在发起话题讨论时，要注意礼仪、方式及方法。通常，在将话题描述清楚的同时，一般宜使用较轻松的口吻。在微博讨论过程中，也要注意技巧与口气。其中，需要学会提问题，且问题要尽可能抓住要害。讨论过程中，也可以@ 典型人士进行参与。
3. 媒体参与他人发起的讨论
在微博中，媒体官方微博及记者微博既可以发起话题讨论，也可以参与到他人相关话题的讨论中。其中，既可以与他们进行交流，回答他人的提问，也可以向他人提问。互动交流的方式既可以在评论时转发，也可以只评论不转发。对于一些敏感的子话题，甚至可以通过私信进行 “秘密”交流。
有些时候，其他人已经发起了影响力较大的讨论，此时，可以考虑直接参与到别人已经发起的话题讨论中。一方面，可以向其他人进行提问；另一方面，可以多观察每个人所留的评论，为整个报道寻找更多的亮点。
9.3.3 微博为媒体记者提供素材
1. 记者直接在微博中寻找素材
在信息传播与获取越来越快速的当今，记者们寻找新闻素材的途径也不断得以扩大。其中，以即时性发布及裂变式传播的微博成了记者们寻找素材的新途径之一。
记者们在微博上寻找相应素材时，一方面可以通过搜索的方式关注适合自己所在媒体的话题类型，另一方面也可以在热门话题里发掘相应的素材。
对于热门话题的发掘也有多种方式 ，如可以通过在 “广场”中点击“微话题”，也可以在 “广场”中点击 “热门微博”。
2. 记者与当事人进行微博对话
在微博中，相关素材的当事人或相关人员可能就在用微博。此时，记者们完全可以直接与这当事人或相关人员进行对话。
在进行对话之前，记者通常需要在微博里通过各种方式（如搜索用户、观察或请他人推荐）确定要进行微博对话的对象。这些对象最好多备选一些，以避免一些人因没有登录或其他原因没有回应的情况发生。
3. 记者对当事人进行微博采访
当记者在微博对当事人或相关人员进行采访时，既可以用直接发帖并@当事人或相关人员的方式进行提问，也可以在当事人或相关人员所发微博后面通过评论进行提问。
当然，一些不便于公开的采访内容，显然可以使用私信或其他方式（如电话、电子邮件、QQ 或MNS等）进行如图9-11 所示）。
图9-11 记者通过微博私信的方式采访
在进行微博采访时，要注意提问的方式，尽可能要落落大方、得体并且将问题描述清楚，并注意讲究礼节。采访前要征询被采访人的意见，采访过程中可能需要根据被采访人的具体情况灵活地应对，采访完毕后要表示感谢。为了让采访的速度加快，采访前最好准备好相关问题的文案，在采访过程中，可以通过 “复制+粘贴”的方式快速呈现问题。
第10章 政务微博管理
【本章要点】
第28天 政务微博管理理念
第29天 发布信息了解民情
第30天 开展微博舆情监控
随着越来越多的网民使用微博，各级、各类政务部门自然不应充当旁观者的角色，而应该融入其中，向网民传递相关信息，与网民相互沟通，形成良好的理解、信任关系，并在力所能及的前提下为民众排忧解难。这其中，需要理念的提升，也需要掌握发布信息、了解民情的技巧，还需要学会在微博上开展相关的舆情监控。
第28天 政务微博管理理念
在政务微博开启之前，需要了解其发展现状，包括当前使用政务微博的紧迫形势、目前政务微博面临的挑战、政务微博的价值以及要注意的基本问题。同时，需要理解政务微博信息发布中应该做与不应该做的事。
10.1.1 政务微博使用现状
1. 目前政务微博面临的挑战
目前，政务微博应用面临的挑战很多，至少有以下几点。
（1）政务部门对微博的使用比例不高。由于各种原因，仍然有许多政务部门还没有开通微博账号，从而失去了一个与民众对话的良好渠道。
（2）许多政务部门对微博的熟悉程度不高。由于微博热普及的速度很快，许多地方的政务部门还没来得及熟悉这一平台。
（3）尚未较好地利用微博及时传播信息。虽然一些地方的政务部门开设了微博账号，但是却不能充分地用微博及时传递政府的相关政策及信息。
（4）不能较好地利用微博与民众互动。有许多政务微博仍然坚持传统媒体单向传播的思路，没有积极地通过微博与民众互动。
（5）不能较好地利用微博及时发现问题。有许多政务微博只知道发布一些官样的信息，却不能及时通过搜索及监控等手段发现潜伏的问题。
（6）不能较好地利用微博引导舆论导向。有许多政务微博不能把握微博的传播特点，致使其应有的舆论导向作用未能充分发挥。
（7）政府的很多行为都被网民在微博等平台上议论，难免有误解。当出现误解后，许多政务部门未能与相关账号及时沟通，致使问题积压。
2. 政务微博的应用价值
政务部门开设微博有巨大的潜在价值，其中至少包括以下几方面的价值。
（1）树立政府机关的亲民形象。通过微博等新媒体的使用可以深入到群众中去?
