在危机公关时，媒体有哪些作用

　　随着市场竞争力的激烈，企业之间也有更大的发展空间，但这同时，也意味着行业之间竞争关系也不断加大，企业也避免不了各种危机事件，形成危机公关，但在危机公关的过程中，媒体起到了至关重要的作用。在危机公关的过程中，品途发现许多信息都是通过媒体向观众传播的，因此，在发生危机公关的过程中，企业通过媒体来发声不失为是一个最佳的选择，他能帮助企业发布澄清信息，消除消费者对负面舆情的担忧。因此，品途认为，企业要与媒体进行沟通，保持良好的合作，使在发生危机公关时，能够及时的发布信息，重新获取公众的信任，提升企业的形象。及时解决危机公关。