当然，说话很容易。所谓纸上谈兵和口若悬河，但要真正做到，就需要一步一步走出来。

       感性思维是重点

       长期以来，情感思维一直是创业的禁区。这也是合理的，因为在过去，企业家应该把注意力集中在产品功能的思维上，控制企业的业务流程，外部沟通，这些都需要理性思维的支持，理性思维已经成为创业突破的必要条件，甚至是唯一的因素。

       但现在，仅仅使用理性思维是不可能的，至少不会成为一个站在顶端的企业家或企业。目前，企业家除了有能力控制企业外，还需要一双能够看透人们心灵的眼睛，能够理解用户的心理。

       1.像女人一样感知

       过去，企业了解客户最常见的方式是市场调研，依靠调查和调查获得的数据进行分析。在物质缺乏和工业时代，这种方式是有效的，因为当时人们的需求是食品和服装，安全，更关心产品的效果和价格。但现在人们的需求不仅停留在食品和服装的安全上，而且已经上升到一个高度，开始实现这样的精神需求，实现沟通、尊重和自我价值。这样，抽样调查就没有意义了。

       举个真实的例子：有一个有趣的故事，一个专门生产包的企业，因为推出一个更适合女性的包，让人们进行市场研究，市场调查人员意识到，女孩从包里拿东西很不方便，显示现在的女包可以改进，应该增加更多的分区。接下来，企业应该推出更多的女包，做了很多宣传，但市场反馈非常普遍，企业开始咨询营销专家，营销专家研究市场发现女孩喜欢慢慢从包里拿东西，这对她们来说不麻烦，甚至是一种享受。

       早些时候，有一本名为男人来自火星，女人来自金星的书，试图理解男人和女人争吵的规男人看起来很强壮，但思维非常直接，是典型的线性思维，女人不同，是网络思维，发散，想象力好。

       所以男人不明白为什么女生吵架的时候总喜欢重提旧事，什么坏话都能想出来，就算是淑女吵架也像泼妇。

       现在让我们分析一下，事实上，女孩是这样的，她们让男人通过极端的方式关心自己。然后说很多残酷的话，只有一个目的，让男人知道他们需要温柔的照顾。

       另一方面，女人不明白为什么男人吵架时会这样。女人的想法是我把你和别人比较，因为我关心你！但是男人会觉得你总是说别人怎么样，那为什么还和我好呢？

       在互联网环境下，用户现在正变得越来越女性化。女性化不是一个坏词，只是说当人们的生存需求得到满足时，就会有更多的情感追求，希望产品能给自己带来个人品味的满足，所以产品包含的情感越多，就越受欢迎。情感这件事，只能体验，感觉，不能用数字来解释。俗话说，客户会挑选问题，事实上，他不知道他需要什么，这就是这种现象。

       还需要注意的是，这里提到的女性不是指生理学，而是一种思想女性化，是潜意识中女性特征的思维。这种男女性格，就像左脑和右脑一样，理性和感性，就在潜意识里，但在外在表现上，总会有一种占主导地位，男性思维就是这种占主导地位，女性思维就成了潜意识思维。然而，在现代社会，随着自我意识的不断增强和个性的不断提倡，社会的主要思维模式发生了变化。这种思维与每个人的环境和物质条件无关。现在所谓屌丝文化所倡导的我不满意，我不在乎，我就是我，是一种明显的以自我为中心的思维模式。

       女性思维自然倾向于情感和经验，好或坏，快乐或不快乐，没有复杂的逻辑判断，只是一种感觉，知道结果很好，不需要理解过程。

       以前的营销手段突出了产品功能的独特性，卖点明显，然后利用各种宣传渠道进行产品宣传。最重要的方法是做广告。如果你销售产品，营销就会结束。但现在看来，卖东西还没有结束，只是一个起点，只有当消费者同意。

       2.放弃理性思维

       在实践中，感和理性似乎是不可融合的。理性的人生活在精确的计算中，认为自己很强大，情感的人对自己很满意，因为他们可以从小事中得到灵感。

       然而，如果你是一个企业家，无论哪种思维占主导地位，他都应该掌握两种思维模式。理性思维使企业家做事更准确，情感思维使企业家感情更加丰富。

       发明微信的张小龙就是一个突出的例子。他发表了一篇题为微信背后的产品概念的演讲。他的观点是，产品经理应该使用感觉和感觉，不应该依靠数字表格的计算，而应该放弃理性思维，产品经理应该是一个文学青年，而不是一个理性的青年。要做好产品经理的工作，我们必须平衡极端现实和极端理想，然后平衡这两种思维