伟哥的功能是什么。在伟哥这个名字的帮助下，它确实可以在产品推广和品牌开发中发挥一定的积极作用，但它的受欢迎程度可以迅速现。

           红都伟哥以中高端人群为目标，但在中国这样一个历史文化和传统道德标准悠久的国家，这一消费群体的基本特征是含蓄、面子、身份和地位。他的基本心态是想做而不想说，愿意享受，羞于出口。红都伟哥的名字使得它很难在正式场合拿出桌子。家庭聚会时，妇女和儿童不好意思看到。送礼物是轻浮的。

           因此，伟哥这个名字给产品推广造成了人为的消费障碍，进而影响了产品推广和营销。

           首先是产品名称的错误，其次是产品定价、包装和营销方法的错误。虽然红都伟哥葡萄酒是一种中高档的市场定位，但每瓶100元以上的定价只属于葡萄酒产品中的中等价格水平。大众消费者会认为它的价格很高，但高品位的消费者认为它不够等级，送礼物的人也会觉得这个价格的产品不够重，送礼物不能卖。产品将陷入两端都不令人满意的情况，内外包装的等级和风格也难以满足消费者的要求，产生了一定的负面影响。

           红都伟哥葡萄酒的宣传在策略和方法上也存在问题，特别是形象代言人的聘请，直接影响了产品的宣传和推广效果。该产品的消费对象是40岁以上的身份、品味和消费能力群体。该产品需要一个阳刚的男性汉作象征。

           邓建国虽然在影视圈有一定的知名度，但其夸张的行为方式、重炒作的市场策略和惊人的举动并不被主流中老年消费群体所接受；虽然王峰军是亚洲最大的巨人，但他患有股骨头坏死等疾病。他的健康仍然很危险。他怎么能得到公众的认可呢？

           高端保健酒产品的营销有其特殊性。各级经销商在接受产品时，更多地考虑产品的终端销售及其风险和利益。如果没有良好的终端销售策略，没有具体的解决风险的措施，没有消除终端开发成本后的可观利润，经销商很难投入大量的人力物力接受分销，积极发展这个需要培育的市场，投资就陷入了尴尬的局面。

           目前的保健酒大都选择酒店、饭店、药店、大卖场为主要销售点。红都酒业把伟哥酒的销售终端扩展到夜总会、舞厅等娱乐场所。作为功能性很强的保健酒，如此的终端开发有弊端存在：一是功能性很强的保健酒饮用需要有一定量的限制，公众场合的狂喝暴饮实在不合实际；二是相当比例的中老年消费者不经常出入这些场所，又不愿公开购买和消费。只有终端销售才是真正的销售，在终端上的失策导致了红都伟哥酒的销售失策。

           由于一开始不了解中国的国情和人们的消费习惯，红都伟哥在名字上犯了错误，走了淫秽营销的道路。之后，客户定位和营销策略偏离了中国人的消费品味和文化特征，很难不败。

           败笔启示

           品牌是企业文化的生活，代表企业的公众形象和普遍价值，盲目利用，忽视公众的心理和文化特征，不了解客户的消费习惯。产品所代表的文化水平与客户有很大的不同，因此很难得到市场的认可。

       4.巨能钙:对撞南墙过于自信

           巨能钙是北京巨能新技术产业有限公司的第一个产品。1996年进入市场，创造了钙保健产品销售业绩的神话。但人们走在河边，没有湿鞋，更不用说保健产品行业一直是一个问题，意外会踩到地雷行业。

           巨能钙事件起源于2004年10月13日，《河南商报》记者接到业内人士透露，经过一个多月的多次调查取证，2004年11月16日，该报发表了一篇题为《消费者小心，巨能钙有毒》的文章，披露了巨能钙含有过氧化氢的内幕。过氧化氢是一种有害化学物质，可致癌，加速人体衰老。这一事件迅速爆发。引起了媒体和公众的广泛关注。

           事件发生后，巨能公司采取的所有措施都显示出其在危机公关处理中的无能和幼稚，最终将事件恶化为最严重的后果。

           《河南商报》的文章于2004年11月16日发表，但巨能公司直到11月19日才做出反应，中间的两三天似乎蒸发了。众所周知，危机处理越及时，可控性越高，影响范围越小。巨能公司三天后才出来发言。这时，公众的怀疑和抵触达到了顶峰。

           公司对产品中是否含有过氧化氢的关键问题采取了不积极正面答案的态度，使矛盾和自我打击。在11月19日的新闻发布会上，巨能公司总工程师刘志革表示：由于生产过程中的工艺要求，巨能钙需要添加过氧化氢进行氧化，但由于技术限制，部分过氧化氢成分将包裹在最终产品中。但在11月20日的新浪聊天中，巨能公司董事长兼总经理李成峰表示，巨能钙的生产过程中没有添加过氧化氢。

           后来，在媒体的反复质疑下，我不得不承认过氧化氢残留，但不影响人类健康。这种反对和矛盾的说法无疑是把自己置于一个更加被动和尴尬的位置。即使公司的高管在记者面前吃了巨大的钙，也毫无意义。这种表演加深了公众对巨大的钙是否真的有毒的怀疑。

           媒体作为的喉舌，媒体有监督和合理怀疑的权利。此外，在这一事件中，《河南商业日报》从消费者安全的角度来看是不可指责的。但巨能公司表现出了一种愤怒的态度。11月17日，天津巨能化工有限公司总经理张兴元表示：《河南商业日报》的报道将影响巨能钙的销售，公司将起诉该报。《人民日报》和《经济日报》第三条律师声明也声称：北京巨能新技术产业有限公司保留通过法律渠道追究《河南商业日报》法律责任的权利。

           公众不禁明白，为什么巨能公司要摆出与《河南商报》决一死战的姿态，而不是在测试结果出来之前召回产品，给消费者一个解释？

           只有消费者是被忽视的一方。直到11月27日，巨能才想到发出一封向消费者道歉的公开信。不仅来得太晚，而且莫名其妙。如果有错误，为什么要否认前十天？如果是，为什么要道歉？

           危机公关的重点应该是过氧化氢事件本身。它真的含有吗？它有毒吗？它对健康有什么危害？这是普通消费者最关心的，但没有权威的调查结果。消费者的利益在哪里？

           对于当事企业，事件发生后，应以人民利益为重点，迅速取得令人信服的检测结果，而不是打口水战，更不用说利用国家相关标准制定不完善的漏洞了。至少，在这起涉及公共利益的事件中，当事企业应表现出良心。

           败笔启示

           从企业自身的利益出发，似乎给消费者的感觉就是企业在媒体上大喊大叫。这种无视消费者利益的危机公关行为注定无法引起消费者的共鸣。

       5.海王金瓶：输在终端

           1996年，海王制药成功开发了海王金瓶。2002年，随着海王集团的浮出水面，海王金瓶也出现了。在各大电视台的广告轰炸中，海王金瓶像当年的脑白金一样迅速引起了人们的关注，在醒酒护肝产品市场占据了领先地位。但很快，海王金瓶又淡出了人们的视野。

           终端短板是它的致命伤害。

           除深圳外，海王金瓶在各城市药店和超市的配送率较低，产品样品较差。在传统的药店、超市等终端，海王金瓶没有任何优势。海王忽视了经销商和终端的重要性，药店和超市的海王金瓶产品配送和展示不足，基本上放弃了主要的酒店和酒店，这应该是海王金瓶销售的最大战场。

           2001年，海王金瓶也进入了几家酒店进行试点，但由于缺乏酒店运营经验，没有取得实质性的突破。消费者在酒店的消费主要是餐饮，花钱买300多件东西（整包），他们会觉得心理上不划算。海王金瓶进入酒店没有广告，只有促销小姐的个人力量很难销售商品。此外，在报纸、电视和其他广告中，也没有表明必须在酒店的餐桌上使用海王金瓶。消费者在喝酒时没有意识到吃金瓶。这种缺乏