很难让人一眼就能看明白

 知乎负面     |      2021-10-31 22:47

  图文清晰,简洁,从头到尾不故弄玄虚,也不给自己的产品吹牛,所有信息都一目了然。

  作为阅读者,在看到这张小米移动电源的海报时,立刻就能获取这些信息:它的体积很小,容量很大,外形漂亮,做工精致,进口内芯,售价便宜。

  据说在策划这张广告海报时,小米的策划团队曾提出很多其他文案,但都被一一否决:

  ◆ 小身材,大容量

  这个说法很抽象,到底“身材”是多小,“容量”有多大?小和大的说法,没办法被具体感知,用户读到这句文案,还得再多想一层。

  ◆ 不但大,而且久

  问题和上一则文案一样,大是多大?久是多久?太虚了。

  ◆ 重新定义移动电源

  怎样才算重新定义了?宣称自己“重新定义”的产品太多,消费者都麻木了,更何况小米电源从本质上来讲并没有重新定义移动电源。

  ◆ 超乎想象的惊艳

  这是文案最容易犯的毛病,“超乎想象”,“惊艳”,用上这样的词语,就能够让人惊艳?这样的词语用在哪个产品身上都行,但用在哪儿都不走心。

  ◆ 最具性价比的手机伴侣

  限定性太差,手机伴侣是什么?不同的人会给出不同的答案。

  ◆ 一掌之间,充足一天

  这和“小身材,大容量”的说法是一样的,只不过换了字眼。虽然对“小”和“大”的定义更明晰了,但表达更绕弯子,很难让人一眼就能看明白。

  ◆ 小米最来电的配件

  配件是什么?很多人会想到手机壳。

  光看最终文案,会觉得没什么特别,但和以上这些文案一对比,立刻就能分出高下。广告文案的难度并不在于独特,而在于足够简单,一击即中。

  和其他移动电源的产品文案对比一下,我们会更清楚小米文案好在哪里:

  ◆ 顶级工艺打造

  ◆ UV钢琴烤漆面板

  ◆ 细腻磨砂质感

  ◆ 永久靓丽

  ◆ 不锈钢背壳

  ◆ 做工精细

  ◆ 可做镜子使用

  当然,产品本身的属性和诉求不同,文案风格也会有所偏废,这则产品文案谈不上坏,但和小米文案一比,其诉求就显得啰唆、重点不明晰。

  一则好的产品文案,不一定文字最漂亮,图片最华丽,但它一定是好的信息传递者,简单,可感知,从说者到听者之间,最短途径,信息没有多余的消耗。

  抓住利益契合点,琢磨100遍

  ◆ 阅尽繁华,览尽风华

  ◆ 元乾哉大,贵族的传统收藏

  我们经常看到类似的文案,乍一看,根本不知所云。这种“不说人话”的文案向来为人诟病,但为什么仍然有人在用,而且仍然有效?

  想一想,当你的视线扫过这些文字时,它们给你留下了什么印象?高档、奢华、尊贵,对吧?即使你完全不知道这些文案在说什么,也能留下这些直观的印象。你知道这些文案所描述的产品,且不论其他,至少价格一定很贵——这就是文案想要达到的目的:满足目标受众对尊贵感、奢华感的需求。

  不能简单地说这类文案不好,假如你的目标消费者想要的就是这种不接地气、高高在上的感觉,而文案提供了这种感觉,那就是好文案。

  从本质上来说,文案写作是抓住产品和消费者之间的“利益契合点”,达成沟通。什么是“利益契合点”?

  首先,产品文案的三要素是:产品,品牌,消费者。这三个要素分别对应:产品的核心——利益;品牌的核心——情感;消费者的核心——需求。

  一则好的产品文案,是这三者之间的统一:抓住消费者的需求,用他喜欢的语言,把产品的利益和品牌的调性传达给他。

  比较一下这两则手机文案:

  ◆ 小米手机4金属边框,如婴儿皮肤一样的触感

  ◆ 苹果Mac,锋锐设计,锋芒表现

  前者更容易让用户对产品特征形成清晰的感受,而且也更容易记忆;但后者会给人留下新锐、时尚、格调很高的印象。哪一则文案更好?很难讲。实际上,它们属于两类不同的文案:

  自我视角型文案,即以自我视角写就的文案;善用辞藻,在文字调性上下功夫。

  用户导向型文案,即以用户视角写就的文案;描绘出用户心中所想所需,语言简单,细节生动,直指利益。

  这两类文案,不是孰优孰劣的问题,而是视“利益契合点”的不同,下功夫琢磨用在谁身上,以及在什么时候、什么场合用的问题。

  再做一个比较,耳机的文案:

  ◆ 自我视角型文案会这么写:至臻追求,完美音质

  ◆ 用户导向型文案则这么写:戴上耳机,如同置身音乐会

  哪个文案更好?

  如果从“产品利益点”出发,当然是后者更好,因为它运用的是“用户视角”,直指产品利益点和用户需求。而且,它更好传播,没有人会在和朋友分享这个产品时说一句“至臻追求”,他只可能跟别人说,“这款耳机效果太好了,就像听现场一样”。

  但是,如果从品牌调性出发,前者也有它存在的价值。假如是一个拥有百年历史的耳机品牌,使用这样一句文案,是不是更有厚度?

  文案需要具备传播力,但对“自我视角型”文案来说,传播不是它终极的目的,打造品牌高大上的调性才是重点。

  通常情况下,大企业、大品牌,更适合使用这种“自我视角型”文案对自己进行包装:

  ◆ 建设银行,善建者行

  ◆ 中信银行,承诺于中,至任于信

  包括三星、苹果、vivo、OPPO这样的品牌,也是一样:

  ◆ 让未来,现在就来

  ◆ 手品之美

  ◆ 发现,触动心灵之美