危机公关做得好对企业或组织来说具有极其重要的意义。当企业或组织面临突发事件、负面新闻或其他危机情况时，有效的危机公关能够迅速应对，控制事态发展，减少负面影响，并保护企业或组织的声誉和利益。

以下是危机公关做得好的一些关键要素：

迅速响应：危机发生后，第一时间做出反应是至关重要的。这包括了解危机的性质、影响范围以及可能的后果，然后立即启动危机应对机制，确保信息的及时传递和处理。

坦诚沟通：在危机公关中，坦诚和透明是建立信任的关键。企业或组织应该向公众提供准确、全面的信息，避免隐瞒或误导。同时，也要积极回应公众关切，消除疑虑。

积极合作：与媒体、政府、合作伙伴等相关方保持积极合作，共同应对危机。通过共享信息、协调行动，可以更好地控制危机的发展，减少负面影响。

承担责任：在危机中，企业或组织应该勇于承担责任，不推诿、不逃避。通过道歉、赔偿等方式，表达对受害者的关心和尊重，体现企业的社会责任感和道德底线。

持续改进：危机公关不仅仅是应对当前危机，更重要的是从危机中吸取教训，完善企业或组织的危机管理机制。通过总结经验教训，提高应对危机的能力和水平。

综上所述，危机公关做得好需要企业在平时就建立起完善的危机管理机制，培养专业的危机公关团队，以便在危机发生时能够迅速、有效地应对。同时，企业也要注重提升自身的品牌形象和声誉，增强公众对企业的信任和支持。