网络公关就是网络炒作吗?

 百度处理     |      2022-06-26 13:58
毫无疑问,公共关系自诞生以来就一直是一个热门词汇。
当你听到这个词时,你会怎么想?是社交酒会还是网络炒作?是可口可乐的正宗形象还是肯德基苏丹红事件的危机?是温柔的公关小姐还是长篇规划文案?是街角参天的广告牌还是口碑?
我想到的可能不一样——战争。是的,这是一场战争,血流成河。
从亚里士多德的《修辞学》到艾维·李的《原则声明》,从伯尼斯的《公众舆论的形成》到斯科特·卡特里普与艾伦·森特合作的《有效的公共关系》,世界上著名的关于公共关系的著名作品如火如荼。部门精彩,章章惊艳,让很多公关行业人士惊叹不已。但是,如果有人想更全面地理解公关的真谛,认识到公关的本质,我坚持建议他一定要参考军事作品,比如《孙子兵法》。
作为自古以来最伟大的军事思想作品,这部作品在2000多年前首次出现,被广泛追捧为制胜法宝。在现代,它不仅用于指导战争,还广泛用于指导企业经营、组织管理等与竞争有关的事务,尤其是现代公关实践。
所有的井水都是柳歌,所有的竞争都是读《孙子》。《孙子兵法》不仅在军事学院,在政治学院、外交学院和商学院也被视为金科玉律。虽然战争本身在过去的2000年里发生了巨大的变化,国家、地区、组织之间的关系已经不再稳定和单一,但书中的战略智慧在政治、军事、外交、经济甚至公共关系方面仍然相关和合适。
青铜矛戈已经演变成核武器,区域战争也开始朝着星球大战的方向发展,但战争仍然必须通过五件事,学校计划,要求感情;古代和谐财富的传统商业教训,发展到今天公众好的公关铁规则,也可以验证组织公关活动坚持战斗,其次。
公关战争
公共关系是社会组织与公众之间的关系。在现代社会中,这种关系不能完全体现为和平共处、利益共享,自然有博弈、利益交换、竞争、战争法则的运用;同时,在不同组织、组织和媒体、媒体和公众之间,竞争和博弈更加清晰。
当雀巢奶粉被媒体误报在非洲使用劣质产品牟利时,他们认为自己占据了道理,于是大张旗鼓地起诉媒体,要求解释,与媒体直接正面竞争;中国发现碘超标后,以消费者为对手,循序渐进,游走,路人,路人都知道他们的斗争之心。但是那些无法抗拒的人,那些追求它的人,那些不能追求它的人,而是那些不能追求它的人。(《孙子·虚实》)雀巢有斗争之心,但没有斗争之策。他们不能冲它虚。他们赢了官司,失去了市场,退却不快,追不上,这样公众就可以追求它,白白便宜贝因美、美赞臣、多美滋等对手。
同样,我们很容易看到百事可乐通过树立百事新一代形象攻击传统正宗的可口可乐,摩托罗拉削减其全名更名为模特全速退出商务机市场,谷物道场以非油炸,更健康的口号,跳马挑战所有方便面制造商。没有硝烟战争——公共关系战略公共关系:理论、方法和例子随意浏览公共关系网站,如奥美柯英德:危机公关主动、腾讯参与3Q战争网络声誉损失最大、价格屠夫格兰仕空袭空调市场等标题无处不在,最初似乎应该以你繁荣,我繁荣,你拥有我为主题的公共关系领域充满了硝烟,其战争形势,不少于军事战场。
战争法则
把组织管理当作一场战争,我相信这肯定会引起每个组织或企业领导人的强烈共鸣,赢家可以成为国王,正是因为商业世界的无情,它看起来如此有趣。日本麦当劳总经理藤田田说。
如果你坚持浪漫地说生意是做蛋糕和分蛋糕,当然也是你,但请记住外国军事领域的顶级大师卡尔·冯·克劳塞维茨的话:我们不应该听那些所谓的战士征服敌人的将军的话。如果血腥的屠杀是可怕的,那么它为我们关注战争提供了客观的基础。(卡尔·冯·克劳塞维茨的《战争论》)对员工的就业机会和社会的和谐稳定没有任何坏处。
如果是战争,我们应该尽最大努力取胜。如果我们赢了,我们应该强调战略技巧,从卫青、岳飞、成吉思汗到亚历山大、汉尼拔、拿破仑甚至古德里安和艾森豪威尔。名将之所以能炼成名将,是因为他们有条件带上千军万马,熟悉《孙子兵法》这些名著,按照名著的要求强调战略战术。
如果丈夫没有战斗,寺庙就会赢,如果他没有战斗,寺庙就会赢,如果他没有战斗(孙子·始计),即使是像杜邦这样的巨人,也不可避免地会有滑铁卢的特富龙事件,而艾柯卡和韦尔奇可以成为商业之神,这与他们严格遵守战争规则无关。
现代公共关系不是拉关系,当然,不是客人吃饭,不是文章,不是绘画刺绣,自然不那么优雅,那么冷静,那么温柔节俭,现代组织公共关系是管理,是组织通过公共支持推翻另一个组织的暴力行动,是组织战争的重要战区,也是组织战争的强大重型武器。
春秋时期,宋襄公要求下属在战争中打君子之战,不重伤、不杀黄口,不得二毛、重偏战、廉价诈骗战(左传),为他赢得了公众的仁义之名,在春秋五霸中占有一席之地。按照传统的公关标准,他应该算是一个成功的人,但在胜者王侯败者寇的丛林法则下,这种仁义之名并不能保证他在洪水之战中的胜利。同样,在现代企业管理中,你愿意把你的企业管理成8848电子商务烈士,他们是从网络游戏开始,引起了无数的批评?
战争是弱肉强食,不允许有任何温暖。为了赢得战争,战争通常需要参与者充分发挥他们的想象力。所谓的36计划,阴谋和欺诈已经成为士兵们所追求的原则。战争有两个基本特征:战略和战术。(卡尔·冯·克劳塞维茨的《战争论》)深入研究了一些战略和战术,在赢得公共关系战斗中发挥了决定性的作用。