其他销售人员也试图与他们交谈

 微博负面     |      2021-12-30 09:09

       每天在教堂穿衣服。一旦你穿上它们,你的脚就会开始尖叫好的选择是不要在街上穿,但你决定坚持下去。毕竟,它既漂亮又便宜!你真的活了下来,听了牧师的讲话,但你一句话也记不起来了。这是你第一次也是最后一次穿这双鞋。花60美元穿一次,价格很贵。问题是,你认为最好不要付高价,买自己的尺寸,穿几个月?是的,比预期的价格多一点会比少一点好。在前一个选择下,只会损失几元。同样的想法可以用来说服你的客户镶牙,买更好的西装,更好的衣服,更好的卡车,更高效的割草机或任何你在卖的东西。只要记住,当你试图让客户购买更好的产品时,一定要从客户最大利益的角度来考虑。否则,最终只会给双方造成损失。正如已故的迪克·刚纳常说:当长期计算成本较低时,为什么要勉强买看起来很便宜的东西?

           一个事实是,价格问题是一个不可避免的重要问题。当你的客户谈论价格时,你可以问他:先生,如果你能让自己相信价格是合理的,你今天能做出决定吗?

           如果你得到了一个好的答案,继续问下一个问题:有什么特别的吗?你盯着客户看,然后说:先生,显然你更关心价格,让金克拉确定你们彼此了解。你真的对价格感兴趣,还是你真的关心价格?客户可能会回答:你在说什么?我说过价格或价格吗?有什么区别?

           你可以反复解释:先生,让金克拉这样解释。现在准备好你的沟通笔记本电脑,因为客户很容易相信他们看到的,如果你写下来,它不仅会让他们相信,而且有更高的机会理解。当金克拉谈到价格和成本时,使用以下例子。1971年,金克拉和他6岁的儿子去买了一辆自行车。他们去了Schwinn去自行车店买,看到价格64.95美元的时候,我真的很震惊。当然,1971年,没有谨慎的父母会为一个6岁的孩子花这么多钱。他们去便宜的商店买,毕竟,金克拉理性地想,他最终会把车开走,一辆便宜的车就足够了。他们在自行车上投资了34美元.95美元,便宜多了——聪明!六周后,他们回到商店换把手。因为车还在保证期,他们没有花任何钱。六天后,他们回到商店换把手。这一次,保证期已经过去,所以他们花了4英镑.5美元,又过了6周,整个齿轮链都坏了,金克拉忘了花多少钱,好像是15美元!几周后,他们又回到了商店,因为轮子的轴承坏了,他们收费5到6美元!最后,金克拉决定投降,跑到64.95美元的Schwinn买自行车回家。现在让我们来看看价格和成本的差异,阳春型自行车的价格是34.95美元,而Schwinn脚踏车则是64.95美元。看价格,阳春型是34.95+4.5+15共计是54.45美元。金克拉儿子骑了6个月,还没有扣除坏时间。Schwinn脚踏车成本则是64.95美元,而金克拉的儿子骑了10年。如果骑春型,平均每月花费9美元,Schwinn每年6辆自行车.5美元,到目前为止还不错。他们真正想花在车上的钱是一对轮胎钱,但它与耐久性和质量无关。交易,但必须有机会继续下一笔交易。这就是建立职业生涯。先生,让我指出,春天的类型比S好chwinn定价便宜多了,比较成本差就知道了。先生,我能再问你一遍吗?你在乎定价还是成本?定价是一次OK;价格是只要产品还在你手里,成本将继续增加。(如果以下情况是事实,你应该立即促进交易)先生,其他公司可以用定价打击我们,但如果我们谈论成本,胜利就是我们。显然,因为你是一个有意的成本类型,你可以想象为什么你不应该立即享受最低成本?

           你应该找到自己的例子,向你的客户解释你的情况是最合适的例子:便宜的价格会更高!

           来自德雷郡的别克是大宇汽车的经销商。最近,比尔刚刚参加了一次商务会议,他的管理小组告诉他,一对中年夫妇已经坐在接待室里一段时间了,这是他们第三次去分销站,所以绝对有趣。但他仍然犹豫不决,销售人员一点也没有进展。其他销售人员也试图和他们交谈,但仍然失败了。比尔刚从录音机上听到了价格和成本上的关键,所以他决定自己尝试一下。以下对话始于金克拉的介绍和一小段对话。

           比尔:“这交易是大约9600美元。”

           中年夫妻:太贵了。女性的主要演讲。

           比尔(降低声音,增加音调变化):夫人,价格太高了……”

           女士:是的,太高了。

           比尔:夫人,让我问你,你是在谈价格还是代价?

           丈夫和妻子一起愣住了。女士:这是什么意思?(此时,比尔知道所进步)

           比尔:夫人,你不介意我讲故事让你更了解重点吗?

           女士:不,一点也不会,请说。

           比尔:几个月前,我向人们订购了大量的沥青,并将其铺在我家里。当我做早期调查时,这就是你现在所做的。我想确保钱花在刀刃上。我想每个人都想这样做。你同意!(女士点头同意了)。比尔继续说:我对沥青、铺路和建筑一无所知,但我知道价格是由路下的砂石厚度决定的。像普通人一样,我选择了最便宜的。长话短说,不到两个月,我就注意到沥青地板上有凸起和裂缝。价格是多少?我环顾房间,发现到处都是。大约一年后,沥青地面完全裂开,我又加了6000美元修理沥青路面。妻子,我说的关键是价格是一次性决定的;成本是,只要你一直拥有这个特定的产品,它的成本就会不断增加。一次性付款并确保没有后续不是比以后的成本增加、增加和增加更好吗?事情通常不如你现在看到的好。

           这时,比尔中断了。丈夫和妻子互相看着对方,不再啰嗦,女士说:我决定买。

           比尔一直在重复,不仅他达成了交易,而且为他们(中年夫妇)节省了很多钱和时间去其他地方买其他汽车。比尔所做的就是让女士知道价格和成本之间的差异。这笔交易涉及到几个因素:中年夫妇显然想要那辆车,否则他们不会来三次。比尔使用了音调变化、良好的企业声誉和交易中的分析方法。他使用了一个简单的类比来解释焦点,并抓住客户的兴趣。让客户自己得出结论。

           这是一个结局愉快的故事,因为适当的人使用正确的交易技能,在正确的条件下向合适的客户销售合适的产品。语言培训是为了提高交易率,以下是面试结束和销售实践培训的方法。

           当说话法、谈话前半段、谈话后半段顺利进行时,最终完全取决于谈话法结束,这是销售人员最需要关注的阶段。

           使用结束谈判的口才方法时,至少要求对方购买五次。现在举个例子:

           请使用它。

           有L型和M型,但L型可能更好。

           如果你想在几天内订购,你必须在下周送货,所以最好今天订购。

           反正早晚换比较好。

           几乎所有与你同行的公司都被引进了。如果你不尽快订购,这将对你的公司不利。

           销售口才和实践培训以及从事实践培训有以下好处:开始组织销售订单,并进行系统的销售。开始考虑如何在与客户面谈时安排适当的差距时间。不仅扮演卖方,而且扮演买方的角色,如果你能站在客户的立场上思考,采取适当的态度。能够了解他们在基本行动和礼仪方面的现状,并进行改进。想象一下新客户的发展,新产品的销售,对客户不满的处理,不容易收到的钱等例子,寻求对策,可以提高成功率。注:如果没有充分的准备,内容就不会丰富。准备场地,准备录像机,在口才培训结束后,一边播放,一边评论演员,以便他们能够理解自己的缺点。如果演习时间太长,演员可能会变得懒惰,所以限制三组,三个小时。如果没有重复的练习,它就不会有效果,所以每人每年大约三到四次。必须有高质量的指导和培训教师,否则效果不能看到整体情况