组织很难以静下心来自顾自地设计自己的公关战

 知乎负面     |      2021-09-10 23:17
1、概述
竞争是组织存在和发展的主旋律。随着形势发展,市场和资源总会变得越来越稀缺,组织生存的基本方式也会自然变成“从别人手里抢生意”,可以从从容容按照自己意愿制定公关战略的机会也越来越少。大多数情况下,并不是你设计出什么形象就能树立起来的,这必然要受到你的竞争对手的百般阻挠;同样,
你若让对手顺顺当当建立起理想的公关形象的话,那么,只能请上帝保佑你的组织一路走好了。
在激烈的竞争中,抓住对手的弱点给予狠狠一击,或者根据对手的策略针对性地建立公关战略,是最常见、最普遍的公关战略模型。
2、运用
本模式的应用关键取决于对敌我双方的了解和对比分析,找出对手的弱点和破绽,强调自己的相对优势,统筹规划,达到在公众面前强于对手的形象树立。具体可分为:第一,对弱势对手的全面领先战略,以保证自己长久稳定的领导者形象,如格兰仕对众多微波炉中小生产商毫不留情的市场形象倾轧;第二,对优势对手的差异化战略,以回避对手的强大攻势,如七喜汽水相对于两大可乐巨头的非可乐形象划分;第三,对等量对手的集中化战略,以确立局部市场的相对优势,如温迪快餐针对于麦当劳汉堡牛肉含量偏少的“牛肉在哪里?”的强大广告火力猛攻,树立起自己份大量足的实惠形象。
3、适用范围
在市场竞争激烈时,组织很难以静下心来自顾自地设计自己的公关战略,依据“知己知彼,百战不殆”的原则,了解对手,并根据对手的公关战略设计出有针对性的战略规划就成为必然之举。战国时苏秦搞六国合纵抗秦,张仪就搞连横亲秦,你来我往,斗得不亦乐乎。可口可乐在公关策略上宣传自己是正宗货,代表着传统、规范和美国精神,正击中了对手百事可乐的软肋,作为后来者,百事可乐无论如何也不能在品牌历史上占到上风,其公关战略策划人员便另辟蹊径,强调自己年轻、富有激情和活力,指责可口可乐陈旧而落伍。