第四章搜索的社区化之路
“倘若知识和信息是一个海洋，百度其实是一艘船，而且是一艘大船，应该帮助很多人，从此岸到彼岸，从片面到全面，从一个点到很多点，从成功走向成功。”
贴吧
让世界发现你的光彩
知道
全民编写大百科
小乘渡己，大乘渡人
搜藏
“Hi”，百度来了
第五章渠道成熟
百度就像一家餐馆，卖的是“服务”这道菜，需要的是回头客，压倒一切的是用户体验。因此，百度一再调整、完善商业模式，提升客服质量，整合、优化渠道，推进销售管理标准化……结果是，百度创造了竞价排名客户的续费率高达90％的奇迹，百度的客服部门从费用中心变成了利润中心。
智能起价
反击无效点击
让竞价排名的体验更好
从费用中心到利润中心
渠道整合
北京分公司告急
销售管理的标准化进程
客服升级
第六章“后羿计划”：颠覆传统
百度精准广告，一种“应运而生的革命性的网络推广方式”，它可以满足广告主媒体投放的两种极限需求以及中间的任何一种状态：无限追求精准到一个具体的目标客户投放，无限追求覆盖到全体网民。这一“颠覆性的广告模式”补充了业内对“精准营销”实现方式的研究。
找到你想要的
“后羿计划”
宝马的尝试
品牌高峰会
隐私权争议
第七章另一个支点：进军电子商务
国内搜索引擎之王意欲在电子商务里分一杯羹，顷刻间，原已诸侯割据的中国电子商务市场充满了悬念。李彦宏坦言，百度半路杀进电子商务C2C市场，除了要争夺电子商务带来的难以想象的利润空间，更重要的是充分挖掘搜索引擎的商务价值。百度要做的是基于搜索引擎的电子商务，百度永远知道自己的优势在哪里。
电子商务的7年之痒
第一个真正意义上的事业部
社区化C2C
虚拟货币，真实服务
又一场恶战
第八章打造横向产业链
从“丐帮”到诺基亚到百代，从“MP3搜索危机”到开创唱片公司与搜索引擎的首度全面合作，百度产业链的“江湖”平台越来越广阔。百度永远不做“零和博弈”，在百度的世界里，只有双赢，甚至多赢。因为百度知道，在商场上，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。
联盟天下与“丐帮大会”
利益不是最主要的
启动无线搜索
说服诺基亚
说服百代
这个冬天不太冷
百度娱乐事业部
从音乐到泛娱乐
第三篇会当凌绝顶
如果成长是场旅行，那它便不会存有终点，只有下一个目标。走过青春期的百度迎来高速成长期，迷茫、彷徨、阵痛终会过去，东渡日本的成功也无非是另一个起点。杜甫说“会当凌绝顶，一览众山小”，“凌绝顶”是互联网公司的不变追求，百度也是。
第九章百度东瀛
“我们要想在世界市场站住脚，核心竞争力也必须是能够应付全球化挑战的，而不仅仅只能够应付一个地区的挑战。基于这样的考虑，我觉得中国必须诞生在世界市场有分量、有地位的企业……作为一个中国的互联网企业，我花了一些时间思考这些问题，我得出来的结论是必须要走国际化这条路，否则终有一天也会在本土遭遇失败。”
大国崛起的冲动
多名高管反对进军日本
百度的成功概率有多大？
不懂日文照样开发日文搜索
进军日本的理论基础
从“光杆首代”开始
完成不可能的任务
一波三折
赢利模式
雅虎日本总裁被挖了过来
别样的本土化
第十章技术驰骋天下
百度从诞生的第一天起，就在跟全世界最强大的高科技公司进行面对面的竞争。技术是互联网企业竞争的实力要素，百度依靠人才资源，一路小步快走，终于在中文搜索市场确立了无人能撼的地位。
在一个强大的竞争对手面前，选择投降还是立志做到比别人更强，这关系着公司的最终成败。面对“是投降还是比别人更强”的选择，百度人毫不犹豫地选择了后者，而事实也证明，百度人做到了！
胶着的技术比拼
真正的本土化
小步快走：从追赶到超越
10年前邂逅，10年后合作
“做舒服的虫还是骄傲的龙”
发掘人才的技术价值
不被市场接受的技术没有商业价值
你的“搜行”我知道
与作弊的持久较量
李一男加盟百度
“阿拉丁计划”
第十一章调整商业模式
谁都无法成为万能者，但我们可以选择成为自知之智者。百度就是这样的一个“智者”，因为它知道对一个企业来说，选择什么业务，放弃什么业务，最需要考虑的一大因素是自己的核心竞争力，门外汉永远做不好门内的事情，所以它选择一再调整商业模式，将精力和资源更加集中于核心业务——搜索。李彦宏说，要做自己最擅长的事情，并专注到底。这在百度的商业模式上体现得淋漓尽致。
裁撤企业软件部
1000万“买”一个技术人才
主动放弃门户模式
第十二章李彦宏的管理哲学
李彦宏的管理哲学造就了百度“简单，可依赖”的企业文化。文化是终极竞争要素，一切都可以超越，可以模仿，但文化是不可模仿和超越的，文化最终将是百度成为世界级企业的最核心的要素。李彦宏说：管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围，让有才能的人愉快、充分地发挥创造
