容太多，市面媒体的承受量已经达到极限，所以需要尝试一些有偿推广，这时你们九枝兰的内容分发工具就能派上用场。如果说个人维护自己的社交媒体账号还能勉强管理，那企业会有多个社交媒体账号，一定需要软件来帮忙运营、发布。社交媒体无论是Facebook，还是微博、微信，不付费的推广可能涉及面就相对窄。
内容为王，那如何创造引人入胜的内容呢？
我觉得做好内容，需要做到以下几点（见图4-12-3）。
（1）多形式：尝试不同的表现形式，让读者感觉更丰富多变，激起兴趣。
Boeing公司保持着一个活跃的Instagram账号，它精心挑选有独特视角的图片，烘托飞机的梦幻与力量，吸引了近40万粉丝。举个例子，你见过飞机降落时几乎从头顶呼啸而过的刺激吗？在圣马丁群岛机场，Boeing飞机从人群头顶飞过（见图4-12-4）。
图4-12-3 如何创造好的内容
图4-12-4 飞机从人群头顶飞过
还有Payson Petroleum是美国一家石油燃气钻探公司，它在Youtube开设频道，介绍公司及行业的专业知识（见图4-12-5）。
（2）谈感情：B2B内容营销中，打情感牌也可以是一种有效的方法，下面举两种情感的例子。
① 亲情：当GE Healthcare推出其为生物医疗界开发的Cytell智能显微镜系统时，没有大肆渲染技术参数及指标，而是通过Tumbler的GEReports博客讲述一个温馨的父女故事：
有一天，Cytell发明人Sarkis把女儿生物课上观察过的一只蜜蜂腿放在Cytell智能显微镜下，拍出来的高清照片让女儿惊叹不已，“爸爸，你能也给我一个Cytell吗？”的确，不是每个B2B买家都了解技术，但所有人心中一定藏有温馨，亲情与回忆，所以，要学会击中用户心中那根弦（见图4-12-6）！
图4-12-5 视频频道
图4-12-6 智能显微镜
② 幽默：Zendesk是美国一家顾客关系管理软件公司，面向大企业及机构客户。它的Twitter账号有着鲜明的风格，俏皮幽默，调侃企业与顾客之间关系的点点滴滴，方方面面。有的公司自以为了解客户，但是真的了解吗？这种场景与尴尬在这条Zendesk的推特中清楚表达出来：“You have Netfix and no chill。”（见图4-12-7）
（3）换角度：B2B营销一定要强调产品的功能及客观指标。但，在社交媒体环境下，若还只是平铺直叙，硬销产品功能，可能会适得其反。倒不如换个角度做内容，例如谈关联场景，或是打个比方，或可曲径通幽。
Bulgin是英国一家电器元件公司，它生产的一款BUCCANEER电路连接器在水下都能毫不受影响地工作。不过，Bulgin并没有简单地平铺直叙这个优点，而是先吸引读者了解关联场景—神奇的水下世界。例如，介绍首个水陆两用汽车Rinspeed Squba，一旦读者对场景有了兴趣，愿意知道更多的各种电器产品在水下是如何正常工作的，Bulgin再顺理成章地引出同样是水中豪杰的BUCCANEER电路连接器（见图4-12-8）。
图4-12-7 推特消息
图4-12-8 电路连接器
2013年美国暑期热映电影是Brad Pitt主演的World War Z（WWZ），Sun Gard跟风制作了一个infographics，类比电影中人类如何在僵尸世界存活下去，演绎公司该怎样应对把数据移到云端的挑战。本来，企业数据的云端化过程并不是一个轻松易懂的话题，但通过类比热门电影的情节，Sunguard巧妙地说清楚了自己产品的特点（见图4-12-9）。
（4）接地气：B2B产品技术性较强，有时营销可能由技术人员来做，在宣传中容易偏向技术细节而忽略贴近受众的理解水平，但买家并不一定是专家。于是，如何能用买家清楚明白的语言或思路来传递信息，就需要接地气的内容营销：展现亲和力，或是体现和受众同声同气。
作为一家全球性的IT服务企业，EMC每年要在世界各地参加不少展会或发布会，来介绍其新产品。EMC以内容营销的高度对待这些场合，公司成立比肩专业电视台的EMCTV，制作讲解传播公司产品的节目。为了达到更好的效果，还每年内部选拨约30名工程师，对他们进行诸如姿势、肢体语言、提词板使用、采访等专业电视报道技能的培训。通过这一批有亲和力的工程师，EMC把专业的知识用通俗易懂的方式传播出去（见图4-12-10）。
图4-12-9 类比电影情节
图4-12-10 亲和力培养
企业趁重大节日，与消费者同乐，顺带推销自家产品。这样，消费者对产品宣传也会减少抵触。2015年圣诞季，GE在Instagram上推出标签为Digital Snow Globe的游戏寻宝活动，在白雪皑皑的虚拟圣诞世界，参加者寻找隐藏在图片中的雪球，找到得越多，中奖机率越大。在寻宝过程中，消费者可以顺带了解GE先进技术，如驱动圣诞火车的节能型内燃机，或是带全家度假的飞机上装备的涡轮发动机。于是，深奥的GE先进技术通过唯美图片、温情场景互动演绎出来（见图4-12-11）。
图4-12-11 游戏寻宝
营销体系
B2B营销的过程当中，是不是有一些成熟的体系，是否能够给企业指引呢？
我总结了关于内容营销4个原则。
（1）根基。包括核心内容、相关内容、发布频率及内容传播。内容的核心是关于自家产品，但也应扩展到整个行业或关联领域。内容的原创及发布必须保持较高的频率以期获得更好效果。最后，内容必须依赖恰当的传播策略
