3. 公众账号的认证信息如何显示
认证成功的公众账号，会在账号详细页面展示认证标识，如图14-16所示。
点击“认证详情”可查看主体信息，如图14-17所示。
图14-16认证成功后的公众账号标识
图14-17认证详情界面
4. 支持的认证类型
■ 企业（企业法人、非企业法人、个体工商、外资企业驻华代表处）；
■ 网店商家（首批支持已有淘宝店、天猫店的企业类型）；
■ 媒体（事业单位媒体、其他媒体）；
■ 政府及事业单位；
■ 其他组织。
5. 填写企业开户银行（对公账户）用来做什么
在认证过程中，为了验证认证主体（企业、媒体）的真实性，第三方审核机构会向申请者填写的对公账户进行小额打款，并在打款时附上备注信息，申请者在收到打款后，应将收款的回执证明及时通过微信公众账号认证的补充材料页面提交审核（第三方审核机构会在电话沟通过程中指导用户如何提交）。
企业收到的打款金额只用于认证审核，无须返还给第三方审核机构或微信。
6. 运营人员身份证件的类型有哪些
（1）中华人民共和国居民身份证。
（2）无居民身份证内地居民可以提交《临时居民身份证》。
（3）香港、澳门特别行政区、台湾居民提供当地有效身份证件。
以上三种证件必须提供正反面照片或扫描件。
7. 认证服务资费
申请微信认证需支付300元/次的审核服务费用，这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用，用户每申请一次认证服务都需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败，我们都需要支付第三方审核机构的成本，因此都需要支付审核服务费。
8. 认证服务资费支付方式
暂时只支持微信支付。支付时需要使用5.0版扫描网页二维码来完成。
9. 认证状态和结果查看方式
登录公众账号，查看“服务→我的订单→微信认证”的状态，如图14-18所示，也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。
图14-18查看微信认证状态
10. 怎样开具发票
在申请认证的第4步可选择发票类型，以及填写发票寄送地址。注意事项如下。
（1） 若不选择“开具发票”，则腾讯不会开具发票。若需补开发票，请在订单完成后30天内联系腾讯客服。
（2） 订单完成后80天内，腾讯会开具并寄送发票。普通发票为定额发票。
（3）若需开具增值税专用发票，除填写寄送地址外，还需提交《税务登记证》、《银行开户证明》给腾讯客服，待核对资料无误后才能开具。
（4） 增值税专用发票抬头使用用户填写的企业全称或组织全称，寄送地址为用户自填。若填写错误造成发票开具错误或寄送错误，结果由用户自行承担。
（5）订单完成包括：认证成功，认证失败等。
（6）腾讯客服：0755-83767777。
11. 认证通过需要多长时间
认证能否通过取决于用户提交（补交）的材料是否完整、及时，腾讯会在15个工作日内展开资质审核工作，用户应积极配合腾讯及第三方审核公司的审核需求。
12. 认证失败有哪些原因
（1） 企业没有在工商局合法注册。
（2） 运营者未得到企业授权申请和运营公众账号。
（3） 运营者身份证信息错误。
（4） 商标无授权。
（5） 申请认证的资料（包括申请认证的名称）填写三次都不符合规范。
（6） 认证超时。自首次打回要求重填认证资料开始计算，30天（自然日）内没有再次提交认证资料的情况属于认证超时，将作认证失败处理。
13. 商标授权书包含哪些内容
商标授权书必须是商标注册人直接授予本次认证主体的商标使用权的证明函。必须包含但不限于：商标注册人（如果为个人所有，必须附上商标注册人的身份证正反面照片或扫描件），商标注册号或申请号，授予人（必须和本次认证主体保持一致），商标注册人企业公章或个人签名，使用期限。
14. 同一个公司可以认证几个公众账号
暂时无限制，一个公司可以认证多个公众账号。
15. 第三方审核公司咨询热线
（1）武汉灏信信息技术服务有限公司
咨询电话：027-59757188。
咨询时间：周一至周五（工作日），9:00～17:30。
（2）上海倍通企业信用征信有限公司
咨询电话：021-33977660。
咨询时间：周一至周五（工作日），8:30～17:30。
（3）北京至信互通科技有限公司
咨询电话：400 013 9191。
咨询时间：周一至周五（工作日），9:30～18:00。
（4）北京知道创宇信息技术有限公司
咨询电话：028-85182726。
咨询时间：周一至周五（工作日），9:30～18:00。
16. 如何修改认证资料（含修改认证名称）
在符合命名规则的情况下可修改的认证资料包括：公众账号名称、认证详情、商标信息（不支持认证主体的变更）。
如涉及商标的信息修改，如注册人变更、商标已成功注册等，需要用户补充提交相关证明材料。
请拨打腾讯客服提交以上资料，经审核后给予修改。
17. 认证年审
用户认证成功后其认证账号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。认证完成时，即会在
