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营销成本控制是企业营销部门的一个大问题，让营销部门掌握营销控制的方法，了解财务报表，使营销部门人员抓住头。如何找到有效的方法，让营销部门掌握一套简单的工具，可以对每个活动、每个销售点、每个经销商、每个产品、每段时间进行自我审计，是营销成本审计的重要组成部分。
如果营销费用审计能够对企业最常用的营销费用进行详细的分类和组合，每个业务一线人员在提交营销费用审批报告时，都能清楚地知道自己应该花多少钱；即使可以让每个业务一线人员在终端店谈判时都知道自己的底线在哪里，而无需咨询主管和经理。这不是很有利于员工在谈判中采取主动吗？
三、淡季营销管理的理论和方法
许多产品都有淡季和旺季的销售。例如，空调是一种具有明显季节特征的产品。每年8月，空调制造商都会裁员、减产，甚至半停产，以避免生产过剩和空调库存积压；第二年3月，他们开始兵，加班生产，以赶上即将到来的空调旺季。这类销售旺季明显的企业应如何管理淡季营销？
1．淡季营销管理的重点是淡季营销管理
淡季营销管理工作分为两类，第一类工作是一些常规的营销管理工作，放在淡季，如：
·总结旺季营销工作，制定新的营销计划
做好前期销售结算、销售回款和后期的销售服务工作，抓紧时间兑现客户的销售返利，解决旺季销售时的遗留问题，消除客户、经销商的顾虑。与此同时，企业应对旺季的营销工作作全面总结，找出不足之处，对营销人员以及经销商作出评估，并制订出下一个旺季的改进计划和营销计划。
·与经销商沟通
利用淡季，企业中高级管理人员应集中拜访客户或经销商，或召开经销商会议，总结旺季营销工作，听取企业产品、各种营销政策和业务人员建议，作为企业制定未来营销政策和人员调整的依据；同时，通过这种沟通密切相关。如果企业想在下一个旺季推出新产品和新政策，他们应该在淡季与主要经销商协商并获得他们的支持，这对下一个旺季的工作成败有很大的影响。
·营销人员培训
淡季，公司应根据下一阶段营销计划的需要调整营销人员，对所有业务人员进行各级培训，全面加强营销人员的工作能力。然而，许多企业的培训只是一种形式，效果不好。原因是人力资源部门经常安排培训。他们不真正了解营销人员需要加强哪些能力，因此不能在聘请培训师和课程安排方面到位，使培训达不到应有的效果。成功的培训往往与企业业务直接相关，这不仅可以帮助业务人员更好地总结以往的工作，还可以提高业务人员在未来旺季所需的能力。
·加强内部部门之间的沟通
中国企业部门之间普遍缺乏沟通，甚至销售部门和市场部门之间也经常存在沟通障碍，更不用说市场营销部门和其他职能部门之间了。这种糟糕的沟通往往会对销售产生很大的负面影响。例如，啤酒厂的产品在旺季经常缺货，但啤酒厂的生产能力完全可以满足销售能力，那么为什么呢？具体了解缺货的特点，发现一般有一些规格的啤酒被取消，许多其他规格的啤酒被大量积压，属于典型的结构性缺货。取消的根本原因是销售部门和生产部门之间的信息沟通不良。事实证明，该公司的销售部门通常提前1～2月份提交了销售预测，销售部门只根据往年的销售情况提交了销售预测，有时混合了一些个人因素，但没有及时向生产部门反馈市场上的新情况。因此，销售预测与实际销售之间存在很大的误差，导致生产部门总是根据过时的销售预测来安排当前的生产。在后来的淡季总结中，经过仔细研究，决定建立沟通机制，将销售预测与当前销售相结合，在旺季定期沟通，最终成功避免结构性缺货。
除了第一类例行的营销管理工作，第二类营销管理工作是某些特定的、牵连较广、影响较大的变革行为，这些工作如果放在旺季做，一旦没有做好，则损失会非常大，而放在淡季做，即使也发生一些波折，损失会相对小得多，例如：
·重大人事变动
人事任免总会造成一定的波动，高级销售经理或重要地区销售经理的任免可能会造成很大的波动。
A该公司是一家生产公司，每年3月至10月是销售旺季。公司内部发生了一场权力斗争，负责营销的副总裁于4月离开，A公司本应采取措施控制局势，但选择了最不理性、最错误的做法：A公司决心在旺季结束后解雇副总裁招聘的15名省级销售经理。当这些省级销售经理意识到无论工作表现有多好，他们都会被解雇时，他们开始被动地忽视工作。公司销售部门组织结构轻，省级经理权力大，对经销商影响大，当经销商发现省级经理不要求他们提货，最终意识到公司内部的变化，为了避免风险，绝大多数经销商不敢轻易提货，或只是少量购买。A该公司的销量急剧下降到去年同期的1/10，而主要竞争对手的销量稳步上升，A公司因此而元气大伤。A公司的情况是一种极端的现象，但企业应该预见这种风险的可能性，并努力避免这是明智的管理方式。
·重大业务流程重组
成功的业务流程重组可以提高系统的运行效率，使过程中涉及的主体工作更加方便，但在业务流程重组的早期阶段，特别是当业务流程涉及客户时，不可避免地会出现短期的混乱。例如，相应的订单流程、退货和交换流程、回扣流程等。因此，企业应尽可能在业务量较少的淡季重组此流程。这样，即使有混乱，损失也会更小。
·营销信息系统上线
需要建立营销信息系统的企业，由于业务数据非常大，需要营销系统的支持才能更好地开展业务；然而，由于业务数据量大，当营销信息系统在线时，如果不成功或错误，将给业务造成重大损失。特别是，企业有营销信息系统，将旧系统升级为新系统的风险更大。企业必须明智地选择在线的时间。如果有销售淡季，淡季肯定会成为首选。
·渠道变革
渠道包括渠道结构调整和渠道成员调整。这种变化可能会带来不可控的振动。一旦出现这种振动，它通常会持续一段时间。如果这种渠道振动发生在销售旺季，你可以想象它的负面影响会有多大。这就是为什么渠道变化应该在淡季实施。
2．淡季营销操作注意事项
在销售淡季和销售旺季，企业的营销管理内容是不同的。首先，企业在销售旺季主要做市场服务工作，如区域广告发布、有效的销售渠道整理、确保需求信息的及时反馈、督促经销商及时收款等。在淡季，我们还需要保持营销管理的可持续性。首先，我们应该保留旺季营销管理的基本内容：
·把握区域市场的特殊性
区域市场的淡季和旺季有时会有很大的差异，比如春秋服装。当东北进入冬季时，春秋服装进入淡季，无法销售。然而，广东仍然是春秋服装的好季节，而不是淡季。当区域市场存在如此巨大的差异时，当企业整体进入淡季时，销售重点自然会转移到这些淡季不淡的地区。对于占淡季销售总额比例较大的区域市场，公司应继续实施非淡季的营销策略，广告仍需完成。
·加大推广力度，推广中高档产品
淡季企业应出台更优惠的销售政策，增加重点市场、渠道成员和重点客户的推广力度
