新媒体对公共危机管理的影响是多方面的。

首先，新媒体为公共危机管理提供了多元化的信息传播渠道，如社交媒体、微博、微信公众号等。这些渠道能够快速、广泛地传播信息，使得危机管理部门能够更迅速地发布危机信息，提醒公众采取必要的防护措施，从而减少危机的危害。同时，新媒体也可以帮助危机管理部门更好地了解公众的需求和反馈，以便及时调整危机管理策略。

其次，新媒体提高了危机信息的透明度和公信力。通过新媒体平台，危机管理部门可以实时发布危机处理的最新进展，公开透明地展示危机处理的过程和结果，从而增强公众对危机管理部门的信任和支持。

然而，新媒体也给公共危机管理带来了一些挑战。由于新媒体的传播速度极快，有时会导致危机信息的过度传播和误解，从而引发公众的恐慌和混乱。此外，新媒体平台上的信息来源广泛，难以追踪和核实，这也给危机管理带来了一定的难度。

为了应对新媒体对公共危机管理的影响，危机管理部门需要加强对新媒体平台的监管和管理，确保危机信息的准确性和可信度。同时，危机管理部门也需要积极利用新媒体平台与公众进行沟通和互动，及时回应公众的关切和质疑，增强公众对危机管理的信任和支持。

综上所述，新媒体对公共危机管理的影响具有双重性。一方面，新媒体提供了多元化的信息传播渠道和增强了危机信息的透明度；另一方面，新媒体也给危机管理带来了一定的挑战。因此，危机管理部门需要积极应对新媒体的影响，加强监管和管理，提高危机管理的效率和公信力。