让人们再也不用为凑份子钱吃饭烦恼

 知乎负面     |      2021-10-07 18:04

  已达到满足现实或未来需要的经营销售环节。

  传统的营销原动力是产品的差异性,侧重于产品的功效。为了让产品占据更多的市场,产品的功能会越来越多,差异性越来越明显。举个例子来说,海飞丝的广告语就是“头屑去无踪,秀发更出众”,就显示出海飞丝产品的特点就是去屑功能强大,这也是这款产品与其他的产品的差异性所在。再比如“怕上火,喝加多宝”,这样的广告语也是凸显了加多宝既能去火也是饮料的功能特征。这样的营销方式就是企业告诉客户,产品的功能是什么,差异性在哪里。那么在营销活动开始前的目标客户定位就非常重要了,这是以后工作的基础,只要当目标客户确定之后,才可以决定用什么样的方式来做宣传。而这些问题的解决都要依靠市场调研,而且这个市场调研一定要全面、细致,因此在工业时期就出现了很多规模大小不一的市场调研公司。通过市场调研,可以得到大量的市场数据,再对这些数据进行分析,从而得出结果,企业就可以依据得出的结果制定相应的营销策略,然后开始大规模实施。营销和市场调研的联系是很紧密的,这点从营销的相关理论的发展就能看出来:早在1923年,美国人A.C.尼尔就成立了自己的市场调查公司,目的就是为了得到市场的信息,然后收集这些信息并进行分析,接着对分析结果进行研究,运用这些研究成果来指导企业运行。在20世纪30年代,还有两个人正式把市场调研归入到营销名下,从此之后,就开始有了对市场的研究。

  大规模的销售虽然有各种各样的活动形式,但是最主要的形式还是广告和促销。广告就是宣传、促销嘛,当然就是吸引客户购买了。营销的目的也是在基于大量客户的基础之上发展自己的忠实客户和有价值客户。

  传播就不一样了,首先原动力就和营销不一样,传播的原动力大部分是客户自己的感觉。产品给客户所带来的完美的感觉和情感冲击都会让客户心动,从而自愿为产品做宣传。微信支付就是一个产品给予客户完美感受的案例,在微信上可以直接与银行卡绑定,而且在绑定后,每次付款就输入银行卡的密码就行了,再后来,微信又增加了AA付款功能,再加上原来的支付功能,让人们再也不用为凑份子钱吃饭烦恼,尤其是现在的上班族,对此更是深有体会,原来的上班族,每天中午都要一起去吃饭,但是吃饭前总是得凑钱,这就必须得准备合适的零钱,如果没有零钱,吃饭让别人付账,自己又觉得不舒服,就很麻烦,微信的新功能就是为了解决人们这样的需求,现在再出去吃饭,就不会再为凑钱发愁了,直接拿出手机,微信支付,多方便。这种产品给客户带来的方便和良好的感觉就是客户宣传的原动力,使用过的人觉得很好,自然也想让朋友和身边的人都知道。

  传统的营销基础是市场的调研,但是传播可不会依赖于市场调查,传播更多的与产品的发展同步,产品有所突破,传播自然就会有变化。营销的基础是从市场得到的各种数据,只是表面的东西,而传播就是需要产品更加的完美,给客户更好的感受,所以就要不断更新,不断改进,这是内在的变化。

  2.路径不同

  不单是原动力不一样,传播和营销的渠道也是有明显不同的。

  营销活动就是靠编织一张大网,依靠大规模的广告宣传,让这个网里的所有人都知道,而电视和报纸就是最好的宣传渠道,但是这样的方式没有目的性,很泛泛,效果不明显。就好比在中国可能没人不知道“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告语,每天都会看到一大堆的宣传广告,人们就会感到十分厌烦,虽然没人不知道,但是真正看到广告去买的人很少,转化率非常低,效果自然就不好。还有就是汽车的广告,汽车厂商都是有钱的主,广告费自然很舍得出,电视台、报纸、杂志,几乎都可以看到汽车的广告,有的广告确实不错,但是买得起的还是小众人群。如果做一个假设,把营销假设成一个人,那这个人肯定眼神不好,就算他明白哪个人是他要找到的,他也找不到,就只能喊,吸引所有人的注意,然后再从这些人里面把自己要找的人挑出来。在以前的时候,生产产品都是小作坊,生产力也不大,市场也很有限,客户群也就是老客户,离得近的,日积月累,人们就都知道了,也就都认识了。但是在大规模生产之后,这样的小市场显然就无法消化大规模生产出来的产品,就得拓宽市场,那么怎么拓宽市场就成问题了,这也就是营销出现的原因。

  随着产品不断地被大量生产出来,问题也就随之而来,营销就开始越来越难做。当人们面对的选择越来越多的时候,产品的营销的费用也就会随之增加。由于传统的广告等宣传手段效果越来越不明显,拉拢客户的成本越来越高,使得企业逐渐放弃了传统的广告等宣传手段,因为传统的媒体情况也是越来越差。对普通人而言,电视广告、报纸广告还有杂志上的广告都看得太多了,已经完全没兴趣了,超市里面的越来越多的货架也让人们越来越头疼,找个东西太费劲。这就好比是一堆沙子,外面放了很多的磁铁,那里面有价值的金子的去向,自然也就很明显了。

  在这个时候,信任感就变得越来越关键。如果只有一个人来推销产品,就只有这一种产品,没有办法,那就只能买这个产品。但是如果是有很多的产品可以选择,那就只能看信任程度了。