谁都不知道下一刻会上演什么

 微博负面     |      2021-11-15 18:53

  ,绝大部分的营销管理者和运营人员最欠缺的不是某些技巧,而是系统运营的思路,这正是本书的价值。我想告诉所有从事社会化媒体营销的人,哪怕你只是一个小编,只要你在营销这条路上,你就要具备系统运营的思路,因为现在企业很难靠一个短期营销战役就获得持续发展,必须让营销系统化、专业化,这样才能保证营销效果的可预期、可复制。

  我一直认为自己在做营销而不仅是微博或微信营销,因为它们都只是一种工具而已。对营销人而言,任何一种营销工具都能让你理解“营销是什么”,这个“是什么”就是营销的本质,我把它称为营销真相,其实它一直未变。

  正如开篇所言,我希望你看完本书后认为我讲的都是废话,因为那个时候你肯定有了自己的理解。跳出微博、微信营销来读本书,用心读一定会有收获。营销是有趣的,微博与微信营销正是移动营销中我认为最有趣的营销方式,它们提供了企业与消费者对话的舞台,谁都不知道下一刻会上演什么。

  本书得以顺利出版,获得了电子工业出版社和朋友的大力支持,参与本书相关工作的还有:李彪、邓建功、胥桂蓉、唐蓉、朱世波、尹新梅、李勇、杨仁毅、王政、黄刚、赵阳春、何紧莲、邓春华等。在此表示感谢!

  最后送一句话:营销是我们应对不确定世界的不确定方法,它从不属于任何以往的既定程式,过去有效的,将来未必奏效;营销永远需要不断变化,突破常规,它属于颠覆,属于创新,从本质上讲属于“未来”与“未知”。

  第1章 微时代·微营销

  随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及和3G、4G网络的搭建,手机上网逐渐成为了人们的一种生活方式,融入到人们日常生活的每个场景中:在路上、餐馆、教室、办公室、公交车上等,人们无时无刻不在使用智能手机。同时,移动互联网的快速发展也改变了我们的商业思维,为企业带来了一种全新的“移动互联网”模式。

  微博(Weibo),微型博客(MicroBlog)的简称,即一句话博客,是一个基于用户关系信息分享、传播及获取的平台。用户可以通过Web、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字的文字更新信息,并实现即时分享。中国最早出现的是新浪微博,也是目前大众人群主要使用的微博之一。

  微信(WeChat)是腾讯公司于2011年初推出的一款可以快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板电脑快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、“扫二维码”等方式添加好友和关注公众平台,同时可以通过微信将内容分享给好友,以及将看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微信官方网站上的宣传语为:“微信,是一个生活方式。”

  在这个微时代,微博和微信已经渗透到我们生活的每个角落,切切实实地影响着我们和我们生活的这个社会。关于它们的各种讨论声不断,好像它们已经不是新浪和腾讯的战争,而是成了全民的战争。微博更是一个媒体平台,而微信则是一个地地道道的社交平台。简单点说也很容易理解,微博在兴起之初最大的优势是以最快的速度传播最丰富的信息,至今为止,评判微博是否热门还是靠两个数据——最大转发和最高评论。而微信则主要是沟通与互动的工具。

  如果问微博与微信最大的区别在哪,笔者认为:微博通过各种渠道可能获得百万、千万的粉丝,但是绝大多数粉丝都是陌生人,所以要有一个让他们都互动起来的内容不容易,形成互动很难;而微信不同,微信是建立在QQ基础上的,所以通过微信交流的人大多数都是自己认识的,是身边的亲人或者朋友,所以一句简单的话就能引起互动。对于普通的网民来说,微博可以为他们联系整个世界,而微信则是为了和身边的人交流生活。

  1.1微营销,时代的选择与机遇

  1.1.1到底什么是微营销

  在如今以市场需求为主导的经济时代,消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点,市场细分日渐成熟,同时在互联网技术快速进步和应用的刺激下,市场整体的发展节奏也在不断加快。因此,企业需要建立一套灵活的管理制度,不断优化企业结构和相关服务,轻装上阵,以自如应对不可预知的市场变化。

  随着整个互联网经济的快速发展,以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大,其整体服务水平也呈现出阶梯式增长,并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式,即微营销模式。

  在这种大环境下,微营销的概念应运而生。市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节,被众多企业经营者当作制胜的法宝,然而传统粗放式的推广方法已不能满足精细化市场的营销需求,企业投资回报率也在不断下降,因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。

  尤其随着微博、微信的出现,微营销的概念逐渐兴起,但是理解微营销不应该仅仅局限于微博、微信这些互联网的产品,未来可能还有许许多多的产品形态。因为其中的“微”有着更广阔的含义,它更应该代表着一个时代。“微”代表着一个时代的方向,移动互联网的未来;“微”代表着生活物品的形态,移动、便携的智能设备才是符合未来人们的需求;“微”代表着一种生活方式,人们的时间