，看到东、西方艺术的博大精深，了解我国古代艺术的高深成就和特点，通过大量作品的欣赏，学会“古为今用，洋为中用”。同时也去“花瓣”还有“站酷”欣赏作品，激发心灵深处美的感受。另外对中国画、油画、水彩画、水粉画、版画、素描也有简单的了解,具备一定的审美能力。

　　第三，Photoshop是产品经理要掌握的工具之一。工具是为产品服务，不是阻碍产品设计进程的。我对软件的上手速度一直很快，如果在我们的项目团队里，Photoshop可以推进产品进度，我会迅速进行学习，除此之外的Flash、Dreamweaver、绘声绘影、Axure我都曾经尝试使用过（同时附上一个学软件的过程，更有说服力）。

　　第四，产品经理的职责。产品经理负责的是一个线性流程，复杂的工具会让节奏变慢。好看的产品原型固然打动人心，?