达人最重要的就是关系

 知乎负面     |      2021-12-27 09:29

  较高的渠道,哪些行业不适合?

  首先,我们一定会做非标准的行业,如服装、美食、美妆。其次,是具有讨论性质的商品。满足这两类条件的行业在达人经济的环境下会有比较好的效果。因为达人经济需要有一个氛围,进行相应的沟通,如服装,大家会讨论这件衣服好不好看,什么款式的,值多少钱,为什么值这些钱。

  B2B行业不是很合适。因为达人经济里面存在着粉丝,存在着对社会上的一个映射。但B2B它本身极少有粉丝的存在,所以在当前的达人体系中还没有特别合适的东西(见图4-9-6)。

  图4-9-6 哪些行业适合/不适合达人经济

  达人经济实施策略和案例

  有没有通过达人经济建设获得上千万甚至上亿元营收的成功案例?

  目前,服装、美食、美妆、文化等行业中的达人经济发展较好。“双11”“双12”,网红的成交量是非常惊人的,据不完全统计,有50%的淘宝流量都是来自于网红。有一个top10的网红叫张大奕,她个人一年有2个亿的营收。

  张大奕本身是《瑞丽》的模特,长得漂亮,加上微博有自动吸粉的功能,让她有很多的粉丝。她的成长模式比较典型(见图4-9-7)。

  图4-9-7 成功案例

  (1)善于打扮自己。

  (2)在发微博的语言表达上以及与粉丝互动上比较勤快。

  (3)使用了社交平台进行了商业变现,并建立了一套完整的商业链。最早的时候就是发微博,然后忽然间发现其实可以做一些导购的,可以去卖一些相应的商品,后来发现如果把生产链供应链抓在自己的手里那就更加好做了。所以她现在是有一套完整的商业链,不是去卖别人的商品,而是去卖她自己贴牌的商品。

  (4)借助工具及网红经济公司的指导。现在都有网红经纪公司专门去做包装,指导她们怎么做这个工作。并合理地应用平台上的各种工具。之前她会用到微博上的工具九宫格,现在都是发视频,视频的效率更高,基本上能把事情完整地展现出来。

  她的发展是一个比较好的达人经济建设思路:了解你的粉丝需要的是什么,了解这个平台能做什么。

  了解你的粉丝需要的是什么,了解这个平台能做什么。

  一个公司想要参与达人经济,应该具体怎么去落实?

  如果一个公司希望做品牌宣传,做一些商业化的新尝试,达人经济是一个比较好的选择。

  首先,找到与品牌匹配的合适的达人,另外需要配备为达人服务的运营人员。理论上讲,一个人气较旺的网红需要20个人的团队运营。常规工作包括怎么去发微博,怎么把你的产品进行相应的变现,还有就是怎么去接触平台上的一些工具。而在前期运转中,2~3个人就是足够的:一个负责达人,另外一个是负责和平台进行沟通,还有一个是负责相应的整合。要想成功地打造一个达人,你对当前的平台需要足够的了解,并掌握足够多的资源。从根源上来讲,达人的微博本身是一个流量入口,卖商品那就是一个商品的入口,卖文字那就是一个文化的入口。把这个入口培养起来需要有专业的人去了解这个大平台:怎么去增长,怎么能发更多的微博让粉丝跟你互动,聚集人气,把这个平台玩起来(见图4-9-8)。

  图4-9-8 团队搭建

  如果企业参与达人经济建设,他应该关注哪些数据?

  达人最重要的就是关系。首先要了解的就是企业产品和达人的匹配程度。另外一个就是达人的粉丝你要足够地了解。这两个数据是值得关注的。如果直接分析小C那是很困难的,因为你要做营销,做用户画像等。但是如果你有一个大C的存在,会让这个问题简化很多。因为我们天然会作假设,小C是跟着大C走的。大C的数量是有限的,而且是可控的。

  这里面有3个数据是可以衡量的:①关系的达成数,可以用粉丝数来衡量;②宣传博文的阅读量;③博文或者用户的商业变现,既可以是由达人经济带来的网站流量,也可以是商品销售额(见图4-9-9)。

  如何应用大数据去提升达人经济的效果?

  微博现在还是一个大杂烩,目前在大数据领域主要是从关系的角度去分析,我们会用一些指标去衡量关系,如相似度和圈子的概念。另外一个我们还是强调达成,用户的行为形态哪些是更合适的。当然大数据的底层归根结底主要是分析好粉丝,分析好达人,把B to 大C to 小C这两个to分析好就可以。里面也包含推荐的事情,推荐涉及的事情大数据也要去做,最重要的就是粉丝数据管理和分析。

  新浪微博达人经济的规模现在是怎样的?网红是怎样在新浪微博上爆发的?

  理论上,微博上的电商都是通过达人经济发展的。达人有两类,一类是自媒体,传播文化。另一类就是导购,网红也属于导购,只不过她是自己去做。

  网红爆发的原因如下(见图4-9-10)。

  (1)微博的用户特质决定的,年龄层次主要是19岁~24岁,占了50%,这其中60%是女性。这部分人手里有钱,也有时间,也崇尚更加自由更加个性化的东西,会跟随网红,想要过她们这样的生活或者穿同样的衣服。

  (2)整个互联网大环境造就了网红。网红不仅在微博上,也盛行于其他社交平台。

  (3)达人和达人粉丝一拍即合。达人慢慢意识到自身的价值,并懂得用这些价值变现。而正好普通用户也需要达人的指导,这样就一拍即合。

  图4-9-9 需要关注的数据

  图4-9-10 网红在微博爆发的原因

  新