以适当的方式表达、传递和沟通

 微博负面     |      2022-01-09 09:35

       官方账号众多,其特点基本按子品牌线划分。

       二是子品牌账户之间的合作关系:Adidas企业微博非常重视信息在子品牌账号间的传播,将信息进行有策略地扩散。

       Adidas集团账户之间的合作模式相对清晰。@adidas_NEO_LABEL与@阿迪达斯跑步,@阿迪达斯篮球,@阿迪达斯足球之间的互动非常多,其中还分为双向互动与单向互动,如图2-如23所示。除了操作角度,跑步、篮球、足球等产品用户的爱好和需求相对接近也是一个原因。

       图2-23Adidas集团账户之间的合作模式

       类似于使用Adidas集团多中心辐射(蒲公英)微博账号矩阵模式应注意:首先,每个账户之间定位的明确性和一致性,以及内容的独特性,以避免用户对账户内容的厌恶。第二,根据目标受众选择转发的账户,选择可以覆盖相应目标用户的账户,而不是盲目转发。第三,转发的内容应该有一定的普遍性,过于垂直会影响沟通范围。第四,转发频率不需要太频繁,以免引起用户的厌恶。

       2.6经验总结

       在了解微博的作用并准备开放企业微博之前,您需要申请官方微博和企业高管微博。然而,在此之前,我们还需要了解社交媒体使用的主要模式:自然、集中、中辐射、蒲公英和蜂巢。然后,根据企业的具体情况,决定使用哪种模式,并规划相应的微博账户矩阵。

       具体注册时,按步骤填写相应信息。微博注册开通后,微博需要设计相应的文本信息,如企业简介、特色标签、个性域名等,微博也需要精心设计相应的视觉效果,如添加企业LOGO、选择修改模板和定制设计企业微博背景。

       其次,通常需要向微博提供商申请认证,以获得外部信任。其中,企业官方微博和企业高管微博的认证有不同的要求和步骤。

       最后,在微博正式启用之前,要规范企业中所有微博的使用,使企业官方微博、企业高管微博、企业普通员工微博都能以适当的方式表达、传递和沟通。

       2.7实战训练

       1)为您的企业申请官方微博并获得认证。

       2)研究企业微博相关账号的使用模式,总结其优缺点。

       3)找一个你认为简介写得最好的企业微博。

       4)找一个你认为视觉效果最好的企业微博,说明它的特点。

       5)找一个微博例子,微博使用不当会对企业产生不良影响。

       第三章企业微博营销规划

       您的企业微博即将正式起飞。此时,您必须了解企业微博营销的基本环节,并有明确的企业微博使用计划,包括企业微博定位和目标,包括企业微博营销的具体计划和步骤,包括企业微博内容规划、改进影响规划、数据管理、分析和优化规划,包括尽可能明确的企业微博评估目标,同时建立组织严格、分工明确的企业微博营销团队,确保计划和步骤的实施。

       3.精心规划:定位清晰,操作有目标

       毫无疑问,你应该在做任何事情之前制定计划。如果你意识到微博营销在企业整体营销中的重要作用,你就不应该忽视它的计划。其中,要认识到微博营销的基本环节,明确微博营销的定位和目标,整合和协调微博与其他营销渠道的关系。

       3.1.11微博营销的基本环节

       虽然微博营销可能非常神秘,但微博营销的基本环节并不复杂,类似于一般项目或项目管理,主要分为准备环节、规划分工环节、实施操作环节和评价优化环节,如图3所示-1所示。

       图3-11微博营销的基本环节

       1.准备环节

       微博营销最初有一个准备环节,主要包括了解微博的发展现状,了解微博的特点,了解微博的主要用途,提高微博的营销理念。我们基本上在第一章中谈到了这些。对这些内容不太熟悉的读者可以回到第一章进行复习。

       2.规划分工

       微博营销的第二个主要环节是规划分工,主要包括研究和掌握微博参与者的特点,制定微博营销的具体规划,建立微博营销团队,努力增加微博账户粉丝数量,了解和制定微博营销使用的基本原则,制定企业微博使用的基本规则。其中,最后一章已经讨论了,其余的问题将在本章中讨论。

       3.实施操作环节

       微博营销的第三个环节是实施操作环节,主要包括划分企业微博营销帖子类型,准备企业微博营销帖子材料,设计微博营销奖励活动,掌握微博营销互动技能,创造企业微博丰富内容,充分利用微博元素,关注微博信息发布的活跃时期。其中大部分功能将在未来的章节中讨论。

       4.评估优化环节

       微博营销的最后一个主要环节是评价和优化环节,主要包括随时监控微博数据,积累微博运营中的各种数据,分析和评价微博营销的效果,发现问题后不断调整和优化微博营销的规划方案。如果微博遇到危机,微博需要危机公关。

       3.1.2.明确微博营销的定位和目标

       1.了解企业的定位

       无论您企业的微博营销是外包还是半外包给专门的营销公司,还是由您自己企业的员工,这些运营商、团队负责人和更高的管理人员