对于企业来说，很多涉案主体在舆情发生后都会采用舆情公关。但说到舆情公关这个词，不熟悉的人可能不知道舆情公关是什么意思。

公共舆论公共关系主要邀请各种媒体与包括新媒体在内的各行各业的媒体保持良好的关系，完成媒体张和维护；舆论监测、危机预警及相应的危机管理和处置宣传信息；行业新闻收集和竞争对手传播数据分析；负责撰写和发布公司新闻稿，跟踪和总结后续新闻效果。另一方面，据Alphainfo硕智库小化妆了解舆论公关实际上是利用技术手段，如北京中辉科技有限公司开发系统实现大量的网络舆论信息收集、监控、分析、评价网络负面舆论信息，如发现不利信息，及时处理，借助各种网络数据解决企业的负面评价。

企业在了解舆情公关的含义后，可能会出现网络舆情公关和监控工作怎么做的问题，下一步，Alphainfo硕智库小编将为您具体解答。

如何有效地解决网络舆情公关和监控的技术解决方案？

（a）24小时监测舆情

网络舆情公关的主要工作是通过各种渠道获取网络信息后，对信息进行具体的分析、评估和判断。如果发现不利信息，需要尽可能还原真相，可以通过网络社交媒体平台发布，化解危机。因此，为了保证信息监控的全面性，可以使用Alphainfo硕智库网络舆情监控系统，自动实现全网24小时监控跟踪舆情。

（b）舆情信息及动态实时监测

网络舆论本身就是公众对一些热点和焦点问题有很强影响力和倾向性的言论和观点信息，目前有很多信息发布渠道。所以，这类信息很有可能遍布各个渠道。因此，单靠企业舆情公关人员逐一调查，这种模式就是降低工作效率。因此，可以利用北京中辉的网络舆情监控系统对整个网络的相关舆情信息进行监控，深入分析舆情传播动态、舆情倾向、网民情绪等关键舆情信息。

（c）深入挖掘分析舆情趋势变化

对于一些已经产生的舆论，企业不能使用广泛的网络，需要有针对性，否则不能保证获取信息的准确性，企业不能进行深入的分析和判断，制定有针对性的应急计划。企业也可以利用Alphainfo硕智库网络舆情监控系统将产生的舆情事件作为监控主体目标，系统会自动过滤无效信息，进一步挖掘分析系统中提取的相关数据信息，为其舆情公关工作的发展提供有价值的参考数据。同时，网络舆情监测效率也相对提高。