，所以大脑思维只能局部使用，应用于销售工作，销售人员应该明白访问活动的目的是销售，所以面对无尽的抱怨、抱怨和要求，销售人员应该考虑整体情况，耐心和良好的服务态度妥善处理对方的要求，不要与对方争论。
记住促使面谈成功的三十九句话！
使用肯定的主题主要是促使对方说是，但也告诉对方购买商品后会有什么好处，如果重复五次说同样的话，就像向对方施加催眠一样，可以更有效地让对方决定购买。虽然继续是力量，但重复也是力量，为了在面试结束时尽可能多地使用，请记住以下单词，不断练习，直到你能自然出口。
这样，他自己就可以成为一个积极的人，但与其只是言语表现，不如做积极的思考，积极的演讲，积极的行动，这样表现就会更理想。金克拉认为，一个总是积极的人必须是一个非常热情的人。很多人认为热情意味着你很吵。显然，你可以很热情，很吵，但真正的意思是，热情和大声并不一定相关。热情的销售意味着他把自己的感受卖给了他的潜在客户，有时金克拉必须警告你，过于热情会让你失去生意。如果你想失去生意，金克拉希望积极地失去，而不是消极地失去。金克拉还认为，如果你因为太热情而失去了生意，你会因为缺乏热情而失去100个生意。金克拉说这是真的，但有些人误解了热情的真正意义。他们的热情是压力和愤怒。潜在客户会认为你想控制或强迫销售，所以他会反抗。金克拉可能会因为太热情而匆忙而失去交易机会，但你可能不会因为太热情而失去热情。假如他迟到，他的女朋友便不会和他出去，在那个年代不是每个人都有车，他就没有。因此他可以作一个选择：如果他绕过那大片草原走，他一定迟到，女朋友就不肯和他出去了；假如他走捷径，横越草原，他也可能永远到不了那里，因为有一条1200磅的凶猛公牛在草地中央。这是困难的决定，但他还是决定冒险，因此他走捷径跨过草原。他不想要跑得太快，而引起公牛的注意，但他也不能停留太久，让牛有机会发现他——因此他用一路小跑前进。突然他听到1200磅大公牛如雷般的狂吼声。我们的英雄飞快地加快他的脚步，但公牛很快地追了上来。我们的英雄知道他是到不了草原的另一端了，但他不顾一切地寻找每一个逃跑的方法。半路上有一棵树。这棵树只有一个枝干，离地有22尺。我们的英雄快马加鞭地奔跑，他几乎可以感受到公牛的喘气声音。金克拉不知道你是否知道公牛的鼻息是怎样的，但肯定是令人畏惧、很恐怖的。最后，当千钧一发要被逮着时，他跳到树上可是却失误了，或者从树上拉下来。所以即使你失去了生意——至少是积极的失去！有时有机会达成交易，但可能没有达成交易。但至少它是积极的损失，所以它可能会被推翻，让客户为你付费。热情的销售——至少在这个月底你有鸡蛋吃早餐——更好的机会是你可以吃母鸡蛋而不是鸭蛋，尽管鸭蛋更美味和营养。你不吃鸭蛋的唯一原因可能是们得不到的原因是鸭子缺乏热情。的原因是鸭子缺乏热情。当一只鸭子生下一个鸡蛋时，她的销售声之后摇摆摆地走开。销售展结束！然而，当一只母鸡下蛋时，她会告诉世界，她以最热情的方式不断兴奋地告诉世界上的人，我下了一个蛋。难怪我们吃鸭蛋是以成打计算的，而是以数十亿计算的。
热情的销售——但热情没有方向，就像在黑暗中竞争一样。金克拉渴望推销热情，但金克拉也更热情地推销知识、程序和技能——因为这些技能会增加你的热情，这将增加你的交易机会，提高你的交易率。我相信这本书的读者在买东西后一定会被朋友或亲戚问及为什么要买。答案可能不同：这是一个令人难以置信的产品！问题的人会坚持问:为什么不可思议？你有很好的机会这么说:很多方面。问题又来了:举个例子。突然，你开始发现，你无法真正提出购买产品、商品和服务的因素。你买的可能是一个热情的推销员。你买了推销员对这个产品的感觉。你买的是他对这个产品的信念。你买是因为推销员也买了。这是真的。只是因为这个该死的热情销售！
是的。这本书提到了100多种奇妙的方法，但金克拉热切地相信，一个热情的推销员相信他的产品。即使他知道的销售技巧不多，他也会销售更多的产品，而不是所有知道但没有热情的推销员。
在这种热情的基础上，你可以使用促进销售成功的词语：你（没有什么比你更亲近更重要的了，所以试着叫对方的名字）。！你可以放心。我觉得你更积极一点。请仔细考虑。有好处，能得到好处。会幸福的。幸福会到来。能带来幸福。可以相信，可靠性高。你会高兴的。这样可以省，可以省。这是安全的，安全性高。你能理解。可以证明已经证明了。这是健全的，健全的。这很容易。这是事实，是真实的。这是新的，新的。这是对的，是正确的。我可以为此感到骄傲。这很生动。有爱，会被爱。会有光明的未来。值得接受。有价值。有保证，我保证。这和钱有关。会有好结果的。你想要哪一个？第一句话——一开口就说:我们的产品会有光明的未来。值得接受。有价值。有保证，我保证。这与金钱有关。会有好结果。你想要哪一个？……加一两句：哦！报告您一下……当然，你很清楚这一点……或者我可以……等等。再次确定-当对方表达某种意思时，推销员立即重复了他的论点，比如:是的！你说得对，要不是利钱……例如，有些人习惯于对人说：啊！不！不！不！哪里？这是不可能的！你开玩笑了，从未听说过！这些话很容易让人反感。如果他没有被提醒，他永远不会发现，但失败的阴影决定了他。如果你分手了，请不要忘记说：感谢你的爱，感谢你。如果你抓住机会说几句赞美的话，那就更好了。回报-如果客户在采访中解释了什么或事情，一定要写下来，作为处理，并用电子邮件、电话或信件回报人们，以表现出严肃或负责任的真诚。向你报告，事情是这样的……真诚的解释。你地位高，眼光远大……衷心欣赏词语。这个市场上的事情不能隐藏你。！请看这个颜色，这个装饰，这个新颖的设计……适当介绍产品。请不要介意我说的话。为了你的管理，为了家庭的幸福，为了可爱的孩子的成长……只要商品好，你的判断是正确的，自然不在乎价格。你最清楚，这个小的‘差额’，利益是你的，我们得不到一文……在讨价还价时处理说辞。请不要礼貌，你只是命令……解决僵局的转换语。当然，你已经考虑过旧的应该换成新的，是不是？……鼓励对方说话。大多数——不，改为所有——有进取心的推销员，一直在寻找魔术词、关键词或新技能，让他们有说服力，让销售对象无法抗拒。幸运的是，没有这样的武器，但有很多单词和技能供你学习和使用，让你以更有吸引力的方式介绍你的产品。
小心！这涉及到一些常识和成熟的判断。否则，你会认为每个不买的人实际上都不是销售对象。从销售的角度来看，这将是一个致命的错误。事实上，一个好的推销员总是能给客户一些聪明的指示，这对于控制销售谈判非常重要。我想在谈判过程中做很多次这样的事情。事实上，我开始在确定谈判时间的电话谈判中这样做。例如，我说：弗兰克，我希望你能邀请所有相关人员在下周二下午做出决定。对于一些客户，我会要求他们识别一些有利于我复习的文件，这可能是客户的遗嘱或财务担保。
一位汽车推销商可能会说:注意带你想和新车交换的车。
