小米创业之初，七位合作伙伴就每天至少花一个小时在微博上与粉丝交流达成一致，甚至让技术工程师参与实际的粉丝互动活动。这样做是有意义的。一方面，粉丝可以与真实的人交流，感觉更真实，而不是虚拟客户服务人员甚至电话录音；另一方面，工程师也可以了解客户的想法，与客户进行更深入的沟通，有效地感受到他们工作的价值，而不是一堆数字和表格。

       有一家小店叫黄太吉卖煎饼。这家店可以说很受欢迎，一夜之间到处都很有名。然而，这家商店在宣传上并没有花一分钱，而是依靠顾客的声誉进行宣传。建立这家商店的赫畅说出了他的独特技巧：真诚地与顾客打交道。到目前为止，黄太吉的所有微博都是由他自己操作的，所有的回复都由他处理。许多顾客开始喜欢这个品牌，因为他们对他感觉很好。

       3.坚持为自己的努力而坚持

       可口可乐自始至终都非常注重自己的包装，其包装风格从一开始就没有改变过。但近年来，它在全国范围内开展了改装活动。可口可乐活动。可口可乐现在在互联网上收集流行词，根据这些词做一批新包装叫做昵称瓶，如小新鲜优秀艺术青年等，可口可乐这些非常受欢迎也可以突出包装的特点，如果客户喜欢，只需要去可口可乐官方微博选择他们最喜欢的口号，然后用微博支付，你可以得到他们想要的产品。这个活动一出现，就得到了很大的反响，原来的可口可乐已经保持了一万年，但现在看起来很有趣，也很聪明。

       社区创造品牌价值

       随着用户数量的增加、计算能力的提高和各种网络工具的不断丰富，互联网越来越像每个人都可以使用的超级计算机，人们每天花越来越多的时间在虚拟世界中。互联网仍然存在PC当人们上网时，他们仍然受到空间的限制，因为你必须有一台电脑，但在移动互联网时代，空间的限制已经不复存在。人们可以随时随地使用手机上网，依靠互联网，人们可以将周围的一切联系起来。互联网不仅扩大了现实生活中的圈子，而且使陌生人之间的交流更容易。人们可以根据自己的喜好和兴趣找到与自己相同的人，然后两个原本是两个圈子的人进入一个圈子。互联网不再像以前那样是一个虚拟世界，它变得越来越清晰，让人们感觉越来越真实，互联网不仅让人们交流，娱乐交易变得更容易、更快，而且帮助人们一点一点地记录生活，虚拟世界和现实世界之间的界限越来越模糊。互联网也变得更有感觉。

       1.正和岛:企业家社区模式

       微信团队是一些人自发成立的组织，目的是赚钱，但正和岛的人组成圈更基于相同的身份和相同的兴趣偏好，表面上看起来和各种协会、俱乐部等组织没有区别，但真正进入后，是发现不同的地方，正和岛会员基本上是同一身份的企业家，这些人会根据自己的兴趣和喜好在正和岛内部建立更多的小圈子。正和岛就像一个大平台，采用非常严格的管理制度——实名登记、会员制度、费用，也可以邀请，会员必须是企业家，企业年收入超过1亿，企业内容对社会有利，会员企业在会员前三年内没有违法行为，会员后必须遵守会员制度。这种做法基本上可以确保会员是好人。

       正和岛五戒：

       1.坚持以诚相待；

       2.必须坚持职业道德；

       3.互相尊重；

       4.遵守行善原则；

       5.享乐也要保持清醒。

       正和岛六条行为规范：

       1.客观判断事物或他人的言论，然后发表有价值的言论；

       2.一诺千金，从不食言；

       3.相互理解，相互尊重；

       4.不要轻易让别人帮忙，不要纠缠烂打；

       5.不在会里面打广告，不发表一些没有价值的帖子；

       6.确保岛内信息不易泄露。

       与其他社会组织不同，正和岛将在会员之间建立自己的圈子。虽然正和岛也会组织一些活动，但在组织内部，会员会根据自己的兴趣和爱好建立自己的圈子，这是正和岛最活跃的部分。

       正和岛内有一个部落叫非创意不传播。这个部落现在有300人，都是全国各地的会员。每个工作日，他们都有自己的部落，分享一些经验或有趣的事情，分享自己的专业和兴趣。这个部落已经成立好几个月了，部落里的人有200多个有趣的分享，分享的话题涉及的领域很广。虽然部落里的人都是企业家，但分享的内容有自己独特的理解和一个