图9-8 “网络营销和公关”最有影响力账号排行榜

　　话虽如此，但我们还是看到很多类似的情报和监控工具的出现，不过，它们的数据分析能力、介面、分析报告，都略嫌落后于国外同行，不但做不到跨平台的数据分析，也做不到出具详尽的分析报告，更不要说要做很有创意，让人眼前一亮的情报工具了。这实在是十分可惜的。

　　无论如何，我相信在未来一两年内，国内会有大量社会化媒体营销的第三方机构涌到市场上，让企业有更多第三方独立报告可以参考，更多的情报监控工具可以使用，这样既方便量化结果，又能提升投资在社会化媒体上的回报率。

　　微博问答

　　#问#你同意好的创意是成功营销的关键吗？你认为有哪些是好的创意呢？

　　#问#大家认为整合式营销，效果一定比做单一的平台（比如微博）更佳吗？

　　@赵亮CN: 是的，我觉得好的创意或新鲜独特，或打动人心，或引人思考，或引人向善，好的创意可以激发人性的善。

　　@Tao-ye: 对价值观的认同和匹配，对受众的洞察准确清晰，好创意才可能实现，这样称之为“大创意”。成功营销的关键具有偶然性，时间、地点、事件与之配合才有可能成功，唯一确定的成功是和苹果公司一样，把自己做到最好，独立创新，独立思维，使创造和颠覆成为自己的本能，成功一定在等你！

　　@村里人小乱: 个人观点创意最多占到成功的1/3，后期无偏差的执行以及执行的力度会影响营销的成功与否，真正好的创意应该是能够激发用户潜意识欲望的，或者说能够让用户的需求真正被用户自己认识到的。

　　#问#大家同意这句话吗？“整合式社会化营销是王道。”

　　@大叔的世界: 是的，关键是整合，不能拼凑。看过许多人做的整合行销方案，其实只是拼凑，没有真正整合。

　　@张清泉Spring: 我感觉和投入有直接关系。大投入，整合营销好过单一平台的可能性很高。

　　@薄其旭: 只要做到极致，做出花儿来，都一样。

　　@吾行天地间: 企业应该是希望在资源匹配的情况下，尽量将资源都用起来，取得整体最优的回报。每一种营销的途径或手段其实都对应一定量的市场。所以效果最好的、效果尚佳的、效果可接受的都会做。资源稍微充裕的企业，都会做整合式营销；资源极度匮乏的，就将仅有的资源去做ROI最高的单一途径或手段。

　　@迷宫中的将军79: 不是平台的问题，是创意和策划决定效果。

　　@琉璃-Julia: 个人认为，整合的是什么资源，资源之间是否有足够大的差异性，以及传播源的制作方以及主平台的承载方。在中国，facebook和twitter都不是唯一的。

　　#问#最近看了很多国内国外的案例，发现只要创意好，视频广告其实是最有传播力、ROI最高的推广方式。大家同意吗？

　　@创意茅屋: 正是这难以说清道明的创意，一次次造就传播奇迹。创意是无价的。无论是以视频的形式还是别的形式。

　　@吴振筠: 视频效果肯定比文字图片好很多倍，但成本也是很多倍呀！怎么解决门槛问题?

　　@ouch青年: 内容为王的时代，是这样。

　　@杰士邦大侠: 赞成，微博转发的也有很多视频。

　　@核心科技Edwin: 同意，视频一直是最好的表现形式，加上现在的网络让视频的传播路径变得非常通畅。

　　#分享#品牌做社会化媒体营销之前的考虑：1. 怎样跟传统媒体营销战略配合；2. 应该选择哪些社交媒体；3. 品牌资产和性格怎样传播；4. 不同社会平台应该怎样整合起来；5. 应该自己建立团队还是把工作外包；6. 建立内部的员工激活机制；7. 决定有效的可量化目标；8. 团队和文化上的组织变革。请指教！

　　@puting: 企业利用社会化媒体是一个系统的工程，这些问题值得深思，如果实在不知道如何开始，先倾听用户，看看他们在社会化媒体是如何说你的企业和产品的，看看他们是如何说你的竞争对手的，他们遇到了什么问题？也许能为你解答这些有所帮助。

　　@ 杨春义: 非常赞同。最近就遇到一个人，没有考虑过这些问题，就盲目的去做。

　　@众趣研究院: #战略#值得深思。特别要想清楚的是，打算使用社会化媒体作为自己整体营销战略中的哪一部分，希望它承担怎样的设定，达成怎样的目的。目的不明确，则方向不明确，而方向不明确，自然没法达到目的。

　　@就是那狮子: #社会化媒体#确定一个TESTING的时间段，并在此基础上形成下一步工作的KPI；发动内部员工、经销商、供应商、媒体资源的积极参与。

　　@胥苗龙: #E品牌观察#专业的事，需要专业的人和团队去完成！建议企业或机构的品牌营销工作进行外包。但在外包之前，你只要搞清楚你的品牌各阶段的需求，搞清楚你想要的结果以及衡量结果的量化指标！

　　#分享#不适合做社会化媒体营销的企业：1. 害怕听到投诉批评；2. 要马上增加10万粉丝；3. 以为可以直接增加生意额；4. 以为不需要投入大量资源；5. 公司里面没有社会化营销思维的人；6. 领导人根本不懂；7. 把粉丝当成顾客；8. 以为微博是万能的。这些企业，你们错失了大好良机，而且落后了！

　　@puting: 加两条，9. 只把社会化媒体拿来做营销的，不把social作为企业变革的源动力；10. 领导自以为深得social精