其实一般的优化师和一个非常优秀的优化师之间

 知乎负面     |      2021-12-02 20:26

  最后总结一下预算配比的大原则:先看多个精准媒体的转化,根据ROI进行调整,增加或减少预算,当不断增加预算,ROI遇到瓶颈的时候再选择更大的媒体(见图3-1-7)。

  图3-1-7 企业媒体预算配比

  投放在搜索引擎的预算占比,比以往在下滑,但对很多企业而言,搜索引擎仍然算一个大渠道,那我们应如何进行协同作战,把SEM和其他渠道进行整合营销?

  关于SEM与其他渠道的整合营销,我提几个很重要的概念。

  首先,搜索引擎有一个很重要的功能就是“收口”,针对线上和线下的媒体渠道的广告投放,最终大部分都是通过搜索引擎来落地。

  搜索引擎有一个很重要的功能就是“收口”,针对线上和线下媒体渠道的广告投放,最终大部分都是通过搜索引擎来落地。

  有时优化师并没有任何操作,但搜索量、点击率和转化率变得很好。这是什么原因呢?这可能是因为客户投放了那些品牌广告,或者做了某些促销活动促使用户的搜索量增加,而这个时候SEM的检索量、CPC价格、转化率的好与坏并不是完全取决于优化师。这样在整合营销中SEM更多扮演的是“收口”的角色。

  另外,SEM还有一个概念:造词。在SEM投放的时候,要学会造词,造一个没有的概念,并通过传统方式包装推广这个概念,让用户自发搜索这个词。这样这个词的CPC一定是最低的。

  所以,网络营销整合的过程中,评估一个广告渠道的真实效果时,要对每个渠道进行归因分析。不能对每个渠道进行分开考核,还需要考虑每个渠道之间的关系,如某些渠道的成本可能很高,但它可能会把其他渠道的成本带低,所以我们要评估的各个渠道的综合成本,而不能武断地将成本高的广告放弃。例如,一家企业做一个大型的户外广告或者是电视广告,会使得SEM的搜索量上升、CPC降低,SEM的效果很好,但是电视成本是很高的,做还是不做呢?很多人进入了媒体评估的误区,将电视广告舍弃,把预算加在了互联网渠道上,这其实是不科学的。

  SEM已经诞生数年之久,近2年SEM这个渠道现状如何?

  搜索引擎的理念传承自Google体系,但近几年搜索引擎后台的功能性没有太大的变化,很多媒体更多地是为了增加消耗,而研发一些商业产品。

  营销人其实有很多误区:他们对SEM寄予厚望,认为优化可以带来翻倍的效果,这是一个非常错的概念。如果背景不变的前提下,就是产品、市场、环境、人群都没有太多变化的前提下,其实一般的优化师和一个非常优秀的优化师之间的差距在30%已经是非常高了。

  另外,我觉得SEM优化师的素质大不如以前,原因很简单,就是师傅带徒弟,能力是衰减的。目前缺乏一个正统的、健全的、高质量的培训体系存在,优化师在账户可操作性、账户优化理念层面,依然是有局限性的。

  我认为推动SEM未来发展的一定是要专注于垂直行业,了解行业特性,具备战略高度的高级营销人员,他们站在行业市场的层面看整个营销趋势,洞察整个行业动态,然后制定SEM优化策略,而目前SEM渠道执行人员则很难做到。

  你能否预测一下SEM的未来走势?

  大胆预测:移动时代的到来对SEM是非常大的挑战,因为消费者的搜索习惯,导致在PC端的绝对流量无人能及,但在移动端的优势没有那么明显,因为App是垂直化的,大家可以直接进入到自己需要的应用,搜索引擎不再是入口。当手机越来越功能化,屏幕越来越大,PC端的优势在下降,这对SEM无疑是很大的打击。移动互联网是未来数字营销的趋势,重度垂直是未来的营销趋势,各行各业都会出现垂直的产品,而PC时代告退可能也会引起一些大型媒体的洗牌。如何利用好移动端搜索,让消费者更快速地进行查询和了解有效的信息,如何使消费者有更好的体验,如何解决手机屏幕小,展现广告位有限的问题,如何解决热门关键词集中、长尾词不适用等问题,将是未来SEM需要进一步研究和思考的问题。

  管永胜

  博雅立方科技有限公司COO;

  百度专家委员会特聘专家;

  著有《网络营销6个关键策略》一书

  利用大数据概率论可极大提高SEM投放ROI——来自普菲特的最佳实践

  图3-2-1 本期专访嘉宾王硕

  编者按:

  随着关键词CPC的竞争白热化,曾经的SEM投放从蓝海变红海,那些急需流量的企业主遇到极大的营销困境。用什么来拯救SEM投放?面对楚楚可怜的ROI?