便利信息。比如上海发布每天都会发布天气预报，语言生动活泼(如图10所示-7所示）。
图10-7 上海发布微博天气预报
(3)内容分栏分类，重点一目了然。微博核心信息可用 概括， ##对内容进行分栏分类。更可用的 via标明信息来源。
（4）多样化的表达形式，以提高可读性。微博文本短，表达形式非常丰富，应发布 副文本微博，包括文本、图片、表达、音频、视频和链接，以吸引网民的注意。例如，上海发布 求偶灯微博增加了爱情表达和动画视频，提高了网民的参与热情（如图10所示-8 所示）。
(5)注意发布时间，控制发布数量。政府微博的运营不能保证至少7 :00，因为它遵循常规的8 小时工作制-24 :00 由员工操作。因为每天上下班、吃午饭、晚饭前后、睡觉前都有很多在线微博用户，所以这些时间要充分利用。此外，政府微博平均每天发布5条～15 条微博为宜，要遵循适当的节奏，避免刷屏，间隔5分钟到5 小时(不包括深夜)。
图10-8 微博求偶灯上海发布
(6)以原创为主，适当转发相关微博。原创内容是政府微博的核心和精髓。转发微博要点缀原创内容，不要占太大比例。即使转发，也要加一些评论作为理由。
（7）确保高度及时性，不发送过期信息。微博的一个突出特点是即时的，过期内容的发布将被视为一种消极和忽视的态度。勤奋更新内容的政府微博通常有更多的粉丝关注和更高的粉丝互动。
10.2.3 政府微博发布厅运营规范
1. 政务微博发布厅概述
目前，在使用政府微博时，个人作战仍然很常见。此外，网民询问压力日益增加，沟通效果两极分化明显，内容外部口径难以统一，未能实现微博与网络协作办公等问题在政府微博的使用中更加突出。那么，面对大量的微博用户，如何提高政府微博的整体宣传效率，最大限度地发挥沟通效果呢？
新浪微博为此提供了 “政务微博发布厅”，其目的是让政务微博的管理从松散走向聚合，以解决政府机构微博用户整体形象的宣传包装诉求。该发布厅以新浪政务微博平台为基础，通过发布厅产品，实现政务微博 “从松散，到聚合”的转变。
微博发布厅有北京模式：北京和上海。主要应用领域为省、市政府（宣传）机构微博。未来，后续产品可以延伸到水平和垂直维度，应用于旅游、公安、交通等垂直领域；以及区、县、乡政府机构微博的相关需求。
2. 政务微博发布厅特点
政府微博的发布具有以下六个特点：如图10所示-9 所示）。
图10-9 北京微博发布厅
（1）账户集中显示，实现账户显示 从松散到聚合。根据职能定位，对委员会办公室微博进行定制分类显示，利用主账户的高知名度推动从属账户影响力的实际增长。
(2)内容整合传播，实现内容传播 从松散到聚合。在日常宣传报道中，微博内容按栏目分类显示；重大新闻事件期间，微博内容统一宣传口径。
（3）专属页面设计，实现整体形象设计 “从松散到聚合”。配合宣传策略，设计专属页面背景，进一步拉伸发布厅产品的展示价值。
(4)聚焦新闻模块，解决政府用户重大新闻与日常新闻传播策略划分的实际需求，突出层次感。通过 聚焦图、头条新闻、 视频窗口三大新闻展示模块，实现 图、文、视频的多媒体整合
（5）与政府专属微博无缝融合，实现从松散到聚合的推广运营管理。与政府专属微博产品实施前后统一管理，加强发布厅入口，实现主账号与发布厅联合成长的目标。
(6)实现便民服务 从松散到聚合，如便民服务电话、微群推荐、活动推荐、友情链接等。
3. 政府微博发布厅的基本定位和基本功能
(1)基本定位。汇集各单位中坚力量，汇集多元化信息，努力打造展示平台和良好形象。
（2）基本功能。发布信息，加强沟通，增加信用，解决疑虑，了解舆论，监控舆论，树立形象。作为政府网站和日常新闻发布的补充，重点是进一步加强信息披露；提高信息发布的及时性；能够快速响应舆论，抓住舆论机遇。通过政府微博，在垂直领域树立机构畅通、高效、友好的形象；对批评和评论持宽容态度。
4. 管理职责及人员要求规范
（1）微博的日常发布和维护。尽量安排专职人员负责具体工作，应具备以下素质:一是政治敏感和责任心高；二是了解政策，熟悉业务；三是了解新闻规律和网络技术；四是文字水平好，语言风格活泼生动。
（2）省新闻宣传部门统一协调管理，各成员单位应设立新闻主管部门，负责信息内容的收集、审核和发布。在微博发布厅的日常工作中，相关直属单位应承担相应的责任：一是正常发布微博信息；二是根据发布厅的统一安排，组织审核专项发布的内容；三是根据微博信息或评论及时回复；四是与相关部门协调、技术支持等相关人员沟通。
5. 发布内容和数量规范
政务发布厅的发布主要包括以下几个方面。
(1)政策信息、重要活动、例行新闻发布会等日常新闻
