双赢谈判是一种需要熟练掌握的生活技能

 微博负面     |      2022-07-03 15:16
 
很显然,这个故事就是一个双赢谈判的过程。在整个过程中,虽说没有一言一语,但是却以一种意志明确、条理清楚、高度有效的方式达成了心愿,而诸多谈判技巧更是起到了功不可没的作用。那么,究竟又是哪些技巧呢?
 
第一,双方当事人的沉着冷静。假使在这种突发情况下,如果当事人感情用事的话,只会毁掉谈判,可见,强迫自己冷静下来有多么的重要。
 
第二,准备充分,整理好自己的思路。哪怕时间再紧迫,情势再严峻,也要调好你的“频道”,最终实现你的目标。
 
第三,找出决策者。遇到类似情况,或许很多人会在登机口工作人员身上寻找突破口,然而,往往白费了功夫,因为他们无权改变公司政策。而这对恋人的明智之处就在于找对了决策者,那就是飞机驾驶员。
 
第四,专注你的目标,而不是计较是非对错。迫在眉睫的时刻,无论是转乘航班误点,还是转乘航班应该为没有提前通知登机口而承担责任,这些都不重要。把目标专注于登上飞往伦敦的飞机,一切才不会成为泡影。
 
第五,进行人际沟通。在任何谈判中,人几乎是决定一切的因素。而有些时候,无声语言似乎蕴藏着胜过千言的力量。
 
第六,承认对方的地位和权力,看重对方。这对聪明的恋人恰恰是认识到飞机驾驶员的地位和权力,进而利用对手的职权,才得以实现自己的目标。
 
这些技巧是不是并不神秘,然而,它们却以一种独特的方式帮助了这对恋人。仔细看看这个案例,就不难发现双赢谈判之道,说穿了就是善于沟通,明确表达自身需求,再寻求解决之道。而在此过程中,为了达成这个目标,你所使用的手法,就称为“双赢”。只不过,在真正的双赢谈判实践中,这些技巧常常不易察觉,被所有人忽视。
 
其实,在现实社会中,谈判每时每刻都在发生,从获得一份工作到实现加薪,从教育孩子到和同事相处,从向客户推销产品、与供货商讨价还价,到企业老板与投资方商讨入股或收购合并等事宜,都需要高超的谈判技巧。对那些已经熟练掌握这些技巧的人而言,这些技巧可以帮助他们在每一次谈判中稳操胜券,使他们变得更有能力,能更好地掌控自己的生活。
 
由此看来,谈判成功与否早已不在于最终的结果是“双赢”还是“有输有赢”,与之相反,透过立足于真实生活的观点、想法、感受以及生活方式,谈判可以帮助所有人争取到更多,这才是谈判成功与否的根基。
 
双赢谈判秘诀
 
谈判是人类交际活动的核心内容之一,只要有人类的交际活动,谈判必然存在。
 
学会运用巧妙的谈判技巧可以使你变得更加敏锐,可以让你对谈判全局的态势了然于胸。