这些举措并没有持续太久

 知乎负面     |      2021-12-30 09:06

       但事实是,电子商务平台公司形成了流量黑洞,通过开放平台、服务等模式赚钱,而不是通过差价赚钱。垂直电子商务由于各种原因没有盈利:流量有限,需要花钱购买流量;价格战,但价格不能与淘宝竞争;扩张过程中操作粗糙,库存大。

       随着垂直电子商务投资环境的降温,上述问题逐一暴露。如果持续亏损,但没有持续注资,很可能会遇到资金断裂的危机。

       实践证明,垂直电商想做成下一个“京东”已经不太可能。如何找到一条盈利、活下去、差异化竞争的道路?

       对大平台思维的误解

       和许多互联网企业家一样,创建一个大型的在线电子商务平台是乐购买的最初梦想。但就定位而言,这个梦想的结果是失去了个性。虽然乐购定位在卖鞋的电子商务网站上,但它并没有细分人群和价格。其商品从低端到高端,从老到小,相当于鞋类的小天猫。

       为了在垂直电子商务品牌中占据领先地位,好乐购买的广告遍布北京4号线地铁;为了为用户提供更好的体验,好乐购买尝试建立自己的物流。为了扩大规模,好乐购买推出了包、服装、配件等类别。

       这些措施并没有持续太久。随着运营的深入,李树斌意识到快乐购买并不具备平台电子商务吸引和服务所有用户的能力。如果你为价格而战,你将永远无法与淘宝相比。如果你想生存,你应该找到一个更准确的用户群。

       现在,这无疑是一个正确的决定。然而,真正有竞争力的商品类别需要仔细考虑。李树斌从四个方面进行了比较。

       首先,从产品毛利来看,只有中高端商品才有更高的毛利绝对值。比如一双鞋卖50元,即使毛利率达到50元%,毛利只有25元,但仓储和运营成本与300元的鞋子相同。如果毛利绝对值较低,则根本无法抵消成本,也无法盈利。

       其次,从竞争产品分析来看,低端价格带是淘宝的强项。以淘宝女装为例,大约有7000万种产品,近100万家商店,但不到100元的商品占30元%200元以下的商品占70元以上%以上。其实淘宝最厉害的价格带是0~200元。如果价格竞争,淘宝总是比其他平台便宜。

       第三,整个平台的服务必然意味着更高的成本。在淘宝上,每家商店的平均商品不到100种。如果按每家商店的一名运营商计算,平均每人需要运营100种商品。垂直电子商务平台的运营能力有限,不可能培养这么多员工。它不仅经营100元的商品,还经营1000元的商品。

       最后,一个非常关键的问题是流量。垂直电子商务流量有限。经过多年的运营,天猫和淘宝的流量拥有大量的用户群和强大的品牌,从而产生大量的流量。作为后来者的垂直电子商务平台,其流量和主页显示位置有限,只能把最好的商品放在最重要的位置。

       基于这些因素,李树斌判断,如果与淘宝竞争最激烈的地方竞争,淘宝永远不会竞争。为了与淘宝形成差异化,价格带必须提高。为此,他的第一次改革是关注收缩类别(切断包和低端鞋),为中高端用户提供服务。

       不难发现,许多垂直B2始于2013年上半年C他们都面临着同样的问题,并采取了同样的策略,积极提高主要商品的价格带,追求更高的毛利润。企业家们逐渐对低端产品领域的低毛利润价格战失去了耐心。

       库存的致命伤害

       对于电子商务公司来说,库存是一个不可避免的话题。有零售行业经验的人应该知道,商品售罄率和售罄速度是零售行业的核心。但互联网人创办的电子商务公司往往忽视了这个问题。

       原因也很简单。这些电子商务公司往往有更好的开业资金,相信互联网快速运行模式,即先烧钱砸用户,然后赚钱,注意先输后赢的逻辑。

       此外,由于互联网公司普遍非常重视用户数量,电子商务公司往往通过低价销售来处理产品滞销造成的库存问题,以获得更多的用户。由此产生的损失被视为营销费用。

       好乐购曾经面临着同样的问题:在追求规模时,业务运营相对粗糙,产生大量库存,生死攸关。

       李树斌谈到这件事似乎是他的余生。这是一种自我麻醉。事实上,库存的产生意味着商品在合理的时间内没有销售,这意味着采购策略的错误。在公司产品规模还小的时候,这种损失并不明显,但一旦规模扩大,可能会损失数万甚至数十万件商品。这与公司的生死有关。

       李树斌用数据做了具体的解释。他说,仅从毛利来看,鞋类产品20%毛利率远高于数码产品。但现实是,20%毛利需要战战兢兢地操作才能不赔钱。

       原因是售罄率。对于电子商务网站来说,如果你买了10件商品,你可以在卖完第8件商品后收回购买成本。例如,以8元购买10件商品,购买成本为80元。每件10元,毛利正好20元%。卖到第八件时,售罄率为80%,赚取80元的购买成本。如果加上用户的广告成本、公司的运营成本等,此时肯定会赔钱。

       这意味着即使达到80%电子商务网站的售罄率仍远离利润。

       李树斌甚至判断,如果售罄率低于97%以上都是白干。很多淘宝店毛利率达到40%~50%运营几年后