乎是100％。
（3）个性化精准推送是服务，不是骚扰：微信可实现用户分组、地域控制等精准消息推送，根据不同的分组和人发送个性化的内容，让主动关注公众账号的用户都能接收到自己想要的内容。
（4）通过更便利的工具——手机进行精准营销传播：手机携带方便，用户可以随时随地获取信息，移动互联网给企业营销带来极大的方便。
互联网时代，营销模式和传播渠道日新月异，希望企业能抓住微信营销革命带来的各种机遇，在精准营销“新时代”下，通过精准营销，吸引更多的目标客户，深度传播更多的品牌精神，为客户带来更精彩的互动体验！
13.4如何选择和应用微信营销
2014年中国移动互联网开始加速井喷，移动互联网用户规模已突破8亿，网民的行为习惯日渐固化，移动支付成熟，中国已然进入移动商务时代。以微信等为代表的新媒介给商家企业提供了更加广阔的推广空间。其中，微信以蔓延快、覆盖面广和投入低，成为了一种非常有力的宣传营销工具。因此企业微信营销的思路，以及微信平台的选择，成为了众多企业需要思考的问题。
1. 企业为什么使用微信平台
移动互联网时代的营销不需要太多的渠道，只要产品进入消费者的手机，就是最好的营销。数据显示，在众多手机社交软件中，微信当之无愧的成为佼佼者，其现有用户量已高达6亿，人均日开启微信的次数是28次。企业只需投入较低的成本即可在微信公众账号上实现微网站、微商城等功能，完成定制化服务、品牌互动、产品销售、客户维护等各种需求，其点对点的沟通优势，更是可以最大限度地开发人脉关系渠道，促使企业的用户群体将企业微信公众账号里产生的用户口碑快速地传播出去，让更多的人了解，从而让企业的微营销成功进行深度运营。以南方航空的微信公众账号为例，它通过实现办理登机牌等特色的功能，实现了客户的点对点沟通维护，客户通过输入身份证号即可办理和查询业务，方便用户的使用，从而实现了品牌传播和营销的目标，如图13-1所示。
图13-1南方航空的微信公众账号
2. 企业微信公众账号如何进行微信营销
如今越来越多的商家争先恐后地为自己的企业注册微信公众账号，准备在微信营销上大展拳脚，但是大部分的商家看得过于简单，三天打渔两天晒网式的打理微信公众账号。由于没有好用的微信平台，没有经验丰富的微信管理团队，再加上残酷的市场竞争，一些企业的微信营销很快就被市场所淘汰。
以往的微信营销经验告诉我们，只有使用功能强大并能满足用户各种需求的微信平台，加上行之有效的阶段、分步骤进行的营销规划，才能在最短的时间里利用企业微信公众账号达到成功营销的目的。
3. 微信营销任重道远，路在何方
在大浪淘沙的移动互联网新时代中，为了更好地开发和拓展企业的微信营销，需要科学规划微信营销内容，利用微网站、微商城，对多媒体信息进行精准的定向推送、一对一互动、多样化开发和智能回复等。同时通过多重推广渠道为企业快速增加用户，合理整合资源将微信营销越做越大，这些都将为企业微信公众账号的实际运营带来不可估量的利益。
随着智能手机用户的井喷式增长，人们的生活也将全面转向移动端，微信营销将成为未来企业最重要的推广手段。
第14章 微操作·微信公众账号基础事宜
微信公众账号是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众账号支持PC、移动互联网网页登录，并可以绑定私人账号进行群发信息。
微信公众账号是一个自媒体平台，它是微信系统的重要组成部分，微信整个板块包含个人微信、二维码、公众账号。本章将来讲解微信公众账号的一些基本操作知识。
14.1解读微信公众账号
微信公众账号是腾讯公司布局电商网络的重要一步，2014年，腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众账号分为微信大陆版与微信海外版。随着智能机用户的井喷式增长，人们的生活也将全面转向移动端，微信营销将成为未来企业最重要的推广手段之一。
微信公众账号的主要价值在于让企业的服务意识提升。在微信公众账号上，企业可以更好地提供服务。运营上有很多种方式，可以是第三方开发者模式，也可以是简单的编辑模式。不管哪种模式，微信公众账号都要以内容取胜，不要随意去刷粉丝，那样很容易被封号。
1. 账号申请
可以登录微信公众账号，进行注册，确认成为公共账号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心微信上有人抢注了你的微信公众账号。
确认公共账号后，就会进入微信公众账号的后台。
后台很简洁，主要有实时交流、消息发送和素材管理模块。用户对自己粉丝的分组管理、实时交流都可以在这个界面完成。
2. 平台类型
2013年8月5日，微信公众账号进行升级，将微信公众账号分成了订阅号和服务号两种类型。
服务号是公众账号的一种账号类型，旨在为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且在发送消息给
