觉得我就是群里面的人，代表了我的形象、存在感，如果一个人不被标签是非常孤独的，是不被认可的。所以我们的群成员要以群为骄傲，群活动随时要去协助发朋友圈、刷存在感。

　　 第五个，进群之后，修改昵称，这是经常存在的，群里很容易贴标签，进群之后都会改一下群昵称，有一些格式，比如说进群以后要实名制，或者把昵称加城市或公司的名字，或者你是什么职位、什么时候生日、什么星座，尤其像女孩子或是妈妈社群的话，应该会加入宝宝的生日，其实有这样的生日是非常好玩的，我原来做了一个生日群，天天有人过生日，群里面几百人，几乎每天都有人过生日，每天自带互动、活跃的属性，这就是生日带来的好处，每天都有人过生日，发红包庆祝一下，每天换一个人，这样一个修改昵称就可以提高社群的活跃度。

　　 第六个，群里要约法三章，什么事不允许出现，比如说群未经允许的事，求助、慈善、国事等等伪科学、阴谋论、传销等等，二维码图片诅咒是不允许实现的，这是来规定好社群本身的事情。

　　 第七个，群组织以组织分享为主，实现资源对接和合作共赢，所以在组织进行交流时，其他人要不断参与，对于我们里面讲的这些东西，包括互联网的运营、电子商务、投资、融资、怎么做商业模式，做产品、做营销等等，这是社群主要的分享话题，做一个普及与介绍。

　　 第九点，对真的犯规的人采取措施，比如说有些人确实踩了我们的红线，在里面发广告，在不允许的情况下私自拉人，此时怎么办？有一个处罚措施，比如说违规一次给警告、二次踢出，然后欢迎其他群成员随时举报在群里不合规的成员，甚至有时候为了防止做微商的朋友私自加好友，建立举报机制，就是凡群里面同时加十个人的时候，这个人可能是微商，可能进群之后要加好友和卖货的，此时我们欢迎被骚扰的社群用户给我们提出来截图，凡这种大量加好友的人踢掉，一次警告、二次踢出，同时把这个事情截图发到群里面去，然后点名，以儆效尤。

　　 第十点，比如说一些朋友，和群发生链接关系，付费都没有关系，此时做出第十点，凡需要我们群帮助的，包括转发、求散、关注、招聘等这些有效信息，只要经过群管理成员许可，或是十块钱红包发给十个人我们是允许的，所以，想利用社群，就要有这种付出，这样才能有交往、有来回。才能形成一种交互、产生能量的交换，这是合理的。

　　 所以，有人说，发广告的令人讨厌，是因为他没有给群带来帮助，没有给群带来资产，只是枉自摄取，这样的人是不合群、只会摄取、非常自私、不考虑别人感受的人，这样的人在社群里面是不允许出现的。

　　 第十一个，告诉社群里的人，每周都有主题分享，在群里做一些交流互动，欢迎群用户的朋友提供嘉宾，也可以举荐嘉宾，在群里做一些分享，当然也鼓励有一技之长的朋友在群里面不断做分享，群会有一些回报给他，比如说分享完之后，打赏给他等等，其实有很多这样的案例，一些朋友在群里面做一些分享之后非常好，群成员的收获也非常大，此时此刻，大家为了回报他，可能会发一个红包，通过这种方式也赚了不少钱，这就是通过分享的方式实现自我价值。

　　 最后一条是什么？群里面经常搞一些聚会活动和线上活动，不定期组织大咖的分享会和交流会和见面会和party等，鼓励我们群成员活跃参加。

　　 基本上社群的群规就这12条，如果有一些条件方法不需要的可以去掉，在这个基础上进行加减。

　　 菜根谈

　　 别把一个人的性格和态度混为一谈，TA的性格来源于TA是谁，而TA的态度取决于你是谁。

　　35.社群师修炼之团队管理

　　 关于社群师修炼之团队管理。

　　 管理团队需要做两件事情，沟通和执行力。

　　 社群里来说，真正做团队管理需要哪些步骤？只要按照四个步骤，一样可以实现团队管理能力的提升，而且最好的管理方式是自我管理，围绕一个目标，把自己的事情做好，这是最好的管理。

　　 世界上的宗教没有什么管理制度，大家都相安无事，都是做同一件事情，都是为一个目标一起奋斗、一起祈祷、一起做非常有意思的事情。整个组织机构非常整齐，管理制度没有那么复杂，靠信仰实现不管而管，这是最好的管理方式，不需要制度，纯粹靠文化和价值观吸引。

　　 同样道理，比如某个人的身体，细胞与细胞之间并无规则，本身也没有任何管理之分，所以细胞之间纯粹靠感觉和DNA本身实现了自我管理，只要把自己的事情做好，同时服务于细胞的协调，就可以实现统一身体的自动运行，这就是管理的最好的方式，就是不用管理。

　　 在社群当中，怎么做分类管理的方式？肯定不会像传统公司一样，比如说成立一家公司，要成立公司体系，打造出公司的一套管理方法和流程和制度，甚至把执行力提升、提上日程，建立一套奖惩制度，有奖、有罚等等。

　　 所以整个公司按照这个方式运作的话，成本是很高的，管理成本和运营成本是一个和固定资产一样的隐性成本，为提高我们的效率，提高我们的管理水平，降低团队管理本身带来的成本，最好的管理方式就是不需要管理，大家是协调一致的。

　　 社群本身不是公司，没有契约制度和群规和价值观，所以，不指望做出一个管理规定让大家协调，但我们希望在松散的制度里面，也能够有一套玩法、规则，通过大家的协调，实现目标的完成。

　　 如何在群里面做团体管理？有四个步骤。

　　 第一个，共同价值观。这个相当重要，社群本身是价值观的导向来驱动的，如果本身不是相同的价值观，是没有办法产生影响的，所以进群之后先统一思想，如果思想不统一的，能力太强坚决踢掉。就比如，我们进到一个宗教组织和政党组织，首先要对党组织和宗教组织的教义产生强烈认同，如果不认同的话就不是我们组织的，所以看一个人是否属于组织，就要看对组织的教义和规定是否认同。如果认同，即使没有进入到组织里面，那也是组织里的人，因为组织本身就是靠价值观统一化和协调化来定义是不是组织的人，所以共同的价值观是做团队管理的第一点，先统一思想、再统一行动，每个人的思想高度一致，只有在这种情况下才能实现管理效率的提升，因为大家思想一致的，思想是相通的，就会实现无缝配合。

　　 第二个，共同的目标。很多时候协调和执行的问题是目标不明确导致的，目标不接地气、目标不可行，导致出现问题，所以做社群里面团队管理的，要有共同的目标，而且每个人要对执行的结果对目标负责，结果是符合的或结果大于目标的，这个管理、执行才真的有效，才是完整的完成任务，所以共同在这非常关键，每个人都应该很清楚我们社群的目标，社群未来要走向哪一步，社群的阶段性目标等等，只有大家统一目标，才能统一行动，所以共同目标对我们的行动是有极大帮助的。

　　 第三个，团队分工，人无完人，每个人都有长处和短处，这是正常存在的，我们在对一个人能力评价的时候，要多看别人的长处，当你多看别人短处的时候，这个人是无用之才。那你就失去了一个朋友，一个帮手，所以要多看别人的长处，这个世界全是有用的人才，埋了大量的金子，身边的人都是能工巧匠，都是一些高手。

　　 所以团队的分工首先要对人才本身做一个定义，每个人都是人才，只是没有把非常好的一面拿出来奉献而已，这也是有的人为什么有很大能力，却赚不到钱，而总是无法实现价值，完不成目标的原因在于他对自己的认识不够，对我们的管理人员、社群师来讲，要发现团队每个人的优点，然后把这些人的优点结合，按照我们的流程和分工，此时对于实现友好的执行是非常有帮助的。

　　 第四点，有共同的成长，降低管理成本最好的方式是每个人都很牛，每个人都要成长，在管理的同时实现每个人的成长，这个意义是非凡的，要学会通过成长成就别人、成就自己，通过帮助别人实现自我成长，这本身就是一个有价值的事情。

　　 所以在社群里做团队管理的话，不单单是为降低管理的成本，提高管理完成率，更