他们更关注的是其他的同学都在学些什么课程

 知乎负面     |      2021-09-22 23:11

  么课可以上,他们更关注的是其他的同学都在学些什么课程,而我不能让自己在找工作时吃亏,所以也要学。

  什么样的企业才能享受到A/B测试带来的福利?

  有些企业确实不适合做A/B测试,一方面是因为他们不具备在线甚至离线A/B测试的能力,另一方面,是因为企业的用户群体非常狭窄,用户量非常小。

  例如,卫星发射中心这样的企业并不能享受到A/B测试的福利,我甚至觉得这样的企业不太适合使用传统的营销方案。

  另外,一些中小企业,如线下的小门面、水果摊,做A/B测试的能力也很弱。但我们仍然鼓励这样的小微企业去尝试微测试,也许他们的测试没有那么科学和强大,但依然会有帮助。

  但总体来说,大企业尤其是业务量特别大的企业,从A/B测试中获得的价值会更高一些。

  A/B测试的实施

  大型企业和中小企业所拥有的资源不一样,营销发展的水平也不一样。如果不同规模的企业想进行A/B测试,在执行中会有什么样的差异?

  大型企业进行A/B测试的场景更多,解决方案更多样。另外,我觉得大型企业最大的测试点不一定只在外部营销,可能也包括内部营销,如自己网站、App产品、商品的展示方式、定价策略等方面,可以用到A/B测试的场景更多。

  另外,大型企业不仅可以自己动手实施A/B测试,也可以依靠服务商,如让吆喝科技这样的企业帮助它执行。

  中小企业要实现A/B测试,企业自己参与的部分可能要更多一些。需要自己去撰写A/B测试的实施方案,然后找第三方平台落地,最后直接通过数据分析不断地去优化营销效果。

  做一个标准的A/B测试需要具备什么样的资源,需要什么样的岗位参与,实施过程是什么样的?

  A/B测试在很多知名企业,如Google、优步、百度、知乎等,已经渗透到整个企业决策流程当中。首先,它的决策者、CEO会关注各个部门最近在做哪些A/B测试,获得了怎样惊人的成果。然后,公司的产品负责人、市场负责人会关注目前每个项目组都在进行哪些A/B测试实验,以及各个项目组的表现如何。最后,是A/B测试的实际执行,如果用专业的A/B测试工具,企业内部只需要一个对技术略懂的程序员以及一个营销人员配合,其他工作都可以通过软件来完成。

  如果没有A/B测试工具配合,企业在执行A/B测试会比较困难。首先要策划两套不同的方案,工程师开发两套不同的页面、流程,这个需要占用昂贵的技术资源。然后要实现测试组、对照组同时上线,并进行的流量分隔和实验,这个实现起来也很复杂。接着要进行数据采集、数据分析,又是一个非常麻烦的事情。最后,要把数据分析结果生成可视化的报表,帮助企业决策(见图2-9-4)。

  图2-9-4 A/B测试的5个阶段

  对于普通公司而言,要完成整套的A/B测试需要非常强大的IT团队经过长期的开发测试,同时也需要一直维护。所以,我建议采用专业的A/B测试工具结合客户成功服务来完成。

  如果初级的营销人员想进行A/B测试,如何才能尽快上手?

  很简单,使用强大的A/B测试工具。使用工具最大的好处在于:把所有复杂的事情都通过软件化的方法实现,留给人工操作的流程非常简单。就像刚刚我们所提到的,你只需要一个技术人员的帮助就能快速实现。

  把所有复杂的事情都通过软件化的方法实现,留给人工操作的流程非常简单。

  工具可以帮助你创建表单、H5页面,可以可视化地编辑页面生成不同的测试方案,可以科学地分配流量到不同的版本,可以获得测试数据,数据能够详细地告诉你实验结果的好坏、是否可信,以此帮助你决策。

  有没有一些通过A/B测试获得了营销效果提升的具体案例分享?

  我们有一家客户—斗山机械公司,作为传统企业,他们以前很忽视互联网营销。因为他们觉得有多少人会在网上买挖掘机呢?但是通过我们的平台和建议,他在微信、H5、小游戏等各个渠道去推广挖掘机,并使用A/B测试不断优化营销的各个环节,最后通过在线营销获得了几千个销售线索,并成功销售了近30台挖掘机。

  使用GA、CNZZ等工具是否也能进行A/B测试?

  GA的A/B测试完成得还不错,但测试的科学性不能够保证。因为GA是通用的数据分析产品,适用于小站长进行A/B测试,但当你的体量变大,决策风险相应提高,这时你需要更专业、细致的产品。

  所以,我觉得GA是一个很好的数据分析工具,但当你需要更细、更复杂的试验环境的时候,你需要更强大的A/B测试工具来完成。

  是什么原因驱使你放弃Google这么好的机会回国创业?

  这个问题分开来谈:一个是我为什么要创业,另一个是我为什么要回国。

  我为什么放弃Google的岗位选择创业?我虽然在Google的核心部门任职,但我依然认为Google并不是这个时代真正的引领者。在移动互联网时代,新一代的企业像Facebook、uber、airbnb才是互联网的弄潮儿,它们更创新、更积极地推进新型的业务和产品。所以我觉得待在一个已经开始有点传统化甚至有点落后于时代的公司,还不如自己出来创业。

  我为什么要回国?这和我们是中国人有很大关系。无论是在北美还是欧洲,中国人受到的局限性比较大,你需要解决身份认同、文化冲突等一系列问题。但在中国,我如鱼得水。另外,我觉得中国市场的体量远超北美,甚至远远超过