生命的每时每刻都在进行传播活动

 知乎负面     |      2021-11-16 16:51

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   可能有人说,我有电视广告、户外广告,甚至平面广告的配合,是不是可以忽略这个前提呢?答案是否定的。

   包装这个媒体已经得到了诸多国外企业的重视,他们将包装视为一种投资,而且在他们看来,各种媒体都要能够独立完成产品销售,而不是所有的宣传都整合起来实现一次整体的销售。

  四、产品包装设计要有延续性

   笔者始终要求包装设计不但要有系统性,还要能够为同一品牌下的其他产品搭建一个推广平台,让每一点投入都成为品牌升值的储蓄罐。

   如何让其有延续性,成为后续产品的平台呢?

   答案就是“品牌符号”!

   关于品牌符号并不是笔者的原创,而是沿用了菲利普科特勒博士的观点,用品牌符号来连接品牌的信息,用品牌符号来告诉消费者你这个品牌长什么样。

   爱华仕箱包用了一个大象的形象,这个形象既是企业的标志又是企业的符号。这只大象应用在爱华仕所有的产品、宣传上。在人们的心中,只有这个符号才是爱华仕。

  五、运输包装设计不能忽略

   很多企业设计包装的时候,重视小包装的设计,也就是放在货架上的包装设计,而忽略了运输包装的设计。

   运输包装针对对象与小包装不同,它除了针对购买者之外,还针对采购、库管等人群,对这类人群进行传播,这也是一个很好的媒体。

   为华雪啤酒企业设计包装时,笔者走访终端发现,运输包装中很大一部分都是侧面向外,也就是说消费者最先看到的往往是运输包装的侧面,而所有品牌的运输包装侧面都是配料、规格、品名、地址、电话等一些文字的堆砌,发现了这个问题后,笔者将华雪的运输包装进行了调整。如图8-1所示。

   图8-1华雪啤酒的运输包装设计

   在北京,地铁站的柱子上都有广告,可是广告都是面向车厢的,而人流的走向却是45°角方向,这就说明设计师根本没有到现场观察过人流的走向。

   有时候,运输包装放在终端形成的优势,可能比终端花钱的广告还有效,可以和户外广告相媲美!

  第九章

  Chapter9

  “投放就有购买”的广告创意

   广告投放的目的就是实现产品销量,如果广告没有促成企业销量的增加,那么这个广告就无效,就是在浪费企业的钱财。如何降低企业的营销成本,如何让广告费数倍转化成产品销量,是企业的一个重要课题。

  一、传播的关键是流传

   广告的目的是销售,广告的灵魂是创意,而广告的本质就是传播。

   说到广告创意,要先从传播说起,它可以让我们对广告理解更为深刻。

   传播学鼻祖这样定义传播:“传播是人们通过符号、信号,传递、接收与反馈信息;是人们彼此交换意见、思想、情感,以达到互相了解和影响的过程;世界处处充满了传播现象,生命的每时每刻都在进行传播活动,生命不息,传播不止。”

   简单点说,传播的本质可以从两个方面说起,一个是口语文化,一个是重复。

   传播,传播,关键是要传开,是让一个东西流传开来,传的路径是嘴巴传给耳朵,这需要口语,而非书面语。书面语是用眼睛看的,很难传播。

   无论是广告语的设计,还是销售话术的提炼,都要从流传的角度出发,要让这句话在消费者中流传开,让他传递给他的亲朋好友。我们设计的这个广告语或口号,不是我们自己说说而已,而是要替消费者设计一句他们想说的,愿意说的话。

   赵本山之所以能够长期占领央视春晚的舞台,就是因为他每年都会设计一句广大观众愿意传播的、可以流传的一句话或一个词:“谢谢啊”、“缘分啊”、“你太有才了”、“此处省略多少个字”等,这些在民间都得到了广泛的流传。

   口语传播的价值是书面语的100倍

   自己设计的话一定是“卖货的话”,是要终端销售人员可以说出去的话,是可以人人传送的话,而不仅仅是漂亮的话。在笔者公司的每一次创意会上,还原卖场情景,让我们说出的话成为老百姓平常说的话,是笔者认为最具销售力的话。

   在战争中很多传播方式都用顺口溜,这种形式有着巨大的力量,以至于善战者都利用口号打仗。《粟裕回忆录》中写,粟裕强调每战必研究口号,孟良崮战役“攻上孟良崮,活捉张灵甫”,济南战役“打到济南府,活捉王耀武”等。

   这些口号直接激发了人们的斗志。

   美国选举,奥巴马在争夺俄亥俄时,喊出的竞选口号是:“俄亥俄,我需要你的帮助!”他向选民直截了当提出要求,激起了选民的本能反应。

   笔者传播自己理念的时候,往往也编成顺口溜或三字经来传播,这样更容易被接受,也能够让客户快速记忆和理解。比如,笔者针对酒水、饮料、食品领域提出的一个“营销九阴真经”,采用三字经的形式,在网上快速流传。

   这几句话是:①划地盘,占位置;②用符号,立形象;③选单品,设组合;④用咒语,造流行;⑤精布局,有基地;⑥渠道沉,做终端;⑦下指令,设议题;⑧调组织,做团队;⑨做样板,快复制。

   这几句话讲出了营销的重点,又容易理解,还好记忆。

   所以,笔者始终建议营销人要多记忆顺口溜,多读三字经,多研究口头禅,这些都是口语化的东西,都是老百姓流传的语言,利用好这样的语言,可以让产品或品牌快速流传。

   重复是传播的本质

   中国有句老话叫作“重复是记忆的窍门”,其实重复也是传播的本质。传播就是要重复、重复,不断地重复。重复是投资,这是绝大多数企业丢掉的东西,现在企业都在追求创新,反而丢掉了传播的本质,浪费了企业资源。

   说到重复,我们不得不提脑白金的广告,说到脑白金广告,大家就会想到地毯式广告轰炸,低成本的动画制作,对此业界的评论也是褒贬不一的。但是从整体的广告创意以及产品的销售数据来说,脑白金的广告传播无疑是成功的。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这样口语化的广告传播才是合格的广告语,才是卖货的广告语。

   笔者认为,比起那些重金请大明星、制作精良的广告片,脑白金的广告战略是正确的,是成功的。它将宣传费用用到了刀刃上,不断地重复,让人不断地看到脑白金的产品,听到脑白金的声音,将广告传播做到极致。

   笔者也将重复这一传播本质应用在自己所服务的客户,不论是产品的包装还是终端的宣传物料,都用统一的宣传色,统一的宣传语,统一的宣传画面等来重复地做着一件事。这就是重复,就是让消费者记住这样的产品,一看到这种画面,听到这样的宣传语就知道是谁,进而引发消费者的购买行为。

  二、怎样让广告更有创意

   广告是传播中最常见的表现形式之一。说起广告,绝大多数人都在追求那种天马行空、美轮美奂的创意形式。在这里,笔者要告诉你广告最本质的思想。

   广告的本质是即刻购买

   巴尔特的《符号学历险》,有这样一段话把广告的本质说得十分透彻:“广告是购买的指令,无可争辩的保证,并不使人信服,却可以引诱使购买完成。用隐喻,双关语,一切古代记号,把语言扩大至潜在的所指,赋予接受者以经验整体性的力量。商业动机不是被掩饰,而是倍增,与人类宏大主题进行沟通。”

   这里边包含了广告的几个要点:

   (1)直接下达无可争辩的购买指令。

   (2)不要掩饰商业动机,要直接说出想传播的内容。

   (3)直接诱使其完成购买行为。

   (4)为后续传播奠定基础。

   所以,笔者认为广告就是改变人们的看法,影响人们的购买行为,实现尝试购买的手段。广告就是为了销售。如果你敢说我的广告不是为了把产品快速销售出去,那就建议你不要做广告了,你就是在浪费成本,浪费传播资源。

   笔者要求每一则广告都要是品牌形象的体现,每一则广告都要独立完成一次销售。所以不要为了打形象而专门做形象广告,只要你做的广告有销售力,每一则广告都是你品牌形