提高内部核心竞争力

 知乎负面     |      2021-10-24 16:23

  第一,以身作则。以身作则是最好的管理。如果你希望别人做什么,你先自己去做,你自己先做到是最重要的。在你做到之后,你约束别人、要求别人做的时候也可以很严格。时间对于初创企业来说是最宝贵的,在一个新的领域,你的产品投入市场比竞争对手快三个月,这种跨度对竞争对手来说可能就是很难追上的。

  第二,严格要求自己。要分清楚哪些事情对于你来说最为重要,你有没有把时间花在最重要的事情上。没有必要的事情,坚决砍掉。到了CEO这个层面,你怎么去做就变得很重要了。保持斗志,坚持下去很重要,要经常去反思自己。在刚开始的时候,自己也很容易松懈,只有辛勤地付出,才有可能将创业这件事情做成。

  第三,严格要求团队。初创企业管理最难做的事情就是严格要求团队。你定了目标之后,团队是否能将其达成,难度在于大家考虑的角度不一样。你要求做的进度和大家理解的不一样。比如在战场上,从你的判断来讲敌人两小时可以到,所以你要带着团队更快地到达目的地。但是大家不这么认为,因为大家没有站到你的这个高度。

  第四,创始人的高度决定了公司的高度。对于团队来说,有些人总有理由认为三小时到,大家觉得三小时到就可以了。你要比所有竞争对手的眼界都要高,在行业里,你要做到数一数二,这样你才能保持自己的行业地位,建立起自己的壁垒。并且,这些壁垒是建立在你的核心能力上的,同样去做这件事情,你做的时间更短。或者,你能够做到,但别人做不到,未来就靠这个东西。对自己对团队严格要求,提高内部核心竞争力,这些说起来很容易,但是做起来很难。好的CEO是凤毛麟角的,需要不断地去挑战自己。CEO在做一件事情的时候要考虑其是否与业务相关,是否对公司有帮助。你要考虑的是整个公司的利益,专注地将产品做到极致。但是做的这个过程很难,所有说创业其实是要带领团队杀出一条血路的过程。

  管理四步骤:计划、分工、督导、激励

  1.计划。刚开始管理者很难说清楚计划是什么。哪怕最琐碎的事情,都要给员工说出结果,做成的标准是什么。

  2.分工。在管理四步骤中,比较难的是做好分工。在你说完之后,这件工作是不是交代下去了。你希望他什么时候做完,做的效果怎么样,会不会这个任务最后又回到你这儿了。这个任务如果你要让他来做,你要问他感觉这样做行不行,觉得应该怎么做,不要像踢皮球一样,把任务踢来踢去。分工是一件很重要的事情,重点是你有没有把这件事情分配出去。

  3.督导。没有监督是不行的,每天去检查进度。团队的合伙人是能够去盯员工的,系统的监督是需要时间的。你要相信很少的人也可以做很多事情,而不是靠人海战术。

  4.激励。这件事情做完之后,你一定要给他一个说法。说这件事情做得好,或者这件事情做得不好。如果他做得不好,即使没有金钱上的惩罚,也要有口头上的批评。把团队的执行力提高,你反向激励他之后,他会有反应,让他知道自己的投入程度不够。

  企业在初创阶段,产品没有人去做,作为CEO,你需要自己去做。日常的工作给你的助手,在不得已的时候才自己去做。你要把团队带出来,把文化建立起来,不能总是把自己看作珍珠,自己要成为把那些珍珠串起来的线,可以顶上去,但是也可以退出来。

  实用管理工具

  1.复盘。在一项任务完成之后,负责人和执行员工要对这项任务进行评估,对过程、结果进行分析,并从中固化出一种方法,变成一个工具,然后不断去优化。如果这项任务没有做好就是教训,我们要去找解决方案,知道下一步应该怎么去做,这样团队的能力才能够得到提升。

  2.沟通工具。你以为你说清楚了,员工也以为你说清楚了,但其实最好的结果往往不是这样,所以最好有一个工具,可以确定一下沟通的结果。在这个沟通工具中,要明确沟通对象、这周要沟通的事情、希望传达的信息、期望达到的沟通效果、沟通渠道、沟通时间、负责人。

  你认为的要事可能和员工理解的不一样。因为你们站在不同的角度,掌握的信息量不一样,他理解的是这样,你理解的是那样。我们会发现管理并没有像外面说的那么高大上。虽然当前的管理是有漏洞的,但是你在做的时候,也是在筛选人才的过程。你招到一个曾在大公司做事的人,你会发现,他认为的做好和你认为的做好,标准差距是相当大的。所以,在管理过程中,要尽量把这种理解差距缩到最小,沟通工具和沟通方式的选择至关重要。

  Q&A小提示

  1.发现有些合伙人跟不上进度,产品进度总是因为某一个人而跟不上,应该怎样让他意识到这个问题?坦诚地沟通是最好的。如果说你觉得简单地沟通就可以的话,可以私下沟通;如果问题比较严重,可以在合伙人都在的时候说出他做得不好。就事论事,不带有感情色彩。

  2.工作的框架要让员工自己来做。作为CEO,你需要花时间去培养他,宁可现在花时间,让他去做,帮助他成长,也不要拖到最后。也许这项工作对他来说挑战性比较大,那么,可以和他深入地沟通一下,告诉他你希望达到的目标是什么,你需要让他现在想出来方案,然后帮助他去梳理思路。这个人不一定能够在5~10年内给你很大的帮助,但是在锻炼多年之后,他就是行家