计，就不要斤斤计较是否被抄袭了，而应该鼓励其他同行复制自己的创新设计，让公益效果最大化。例如2013年4月20日四川省雅安市芦山县发生7.0级地震后，360、百度、搜狗等搜索引擎相继推出了搜索引擎找人功能，对于这样的创新，不应跟商业利益挂上钩，而应鼓励复制。目前有一些网站把自己的404页面（所访问页面不存在）改成了寻找失踪儿童的启事、在发生重大社会灾难时及时向用户亲友发送报平安通知等等，甚至在前文中列举的金融类App对任务切换界面做虚化处理以保护用户隐私的设计，都值得推而广之。

　　6.2细节创新中的成本收益控制

　　早在1912年，荷兰著名经济学大师熊彼特就在《经济发展理论》中首次提出了“创新”的概念，认为“创新”就是建立一种“新的生产函数”，也就是将一种从来没有过的生产要素的“新组合”引入现有的生产过程，使生产技术体系发生变革，目的在于获取潜在的超额利润。这个定义揭示了我们在创新时经常会忽略的问题，那就是要以追求超额利润为目标，而利润则取决于成本与收益。

　　细节创新中被忽视的成本收益控制

　　互联网企业的很多部门和岗位都离不开ROI这个词，即投资回报率（Return on Investment）。投资回报率是指通过投入而应产生的价值，原本用于资本投资的考量，也用来衡量一个项目的结果。ROI有一个非常好的优点，即能反映一项投入的综合盈利能力，且由于剔除了因投入资源总数不同而导致的利润差异的不可比因素，所以具有横向可比性，有利于判断各项目经营业绩的优劣，因此这个指标是考核很多部门业绩的重要标准。

　　然而作为互联网企业核心的产品研发部门，却极少使用这一指标考核员工的业绩，甚至刻意拒绝使用ROI去评判产品、研发、设计类员工的业绩，因为这个指标同时有着一个重要的缺陷，即缺乏全局观念。当一个创新的短期回报率较低，但是长期回报率远高于其他创新时，企业战略层会非常喜欢，但执行层则可能会消极执行或拒绝执行；当一个创新的短期回报率很高时，即便远不如其他创新的长期回报率高，这个创新的执行者也可能只考虑自己的利益而接受它，而不会顾及企业的整体利益是否受到损害。

　　这样的例子在游戏行业最常见：游戏行业会以收入为主要考核目标，如果这样的考核目标加在了游戏设计者身上，那么游戏设计者势必会设计类似充值购买高档装备这样的功能，比如《传奇3》中卖出6800元人民币的“破山剑”、《热血传奇》中卖出20000元人民币的“屠龙刀”和40000元人民币的“传送戒指”。价格高昂的游戏装备可以迅速让部分玩家找到莫大的优越感，同时给游戏厂商带来高额的收入，而这款游戏的设计者或负责人也会因为短期的良好收益得到公司好评，甚至加薪。然而这种杀鸡取卵的方式会很快破坏掉游戏的平衡性，非付费玩家迅速流失，由于非付费玩家的流失，付费玩家也很难在游戏中找到原有的优越感，不再愿意为此付费。可以说是牺牲游戏的生命周期换来了短暂的高收入。无独有偶，社交产品也有同样的问题，当某个社交产品活跃的时候，往用户的信息流里加入广告简直就是一本万利的生意，可这样同时也损害了用户的体验，导致很多社交平台就此没落。

　　目前绝大多数的互联网企业不使用ROI作为产品研发设计业务部门的主要考核指标，甚至会排斥使用ROI，尤其是在大公司，产品策划人员只负责创新，研发人员则必须要实现，策划和研发人员都没有数据的压力，创新时不在乎投入产出比。从长远看这种管理方式有百害而无一利，但应该如何在实际操作中做好创新的成本控制呢？下面介绍几种方法。

　　MVP（最小化可行产品验证）

　　2014年，美国科技市场研究公司CB Insights通过分析101家科技创业公司的失败案例，总结出了创业公司失败的20大原因，包括融资烧完、竞争力不足、产品糟糕和商业模式不佳等。其中排名最高的原因就是：根本没有市场需求。超过42%的创业公司都出现了这个问题，创始人执着于自己的创意，却没有搞清楚这个创意是否符合市场需求。闭门造车做没人要的产品，势必导致失败。互联网企业没有搞清楚细节创新是否有市场需求便付诸行动，最终堆砌出一大堆无人使用的功能，这种情况比比皆是，所以对细节创新的市场需求进行前期调研就显得尤为重要。小米科技董事长兼CEO雷军曾经说过，不能用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰，特别是创业公司，能够动用的资源是十分有限的，好钢必须用在刀刃上。

　　CB Insights分析科技创业公司失败的20大原因

　　细节创新投入的成本可控可知，对应的产出评估则困难得多。而当细节创新需要投入较多的资源时，就必须引入MVP这个概念。MVP，即最小化可行产品验证，或称为最简化可实行产品（Minimum Viable Product），用最小的成本投入去实现一个可用的细节创新，投放到市场中去，以解答商业产品开发中最重要的两个问题：第一，价值假设，即这个细节创新是否满足了用户某方面的需求；第二，增长假设，即该细节创新能否带来产品用户量的增长，或用户是否愿意为它买单。使用MVP也是将细节创新的机会成本降到最低的一种办法。经过市场验证后，再在该细节创新的基础上做完整持续的创新，将价值最