如何在碎片化的公关数字环境中吸引客户的注意力？

在我们分散的媒体环境中，吸引客户注意力的竞争越来越激烈。这在一定程度上是因为广告现在跨越了几十种媒体：应用程序、笔记本电脑、平板电脑、播客、电视、广播、社交媒体等。有这么多的接触点，对你想要的观众更有竞争力。消费者每天使用各种设备和渠道，经常同时切换或处理许多任务。在收听播客时，一个人可能会在网上浏览。因为用户一天会遇到这么多媒体，他们很快就会厌倦或失去兴趣。总之，今天的消费者很容易分心。对于营销人员来说，在正确的时间、地点和心态下接触正确的客户可能很困难。为了帮助您确保您的广告系列获得您想要的观众的认知，我们分享了它 5 吸引消费者注意力的技巧。人们在一天中会遇到无数的媒体，当他们遇到这些媒体时，他们通常会同时处理许多任务。比如一个人在听音乐播放列表的同时，可能会开始新的一天，边吃早餐边浏览收件箱里的电子邮件。这种多任务处理和多媒体规范意味着你吸引注意力的窗口很短。如果你在最初的几秒钟内没有抓住它，它们就会继续前进。为避免分心，请在实施广告前制定策略。首先考虑你的客户喜欢和想要什么。这样，你就可以计划与他们产生共鸣的想法和新闻传递。幽默和娱乐下，幽默和娱乐会吸引注意力，或者广告会产生积极的情感感受。有趣、有趣或情绪化的广告更有可能吸引观众或观众的注意。另一个提示；确保你的广告从一开始就有吸引力。如果你没有立即吸引观众的注意，你可能会让他们继续前进。为了避免这种情况，请在最初的几秒钟内使用语言或图像与他们交谈，吸引他们或刺激情绪反应。定期更新您的客户信息，提供目标受众人口统计和购买行为的事实信息。该配置文件描述了您需要了解的特定客户组的所有信息。个人信息可能包括年龄、地点、生活阶段、收入水平、教育和受众偏好的详细信息。通过这些信息，您可以创建一个配置文件，使用人口统计信息来创建满足受众需求的数字策略。需要注意的是，创建客户档案并不是一个完整的项目。受世界事件、文化、技术等影响，我们总是在不断发展。这意味着消费者及其习惯也在改变。因此，您的客户档案不能停滞不前。随着新技术的出现，您的客户正在接受新技术，这意味着他们可能会对数字广告做出反应。因此，保持您的个人数据更新非常重要。定期重新评估和更新配置文件，以反映当前规范。通过这样做，你可以优化你的广告系列来吸引观众的注意力——因为更新的客户信息意味着你的广告是相关的和趋势。选择最适合你的目标受众的渠道将有助于吸引他们的注意力。另一种策略？营销活动围绕特别适合吸引消费者注意力的渠道开展。应该考虑的两个频道是程序音频和网络电视(CTV)。程序化音频广告不依赖视觉参与。正因为如此，数字音频以视觉广告无法做到的身临其境的方式到达消费者手中。音乐能激发情绪，听播者能模拟与朋友聊天的体验。数字音频也以没有其他数字格式的方式吸引了观众的注意力。这让观众觉得它与他们所听到的密切相关，为观众与品牌之间更好的联系奠定了基础。观众更容易接受广告，这为促进参与创造了机会。个性化的音频也使广告持久而难忘，这意味着更高的广告回忆率。以正确的心态吸引观众吸引观众的注意力通常与时机有关。你想吸引他们的注意力，但当你的目标人群处于一种接受的心态时，你也想吸引他们的注意力。以正确的态度接触受众的策略之一是利用上下文定位。相关内容定位可以保证你的观众在正确的时间查看你的广告，从而增加吸引他们注意力和参与的可能性。根据广告的环境定位广告。该定位策略使用算法根据关键字、网站内容等元数据定位广告显示位置。这样，系统就会根据用户当时正在消费的内容向他们展示广告。例如，如果用户正在阅读咖啡类型的博客，他们可能会收到咖啡机或咖啡豆的广告。通过这样做，营销人员可以利用用户正在考虑与咖啡相关的产品，所以他们更愿意考虑新产品。由于消费者的注意力分散，跨渠道呈现是吸引注意力的关键。这就是为什么在制定你的竞选策略时，超越围墙花园很重要。当你呆在围墙花园里时，你限制了通过不同渠道吸引消费者注意力的可能性。围墙花园也有其他限制。现代数字营销的挑战之一是工具过多，但集成能力有限。即使使用自动化软件，封闭平台也会通过保持活动情报孤立来增加复杂性。比较墙花园和公开市场之间的表现可能非常困难，使预算分配一团糟。