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　　 同事不能容，同行你要伤害，自己的原因不找，到处树敌，那你的品牌还能生存吗？这显然是极其愚蠢的公关，这样就使自己陷入了四面楚歌之中，让自己寸步难行。

　　 败笔启示

　　 媒体曝光危机之后，接下来的事情一般是技术监督执法部门、卫生部门或者工商行政部门、消费者协会的跟踪检查，以核实和检查到底存不存在“不经消毒再度出售或转借”现象。那么，企业与其被动等待，倒不如积极沟通，承认错误、补偿损失、立即整改方为上策。

　　2.福时来：为何500万放倒1个亿

　　 福建晋江号称“中国鞋都”，其中福时来集团创立于1985年，主打品牌“福时来”曾获得“国家免检产品”“福建著名商标”“福建名牌产品”等荣誉。年出口额超过6000万元，是当地政府挂钩联系的亿元以上企业。

　　 2009年10月20日，因欠下银行472万元迟迟不还，泉州中院对福时来启动强制执行程序，并控制福时来董事长丁诗德。福时来脆弱的现金流终于不堪重负，陷入全面崩溃状态。2009年11月底，福时来倒闭，最终成为金融危机的殉葬品。

　　 晋江运动品牌可谓全国闻名。在全国各地，安踏、特步、361度、匹克等的店铺随处可见，自2007年来，它们陆续在港上市，打造了风光无限的晋江运动板块。福时来的轰然倒下，在晋江业界引起轰动。而在倒闭的背后，作为反面教材，福时来摇摆不定的内销战略和盲目扩张的多元化经营思路，是泉州企业应该汲取的惨痛教训。

　　 福时来是一家典型的家族企业，其领导者丁诗德和丁诗水兄弟在业内口碑颇佳，几乎没有不良的嗜好，整个心思都在经营企业上。然而公众形象不错的丁氏兄弟，在经营理念上却有不少差异，这种经营理念在家族企业的弊端下被放大。经营理念上的分歧，加上公司治理结构并不完善，丁氏两兄弟互不买账，经常是一个人主导企业一段时间，另一个人看不下去又接手过来重新调整方向。

　　 这种弊端在福时来的内销战略上表现得最为明显。从2001年开始，福时来启动品牌内销战略，但起初表现得并不理想。2003年，福时来又与PSL（英国）国际贸易公司结成品牌战略联盟，全面代理“弗斯伦克”在中国市场的销售运营事务。正是在那一年，福时来搁置原来一直打造的自主品牌“福时来”，将所有的终端门店和产品都贴上了“弗斯伦克”的牌子，但弗斯伦克运作得并不理想，一年后又放弃了这个品牌，转而重新推出“福时来”的自主品牌。一年的折腾，福时来付出了1000多万元的代价。

　　 2003年的换牌，只是福时来内销战略摇摆不定的一个缩影。在此后的几年里，福时来的内销战略始终没有一个定数，而内销战略的失误，正是业内公认的导致福时来败局的一大原因。

　　 如果仅仅只是内销受挫，还不至于拖垮福时来。福时来一直是晋江鞋类出口企业中的亿元“悍将”，同类产品在泉州鞋业内几无对手，然而外销市场的盈余，却被其多元化的“黑洞”吞噬殆尽。

　　 丁氏兄弟横跨多个产业，除拥有福时来（中国）体育用品有限公司外，还拥有诗英团鞋塑有限公司、泉州华德鞋服有限公司等多家成员企业，涵盖服装、体育用品、电脑绣花、高频印花、鞋底、彩印包装、包袋等多个行业。而正是这种多元化将福时来拖至万劫不复的困境。引发福时来债务危机的就是2007年和2008年先后扩张的3个项目。

　　 此外，福时来奉行的是无差异化品牌推广策略，既没有建立起区域销售市场基地，也没有耐心地在“福时来”品牌基础较好的市场进行精耕细作，更没有引进经验丰富、能力一流的关键高级管理人员……这些都是它失败的缘由所在。

　　 败笔启示

　　 “眉毛胡子一把抓”的多元化战略要不得，它会很快消耗掉企业的现金流。企业至少应该在单个项目形成收益之后，再去转投其他项目，否则适得其反，甚至会像福时来这样被拖垮。

　　3.卡丁童鞋：本想借船出海，却搬起石头砸了自己的脚

　　 2010年6月21日，孕婴童商务网发出消息，声称卡丁童鞋假冒世博名义进行虚假宣传。一时引起了轩然大波。

　　 事情的起因是这样的，上海工商局人员在巡查中发现卡丁童鞋的专卖店在门面上张贴了多幅卡丁宣传海报，内容为“热烈祝贺卡丁成为世博会儿童用品唯一‘海宝’特许产品授权商”等，同时在宣传海报上使用了2010年上海世博会标志及2010年上海世博会吉祥物“海宝”形象。但经销商无法提供任何许可证明，仅表明该宣传品是由生产厂家发至杭州经销商，后经由经销商发至各经销门店的。

　　 后上海世博会特许经营办公室证实，特许产品授权商云云，纯属子虚乌有，并明确表态：“世博特许办未授权卡丁（福建）儿童用品有限公司为世博会特许零售商，也没有授权其可以在门店发布带有世博会标志等内容的广告，其无权使用上海世博会标志。”

　　 卡丁（福建）儿童用品有限公司成立于2005年，是一家专业生产经营儿童用品的企业。其所生产的卡丁童鞋在国内童鞋领域知名度较高，属于知名儿童鞋服品牌。但此次卡丁童鞋却陷入了由世博营销引起的“骗局门”事件中，这在某种程度上为各大企业敲响了警钟：卡丁本来想借世博的东风，结果却搬起石头砸了自己的脚。

　　 所谓事件营销，就是在营销活动中，借助已有的事件，或者通过自行策划事件，敏锐地抓住公众关注的热点并进行创造性的对接，从而实现营销的目的。在当今日益激烈的市场竞争环境和产品日趋同质化的形势下，消费者对铺天盖地的广告已经开始麻木甚至反感。于是事件营销的优势日益凸显。

　　 与其他传播活动相比，事件营销能够以最快的速度，在最短的时间里，创造出巨大的影响力，所以世界上许多知名企业都很推崇。作为品牌推广传播的先锋手段，它在近几年更是愈演愈烈，正日渐成为一种相当流行而富有成效的营销手段。但事件营销本身就是一把“双刃剑”，企业用得好可能如虎添翼，用不好也可能引火烧身。

　　 卡丁的“骗局门”被媒体曝光后，卡丁发表声明，称公司是2010年上海世博会特许生产商——上海城市出版传媒有限公司的第三方生产商授权。经销商所为，有可能是该零售商看了卡丁与上海世博会合作的系列广告片《海宝来了》后理解错误所造成的。卡丁相关人士认为，因零售商理解错误造成的侵权行为应由该零售商自负法律责任，同公司无关。事实真的如此吗？明眼人一看便知，卡丁公司在有意纵容经销商和零售商夸大宣传同世博的合作关系，及违法使用世博会未授权的相关标志和图形。但这些卡丁在声明中统统只字未提。

　　 卡丁方面虽然矢口否认，但媒体一直不依不饶。孕婴童商务网经过深度挖掘，还发现卡丁品牌的鞋产品的质量问题也比较严重，曾经多次被工商行政部门点名通报批评，在2008年年底还曾上过国家工商总局的质量黑名单。就在曝出“骗局门”的前夕，上海工商部门对上海市部分商场、超市、批发市场销售的儿童皮鞋进行的质量监测中，型号为93402-9的“卡丁”童鞋质量不合格。此时，面对媒体和网友的种种质疑，卡丁公司已经无力回天了。

　　 败笔启示

　　 （1）“授权生产”和“授权零售”的差别很大，像卡丁公司这样只有生产授权，那就不能对相关的特许产品的生产、加工进行转包，不能将其公司委托生产、加工的相关特许产品直接销售给公司以外的第三方，也被禁止在