这18年的发展，从用户的聚集地我们可以看出互联网的演变历程，它将越来越体现出自由、互动、社交等特点，让人与人的沟通变得更简单、轻松。而论坛、SNS、微博客、微信等都可以被称为“社会化媒体”，它重在人的参与、互动，从而产生丰富的内容，进而发展到相互协作。网民之间因共同兴趣、爱好、关系而形成的圈子，被称为部落或社群。当信息在这样的媒介上进行传播时，就具备了前所未有的即时性、高信任度等特点，所以微信给我们带来的是信息在互联网上传播的又一次革命。
1.2微营销和传统营销的区别
微营销的周期长，传播的内容量大且形式多样。微营销需要商家每时每刻都处在营销状态，与消费者处于随时互动的状态，强调内容性与互动技巧。同时也需要商家对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理，并根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。
那么微营销与传统的营销手段相比具有哪些突出的优势呢？
首先要讲的是，微营销具有传统网络媒体营销的大部分优势，比如传播内容的多媒体特性、传播不受时空限制、传播信息可沉淀且能带来长尾效应等。下面要讲的则是微营销的独特优势所在。
1. 微营销可以精准定向目标客户
随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样，通过对目标用户的精准人群定向，以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告的效果自然比在传统网络媒体要好。
2. 微营销的互动特性可以拉近企业跟用户间的距离
在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在官方网站上或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是企业发布了广告或者新闻一段时间后才能看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而现在我们有了企业的官方微博和微信，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好地互动，从而形成良好的企业品牌形象。此外，微博、微信等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌、产品的讨论或者埋怨，企业可以迅速作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业获得的价值是难以估量的。
3. 微营销的大数据特性可以帮助企业低成本地进行舆论监控和市场调查
首先，企业可以通过微博、微信等社交媒体低成本地进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效地降低企业品牌危机产生和扩散的可能性。
其次，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效地挖掘出用户的需求，为产品设计、开发提供很好的市场依据。比如，一个蛋糕供应商发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加大这方面蛋糕的设计开发。在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而如今，只要拿出些小礼品，通过社交媒体做一个活动，就会收到海量的用户反馈。
4. 微营销让企业获得了低成本组织、开展品牌传播的力量
通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个例子，小米手机如今有着庞大的粉丝团队，数量庞大的“米粉”成为了小米手机崛起的重要因素，每当小米手机有活动或者出新品的时候，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把“米粉”们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。此外，微营销的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
1.3微营销的优势
在普通用户还仅仅利用微博、微信来聊天交友时，微营销，一个新型的网络营销方式已经应运而生了，不少企业和个人都从中尝到了甜头，其发展前景也相当广阔。那么相对于一些传统的网络营销，微营销又有着哪些优势呢？
1. 传播速度快，传播范围广
微博、微信是当下发展最快的新媒体形式，与传统的新闻网站相比，最大的区别在于其传播速度和便捷性。从传播途径来看，微博、微信能引起人们的广泛传播和欢迎，证明它满足了人们对信息获取的需求，比如思想需求、心理需求、审美或者其他方面的利益需求等。从表现手法上看，发布微博、微信的方式非常便捷，受到的限制极少，大多数人都可以通过微博、微信分享身边发现的新鲜事物或者关注焦点，抒发自我情感，以及发表对社会事件的看法。随时关注并发布微博、微信已经成为很多人的一种生活习惯。因此，简单的交流形式正迅速转化为快速、高效的传播模式。
2. 无可替代的便捷性与及时性
随着3G、4G网络和WEB 2.0技术的不断发展，无论企业还是个人，只要有终端（手机、平板电脑、台式电脑等），都可以无限畅聊微博、微信。微博、微信事实上因其便捷性
