图8-21管理活动的项目

　　2.查看活动名单及确认报名

　　在图8-21所示的功能区选择“报名名单”后，在名单中将列出相应参与者的微博信息和参与信息。可以针对名单列表信息提供名单下载/打印功能和名单搜索。

　　如果同城活动发起时设置为活动报名须审核，则需要在管理活动中对报名名单进行审批。支持申请信息批量通过/驳回，在头像左侧显示复选操作项，默认为全选状态，如图8-22所示。

　　图8-22活动报名的确认

　　3.查询活动统计数据

　　在图8-21所示功能区选择“统计数据”后，会出现如图8-23所示的界面。

　　图8-23微博活动统计数据

　　在微博活动统计数据中，图表类型支持自定义，用户可通过复选操作选择想看的数据曲线图。统计图可显示最近7天和最近30天的数据。最近7天和最近30天均不包括今天，数据1天更新一次。通常，活动结束后不显示图形。

　　4.删除与修改活动

　　只有活动发起人才可以删除活动，此时在图8-21中会有“删除活动”的功能，单击它，弹出“确认删除该活动？”的提示，单击确定，提示“删除成功”，返回我的活动列表页。

　　一般活动创建后可修改，若要修改活动，可在图8-21上面单击“修改活动”。注意，有时活动的修改可能要经过审核。

　　8.5经典案例：一汽马自达新品汽车微博营销策划

　　2011年上海国际车展期间，一汽马自达举办了“减钱！捡iPad！捡睿翼！”微博活动。此次活动别出心裁地策划了“每转发1次，车价减1元”的活动规则，活动推出不到3天，就已经达到了18万次转发的目标，而到活动结束时，转发量超过了138万，如图8-24所示。睿翼精英版轿车价格成功减为0元，也就是免费赠送睿翼汽车。另外，还有多个64GiPad、睿翼车模等奖品。

　　图8-24一汽马自达微博活动

　　一汽马自达微博活动除了奖品特别多、大奖特别诱人之外，与其“每转发1次，车价减1元”游戏规则很有关系。显然，这一规划极大地激发了网友的参与热情。同时，“每转发1次，车价减1元”与微博的特点巧妙地结合了起来，其最终超过138万的转发数也显示了网民极高的参与度。

　　同时，该活动制定了看似复杂但很独特的中奖规划。该活动结束后，一汽马自达官微立即公布了中奖情况及获奖人，如图8-25所示。

　　图8-25一汽马自达公布获奖名单

　　由于中奖规则比较复杂，一汽马自达官微紧接着公布了抽奖详细计划方法，如图8-26所示。

　　图8-26一汽马自达公布抽奖计算方法

　　值得一提的是一汽马自达活动官微的“失主招领”通知，它让那些参与活动并成功抽奖但没有留下有效联系方式的网友奖品“失而复得”，体现了活动的公正性及一汽马自达对消费者负责任的态度，也体现了微博活动互动温情的一面。

　　图8-27微博“失物招领”提醒

　　8.6经验总结

　　有不少企业会利用微博组织各类活动，常见的活动包括公益活动、促销活动、竞赛活动及线下活动等。

　　在微博中开展公益活动，需要在彰显企业社会责任的同时，寻找适合的题材、新颖的创意，并注意利用微博的特点激发博友的参与热情。同时，要注意公益活动具体开展过程中的细则及开展过程中的微博跟进报道。

　　微博促销活动有许多内容与微博公益活动的组织是类似的，但在抽奖细则及相关统计上，需要更仔细地规划。其中的抽奖细则需要仔细琢磨，奖品需要做好准备，同时要掌握一定的抽奖结果的统计方法，其中有手动方法，也有借助工具的方法。

　　微博竞赛活动的组织有许多类似于微博公益活动及微博促销活动组织的方面，也有部分相对不同的地方。其中，需要仔细制定作品评比规则，并做好评委邀请及具体评比工作。最后，在比赛结束后可以通过微博将这些作品公布或再次呈现，以扩大活动的影响力。

　　在组织线下活动时，微博在组织发布活动、接受报名及传播活动等方面有比较明显的优势。其中，需要掌握设置活动细节、邀请粉丝参加、活动的统计结果查询及活动的修改等方面的操作。

　　8.7实战训练

　　1）为你的企业策划一次微博公益活动。如果条件允许，最好能实际开展。

　　2）为你的企业策划一次微博促销活动，尽量设计一套新颖又比较完善的抽奖规则。如果条件允许，最好能实际开展。

　　3）为你的企业策划一次微博竞赛活动，同时配套设计详细的评分规则。如果条件允许，最好能实际开展。

　　4）通过微博为你的企业策划一次线下活动。如果条件允许，最好能实际开展。

　　5）分别寻找一个微博活动的成功案例及失败案例，并分析它们成功及失败的原因。

　　第9章通过微博塑造企业品牌

　　前面，我们介绍了微博营销的基本知识、方法与技巧。从这一章开始，我们要综合地讨论一些问题，包括许多企业比较关心的一些内容，例如，如何通过微博塑造企业品牌？如何通过微博提供客户服务？如何监控与评估企业微博？如何利用微博进行危机公关